В этническую и кросс-культурную
Роли. Роль - это система ожиданий определенного Поведения от субъекта, связанная с его позицией в группе
жүктеу/скачать 4,37 Mb.
|
| Роли.
Роль - это система ожиданий определенного Поведения от субъекта, связанная с его позицией в группе (примеры позиций: профессор, студент, мать, отец, учитель. ученик, юрист, продавец и т.д.) От каждого субъекта, нанимающего ту или иную позицию, ожидается поведение и соответсгвии с его ролью. 201 Существует четыре типа измерения ролевых отношений, которые подвержены влиянию культуры: 1) степень личностной значимости отношений, 2) степень ожидаемой формальности поведения, 3) степень иерархичности отношений, 4) степень разрешаемого отклонения от "идеальной" роли. Степень личностной значимости ролевых отношений хорошо иллюстрируется в исследовании Триандиса американцев в Греции в 1967 году. Он нашел, что греки воспринимают поведение американцев на службе как 'бесчеловечно-законническое, ригидное, холодное и чересчур нацеленное на производительность". Даже несмотря на то, что греки воспринимают свои организации как в высшей степени бюрократические, решения в них часто принимаются на основе дружеских отношений и личностных норм и правил. Греки не могут понять разделения между "служебным" и "дружеским" поведением. Таким образом, в греческой культуре ролевым отношениям приписывается большая личностная значимость по сравнению с американской культурой. Сходная тенденция также свойственна служащим мексиканских банков. Паскаль и Атос сравнивали отношения "по вертикали" в США и Японии: "Американский босс хочет знать три вещи о тех, кто с ним работает: 1) можно ли на них положиться? 2) компетентны ли они? и 3) самостоятельны они или зависимы? Подчиненные, в свою очередь, склонны подобным же образом оценивать своего шефа : 1) честен ли он с ними? 2) компетентен ли он ? 3) открыт ли он и доступен, т.е. говорит ли подчиненным все, что им нужно знать, чтобы выполнить порученную им работу? В Японии же вышестоящий ("семпаи") ожидает,что подчиненный ("кохаи") будет понимать его без слов. Если "семпаи" не всегда и все делает хорошо, от "кохаи" ожидается, что он исправит его промахи и не будет его осуждать. От "семпаи", в свою очередь, также ждут проявления более широкого спектра понимания, чем это' обычно принято у западных предпринимателей. Таким образом, в японских ролевых отношениях присутствует более высокая степень личностной включенности (цит. по Gudykunst et al., 1988). 202 Ролевые отношения в разных культурах отличаются же степенью формализма, присутствующего в них. В частности, в опросе, проводимом в Турции (Feig & Blair, 1975) одна из женщин, отвечая на вопрос об отношениях студентов и преподавателей, сказала: "Учителя следует бояться также, как вы боитесь Аллаха. Когда учитель входит в класс, все встают. Когда вы встречаете его на улице, вы обязаны поклониться." Иранцы демонстрируют сходные взгляды: "Профессор, который разрешает относиться к себе без должного уважения и почтения, или который признается в недостаточном знании своего предмета, не воспринимается иранскими студентами всерьез. Обычный студент теряет уважение к учителю, если тот находится на "дружеской ноге" со своими студентами" (Gudykunst et al.,1988). Степень формализма в разных культурах, по-;имому связана с особенностями коммуникации в июктивистских и индивидуалистических культурах: в |.'1ективистских культурах общение более формально и .чинено ритуалам, в индивидуалистических культурах -•нее формально, более свободно и личностно-окрашено. • осс-кульурные исследования половых ролей. Согласно рии Хофстеда, различия в половых ролях зависят от пени полоролевой дифференциации в культурах или ;|ени маскулинности или феминности той или иной .ьтуры (Hofstede, 1980). Ряд кросс-культурных тедований, проведенных за рубежом и у нас в стране, ;1ются этой проблемы. В исследовании, проведенном в Японии и США (Buck, Newton & Muramatsu,1984) изучались концепции "независимости" и "покорности" в половых ролях. Использовался метод многофакторного шкалирования, и испытуемым предлагалось определить степень близости 20 понятий к понятиям "мужчина" и "женщина". Эти исследования показали, что американцы ценят независимость больше, чем покорность и у мужчин и у женщин, а японцы ценят независимость больше покорности только у мужчин. Любопытным фактом явилось то. что японские мужчины видят "идеальную женщину" менее покорной, чем японские жүктеу/скачать 4,37 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|