Еуразия гуманитарлық институтының хабаршысы тоқсандық журнал 2001 ж шыға бастаған 2020

 
97 
создавать  равные  возможности  для  людей  с особыми  потребностями.  2020  год  объявлен 
Годом волонтера. Актуальная задача  – расширить участие граждан, особенно молодежи, 
студентов  и  учащихся  в  добровольческой  деятельности,  привить  им  навыки  активной 
жизненной  позиции.  Это  важная  составляющая  часть  нашей  работы  по  укреплению 
гражданского общества» [1]. 
Соответствие подготовки социальных педагогов современным требованиям должно 
обеспечиваться модернизацией и развитием высшего образования, а также их включением 
в  разнообразные  виды  социально-педагогической  деятельности  и  реальные  социальные 
практики.  
Термин «волонтер» происходит от французского «volontaire» и в буквальном смысле 
означает  «доброволец,  желающий».  Расцвет  волонтерской  деятельности  ученые 
связывают  с  XVIII  –  XIX  вв.,  когда  волонтерами,  как  правило,  назывались  люди, 
добровольно  поступившие  на  военную  службу  [2,  75].  Сегодня  понятием  «волонтер» 
обозначают человека, сознательно посвящающего свое свободное время безвозмездному, 
добровольному  труду.  Институт  волонтёрства  распространен  во  многих  странах  мира,  а 
волонтерская деятельность становится все более значимым ресурсом развития общества в 
целом. 
На  современном  этапе  развития  социальной  педагогики  и  психологии  возрастает 
интерес к проблемам формирования и развития эмоционального интеллекта личности. Об 
этом  свидетельствуют  работы  ряда  ученых  разных  стран:  Дж.  Мэйера,  П.  Сэловей,  Д. 
Гоулмана, Д. Карузо (США), Р. Бар-Она (Израиль), Д.В. Люсина, М.А. Манойловой, И.Н. 
Андреевой, Т.И. Солодковой (Российская Федерация) и др. 
Анализ  научной  литературы  показал,  что  эмоциональный  интеллект  в  самом 
широком понимании это не только комплексность, цельность личностных, когнитивных и 
мотивационно-волевых  черт,  но  и  социальные  умения  и  навыки,  тесно  связанные  с 
успешной адаптацией человека к реальной действительности. Эмоциональный интеллект 
интегрирует в себя умение, дар человека к результативному и продуктивному общению за 
счет  знания  и  оценки  эмоций  окружающих  и  умения  приспосабливаться  к 
эмоциональному  состоянию  других.  Важно  отметить,  что  развитие  эмоционального 
интеллекта  выступает  необходимым  условием  подготовки  социального  педагога, 
поскольку  его  профессиональная  успешность,  безусловно,  связана  с  умением  владеть 
собой  и  компетентно  организовывать  взаимодействие  с  окружающими,  что  тем  более 
важно, 
когда 
речь 
идет 
о 
сфере 
социально-педагогической 
деятельности, 
подразумевающей  непосредственное  общение  с  детьми,  находящимися  в  разном 
эмоциональном состоянии. 
Основными функциями социального педагога, как отмечается в российской научной 
литературе,  являются:  социально-педагогическая  диагностика,  социально-педагогическое 
прогнозирование 
и 
проектирование, 
организация 
комплексной 
социальной, 
педагогической,  психологической  и  правовой  реабилитации  детей  и  молодёжи, 
предполагающими  оказание  помощи  нуждающимся.  Одна  из  ведущих  задач 
профессиональной  подготовки  социальных  педагогов,  согласно  нормативно-правовым 
документам,  состоит  в  приобретении  опыта  самостоятельного  анализа  и  действия  в 
конкретной  ситуации.  Эффективность  деятельности  социального  педагога  напрямую 
связана  с  умением  сопереживать  другим  людям,  знанием  их  текущих  эмоциональных 
состояний  и  способностью  влиять  на  них,  что  в  немалой  степени  определяется  уровнем 
развития его эмоционального интеллекта. 
Компетентность  будущего  социального  педагога  включает  мотивационный, 
операциональный  и  рефлексивный  компоненты,  которые  формируются  в  ходе 
семинарско-практических  занятий  по  различным  общеобязательным  профессиональным 
дисциплинам,  когда  преподаватель  вносит  компоненты  практики  в  форме  различных 
ситуационных  задач,  ролевых  игр,  кейсов,  заданий  и  т.д.  При  подготовке  социального 

 
98 
педагога в российских вузах особое внимание уделяется организации практик студентов, в 
ходе  которых  происходит  становление  будущего  профессионала,  в  том  числе, 
формирование  его  эмоционального  интеллекта.  Исследователями  отмечается,  что 
формирование  эмоционального  интеллекта  происходит  также  во  внеучебной 
деятельности, одной из форм которой может выступать волонтерская деятельность.
 
Волонтерская  деятельность  выполняет  функцию  нравственного  воспитания 
будущего  специалиста  –  социального  педагога,  служит  одним  из  ключевых  факторов 
формирования у студентов фундаментальных ценностей, таких как доброта, милосердие, 
чуткость,  справедливость,  терпимость,  альтруизм,  гуманность,  отзывчивость  и  других, 
которые являются неотъемлемыми составляющими личностно-профессиональных качеств 
социального педагога, обеспечивающими его профессиональную успешность.
 
Российские  исследователи  И.Н.  Руклинская,  Н.Ю.  Слабжанин  придерживаются 
мнения,  что  волонтерство  –  это  движение  молодых  людей  [3,  34-39].  Основными 
участниками его является подрастающее поколение в возрасте от 14 до 30 лет, при этом 
наиболее социально инициативным контингентом считаются учащиеся старших классов и 
студенты.  О.В.  Ошехина  отмечает,  что  студенческий  возраст  –  это  период,  когда  у 
молодого  человека  есть  ресурс  изучения  и  освоения  обширного  комплекса  социальных 
ролей зрелого человека [4, 57-64]. Важной психологической особенностью студенческого 
возраста  является  то,  что  это  -  этап  социализации  личности,  одновременно  с  которым 
происходит  подготовка  к  будущей  социально-педагогической  деятельности,  которая 
является своеобразным этапом жизненного пути. 
Е.В.  Богданова,  О.В.  Решетников,  Н.Ю.  Слабжанин  указывают,  что 
заинтересованность  молодого  поколения  в  волонтерской  деятельности  обуславливается 
особенностями подросткового и юношеского возраста, к характеристикам которого можно 
отнести  становление  самосознания  личности,  имеющего  как  внешнее,  так  и  внутреннее 
проявления.  Объективные,  внешние  изменения,  которые  происходят  в  процессе 
волонтерской  деятельности,  связанной  с  активным  взаимодействием  волонтера  с 
окружающими,  отражаются  в  его  сознании,  видоизменяют  и  внутреннее,  психическое, 
эмоциональное состояние человека, преобразовывают его сознание, отношение к другим 
людям и к самому себе. 
Волонтерская  деятельность  позволяет  молодым  людям  проявить  свое  личностное 
своеобразие  и  осуществить  переход  к  духовно-нравственным  критериям  самооценки  [3, 
5].  
Российский  и  мировой  опыт  благотворительной  практики  показывает,  что 
волонтерская  деятельность  в  социальной  сфере  благоприятствует  восприятию  и 
приобретению  духовно-нравственных  гуманистических  ценностей,  благодаря  которым 
происходят  положительные  изменения  в  личности  студента.  Кроме  того,  волонтерская 
деятельность  выступает  разновидностью  профессиональной  социально-педагогической 
деятельности будущих социальных педагогов.
 
При 
изучении 
содержания 
волонтерской 
деятельности 
в 
структуре 
профессиональной деятельности социального педагога  многие российские ученые, такие 
как  Д.Е.  Никитина,  М.А.  Галагузова,  М.В.  Шакурова  и  др.  [5,  27-36],  предлагают 
различные  научные  концепты,  которые,  однако,  можно  объединить  в  две  основные 
группы.  Во-первых,  волонтерская  деятельность  –  это  субъектная  деятельность 
социального  педагога,  подразумевающая,  что  специалист  отдает  свои  силы,  время, 
«частичку души», эмоции, знания и умения для достижения общественно значимых целей. 
Во-вторых,  как  уже  отмечалось,  волонтерская  деятельность  является  разновидностью 
профессиональной социально-педагогической деятельности и включает в себя различные 
мероприятия по оказанию помощи нуждающимся в ней, что обеспечивает формирование 
профессионально-важных качеств социального педагога.  Исследователи относят  к таким 
мероприятиям:  разработку  и  управление  волонтерскими  проектами;  проектирование, 

 
99 
отбор,  подготовку  и  обучение  волонтеров;  взаимодействие  с  организациями  и 
общественностью, включенными в волонтерское движение. 
Анализируя сущность и особенности волонтерской деятельности, О.В. Решетников, 
В.Л.  Симанович  обращают  внимание  на  то,  что  это  пространство  социальных  и 
профессиональных  проб  [6,  25-28].  Волонтерская  деятельность  помогает  будущим 
специалистам  овладеть  не  только  способами  социального  и  профессионального 
поведения,  но  и  новыми  социальными  ролями,  а  также  социальными  и 
профессиональными  видами  социально-педагогической  деятельности.  Различные 
социальные  ситуации,  в  которые  попадают  волонтеры  –  будущие  социальные  педагоги, 
предполагают  оказание  помощи  нуждающимся,  заставляют  будущего  профессионала 
проявлять конкретные потенциальные возможности, и это дает ему возможность реально 
оценить  себя  и  результаты  своего  труда  [7,  35-37].  Другие  ученые  (Е.В.  Богданова,  Е. 
Штромбергер)  понимают  волонтерство  как  возможность  самопомощи  [5].  Юноши  и 
девушки,  занимаясь  волонтёрством,  опосредованно  решают  собственные  проблемы,  т.е. 
волонтёрство является значимым не только для людей, нуждающихся в помощи, но и для 
самих  волонтеров.  Помощь  и  решение  личностных,  профессиональных,  социальных  и 
других  проблем  благоприятствуют  формированию  профессиональной  устремленности 
будущего  социального  педагога,  который,  участвуя  в  волонтерской  деятельности, 
получает  новые  знания,  расширяет  свой  кругозор  и  практический  опыт,  совершенствует 
коммуникативную  компетентность,  осознает  себя  вовлеченным  в  решение  социально-
значимых  задач  и  необходимым  в  обществе.  Такие  умения  и  психологические  качества 
служат  стимулом  осознанного  выбора  социально-педагогической  карьеры  и  одним  из 
факторов личностно-профессионального успеха.
 
Современный  российский  педагог  О.Р.  Данилова  [8,  41-52]  предлагает  свою 
уникальную  методику  по  формированию  профессиональной  компетентности  будущих 
социальных педагогов в волонтерской деятельности, осуществляемую в высшем учебном 
заведении, и подчеркивает, что наиболее эффективно реализовать данный подход можно 
именно  в  волонтерской  деятельности.  Она  обращает  внимание  на  важность  выполнения 
следующих условий:  
•  педагогическая оправданность воспитательной работы со студентами; 
•  основу  волонтерской  деятельности  должны  составить  следующие  компоненты: 
обучающий, диагностический, процессуальный и рефлексивный;  
•  необходимость привлечения будущих специалистов в волонтерскую деятельность 
с  начала  поступления  в  вуз,  при  этом  необходимо  учитывать  принцип  смены  и 
дифференциации видов деятельности; 
•  «управление  –  соуправление  (координация)  –  самоуправление»  как  вектор 
развития взаимодействия будущих социальных педагогов с преподавателями.  
Другой  автор  Е.И.  Бражник  отмечает,  что  путь  от  привлечения  молодежи  к 
волонтерской  деятельности  до  развития  молодежных  социально  значимых  инициатив 
является важным направлением подготовки социального педагога [9, 11-20]. Вовлечение 
студенческой  молодежи  в  социально  значимую  волонтерскую  деятельность  дает 
возможность  развития  личностных  особенностей  волонтёров  во  взаимосвязи  с 
эмоциональным  интеллектом,  способствует  развитию  когнитивно-эмоциональной  сферы 
личности, становлению эмоциональной и интеллектуальной зрелости.  
В  настоящее  время  назрела  необходимость  в  вузах  Казахстана  стимулировать 
волонтерскую  деятельность  при  подготовке  будущих  социальных  педагогов.  И  это,  по 
нашему  мнению,  предопределяет  субъектную  динамичность  будущего  специалиста, 
сочетая  в  себе  процессы  персонализации  и  социализации,  благоприятствует 
формированию  профессиональной  компетентности  и  эмоционального  интеллекта  у 
будущих  социальных  педагогов  через  волонтёрскую  деятельность.  Исследование 
обозначило  ключевые  направления  работы  по  психологическому  сопровождению 

 
100 
добровольчества,  касающиеся  таких  аспектов  личности  волонтёра  как  развитие 
когнитивно-эмоциональной 
сферы 
личности, 
способствующей 
становлению 
эмоциональной  и  интеллектуальной  зрелости,  развитию  эмоционального  интеллекта  в 
целом  и  его  отдельных  компонентов,  снижение  импульсивности,  повышение 
самоконтроля и самоорганизации. 
Волонтерская деятельность может выступать как один из путей совершенствования 
социально-педагогической,  воспитательной,  культурно-просветительской,  коррекционно-
развивающей,  управленческой  деятельности.  Выполнение  этих  видов  профессиональной 
деятельности  содействует  формированию  эмоциональной  и  интеллектуальной  зрелости, 
совершенствованию  эмоционального  интеллекта  в  целом  и  его  отдельных  компонентов. 
Эффективность подготовки будущих социальных педагогов к волонтерской деятельности, 
на  наш  взгляд,  обеспечивается  следующим  образом.  В  свете  Послания  Президента 
Республики  Казахстан  и  «Года  волонтёрства  –  2020»  предлагается  выпускникам  школ, 
которые  выбирают  профессию  социального  работника  или  социального  педагога, 
заниматься  волонтерской  деятельностью  перед  поступлением  в  вуз.  Они  могут  пройти 
курсы,  поработать  в  различных  учреждениях  (медико-социальных),  ухаживать  за 
пожилыми  людьми  (пенсионерами),  лицами  с  ограниченными  возможностями,  чтобы 
иметь определённый опыт в социальной сфере [10]. 
Отрадно,  что  в  Казахстане  начала  работать  единая  платформа  волонтерской 
деятельности. На портале собрана информация о добровольцах и тех, кто нуждается в их 
поддержке.  По  данным  Национальной  волонтерской  сети,  с  оказанием  помощи  другим 
людям  в  нашей  стране  сталкивался  каждый  пятый  человек.  Также  была  запущена 
«Дорожная  карта  по  развитию  волонтерской  деятельности  в  Республике  Казахстан  на 
2018-2020 годы» [11].  
Таким  образом,  большинство  российских  авторов  сходятся  во  мнении  о  том,  что 
волонтёрская  деятельность  выступает  важным  фактором  формирования  навыков 
социально-педагогической деятельности. 
Следовательно,  мы  считаем,  что  в  процессе  осуществления  волонтёрской 
деятельности 
как 
разновидности 
профессиональной 
социально-педагогической 
деятельности происходит формирование и развитие эмоционального интеллекта будущего 
специалиста. 
Актуальность  вовлечения  будущих  социальных  педагогов  в  вузах  Казахстана  в 
волонтерскую  деятельность  обусловлена,  кроме  того  тем,  что  современная  политика 
государства  направлена  на  изучение  и  включение  в  национальную  статистическую 
отчетность  мирового  опыта  по  оценке  вклада  волонтерского  труда  в  социально-
экономическое развитие стран и по учету волонтерской деятельности при поступлении в 
высшие учебные заведения и организации профессионального обучения.  
Подводя  итоги  можно  констатировать,  что  вырастить  поколение  профессионально 
компетентных  и  инициативных  социальных  педагогов,  способных  к  гуманному 
взаимодействию со всеми субъектами образовательной деятельности, возможно только с 
использованием потенциала разнообразных форм и методов их подготовки. Необходимо 
создавать  новые  ресурсы  будущего  специалиста  и  развивать  его  компетентность,  учить 
связывать  действия  с  ожидаемым  результатом,  предвидеть  проблемы  конкретной 
личности,  формировать  готовность  к  конструктивному  взаимодействию  на  основе 
сопереживания ситуации. Все перечисленное, на наш взгляд, подтверждает актуальность 
использования  такой  формы  подготовки  социальных  педагогов  как  их  включение  в 
волонтерскую деятельность, в процессе которой формируется эмоциональный интеллект, 
наличие которого, бесспорно, обеспечивает будущему социальному педагогу личностное 
и профессиональное самосовершенствование. 
 
 

 
101 

жүктеу/скачать 2,41 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: