160
2. Не поручать другим самые существенные судьбоносные вопросы, от
решения которых зависит будущее предприятия или организации.
3. Быть требовательным по отношению к подчиненным и к себе. Не
допускать безответственности.
4. Действовать быстро и решительно в тех случаях, когда промедление
смерти подобно.
5. Быть хорошо информированным по тем вопросам, которые входят в
компетенцию
руководителя, то есть по которым, приходится принимать
решения.
6. Не заниматься второстепенными делами, которые можно и нужно
доверять исполнителям.
7. Действовать только в
рамках возможного и реального,
избегать
слишком рискованных и, тем более, авантюрных действий.
8. Уметь проигрывать в ситуациях, когда проигрыш неизбежен.
9. Быть справедливым, последовательным и твердым в своих
управленческих действиях.
10. Находить удовольствие в работе,
заниматься теми формами
управленческой деятельности, которые приносят удовлетворение.
Логические и культурно-этические основы менеджмента:
Учитывать эволюцию проблем и идей, а также представлять
возможный ход событий и управлять изменениями. Размышлять над
развитием и изменением техники, рынка,
потребностей и требований
заказчика.
2. Использовать в качестве ведущих критериев принятия решений,
наряду с прибыльностью, рентабельностью, общепризнанные моральные
ценности, развитие личности, прогресс науки и техники.
3.
Исходить из доверия к человеку, опираться на инициативу,
творчество, честность, состязательность людей, признавать право человека
на
непреднамеренную ошибку, понимая неизбежность риска, связанного с
доверием.
161
4. Опираться на соучастие всех членов коллектива в
решении обшей
задачи, использовать плюралистический подход,
учитывать разнообразие
мнений по одним и тем же вопросам.
5. Оценивать успех или неудачу по конкретным результатам с учетом
последствий.
6. Учитывать управленческий триптих; решение - доверие - риск.
Вряд ли можно считать задачу оказания помощи в совершенствовании
организационно-управленческой деятельности выполненной, если мы
ограничимся только перечнем деловых качеств и свойств, которые
необходимо воспитывать и развивать. Поэтому
целесообразно рассмотреть
некоторые аспекты рациональной организации техники делового общения
как динамического процесса. То есть дать рекомендации не только «
Достарыңызбен бөлісу: