3. Жауаптардың дұрыстығын бағалауды қамтамасыз ету Шынайылық шкаласы. Мұндай шкаланың болуы:
ұсақ-түйек қателіктерге жол бермейді;
ешқашан бейтарап болмайды, жақсы көру немесе жек көруге жол бермейді;
басшылықтың кез келген шешімдерін оң қабылдайды.
Егер сауалнама сұрақтарына біріңғай жоғары не төмен деп баға берілсе, онда жауаптың шынайы еместігі туралы (әдетте, ең жақсы ниеттерден бағаны көтеру) немесе сауалнамаға формальды көзқарас туралы айтуға болады.
Егер мұндай жауаптар 1-2 рет қайталанса, баллдарды есептеу кезінде есептік баллды 1 бірлікке төмендету керек. Егер мұндай жағдайлар көп болса, онда бұл сауалнаманы жалпы талдаудан алып тастау керек, себебі жауаптардың дұрыстығына күмән бар.
Сауалнаманы толтырар алдында қызметкерлерге құпиялылық кепілдіктері берілуі өте маңызды. Егер мұны жасамаса, жауаптар дұрыс емес болуы мүмкін.
Достарыңызбен бөлісу: |
