1. Дайындық. Зерттеу (аттестаттау) туралы ережені құру. Лауазымды құзыреттілікті модельдеу, сауалнама құру. Сарапшылардың және бағаланатындардың құрамын анықтау.
2. Ақпараттық қолдау. Қызметкерлер арасында түсіндіру семинарларын, таратылымдарды, презентацияларды өткізу. Стрессогендік факторды азайту мақсатында іс-шараның мақсаттарын түсіндіру. Басты мотив: жазалау үшін емес, даму нәтижелерін пайдалану.
3. Зерттеу. Бағалауды электронды түрде жүргізген дұрыс-бұл уақытты едәуір үнемдейді және қызметкерлер-ді жұмыс процесінен үзбейді. Бұдан әрі нәтижелерді өңдеу және қорытынды есеп беру қажет.
4. Соңғы кезең. Сыналушыларға кері байланыс беру: олардың жағымды сапаларын баса көрсетіп, дамытуды талап ететін ақпаратты әдепті түрде беру маңызды.
Сауалнаманы қалай құру және жүргізу керектігі туралы негізгі ережелер
1.Сұрақтар сіз бағалағыңыз келетін негізгі құзыреттерді қамтуы тиіс. Құзыреттілік қаншалықты маңызды болса, соғұрлым көп сұрақтарды ашу керек. Сұрақтардың өзі түсінікті, бір мағыналы және оларда күрделі немесе бір мағыналы емес түсінілетін терминдер болмауы өте маңызды.
Сұрақтарды құрастыру кезінде көптеген жағдайларда "жақсы/жаман, әрқашан/ ешқашан" түріндегі жауапты талап ету қажет емес, өйткені "әрқашан" немесе "ешқашан" түріндегі барлық тұжырымды жауаптар адалдықты және объективті білдірмейді.
2. Бағалау шкаласы
Бес баллдық шкаладан аулақ болу керек, өйткені бұл біздің мектеп-студенттік стереотиптеріміздің көрінуіне әкеледі. Сондықтан баллдан нақты сипаттамаларға өту керек.
Бағалау шкаласының сипаттамалық нұсқасы міндетті түрде "менде ол туралы ақпарат жоқ" деген бөлімді қамтуы тиіс. Сарапшылар бағаланушылардың барлық құзыреттіліктерін көре алмайды. Орташа баллдарды есептеу кезінде бұл жауаптар ескерілмейді.
Достарыңызбен бөлісу: |