3.2.3-тапсырма. «Ұйымдағы психологиялық ахуалға әсер ететін факторларды» зерделеңіз, өзіңіз таңдаған нұсқалармен салыстырыңыз. 1-кесте. Ұйымдағы психологиялық ахуалға әсер ететін факторлар
Факторлар
Сипаты
1. Қызметкерлердің психологиялық үйлесімділігі
Психологиялық үйлесімділік өзара түсіністік, бір-бірінің көзқарасын қабылдау, топ мүшелерінің бір-біріне деген жанашырлығы арқылы көрінеді.
Компанияның ауқымы, мәртебелік-рөлдік құрылымы, жоғары функционалдық-рөлдік қайшылықтардың болмауы, үкіметке орталықтандыру деңгейі, қызметкерлердің жоспарлауға, ресурстарды бөлуге жәрдемдесуі, құрылымдық бөлімшелердің құрылымы
4. Физикалық ортаның микроахуалы, санитарлық-гигиеналық еңбек жағдайлары
Ыстық орта, қапырық, күңгірт бөлме, шу тым ашушаңдыққа себепші болуы және компаниядағы эмоционалдық ахуалға әсер етуі мүмкін.
5. Жұмысқа қанағаттану
Жұмысқа қанағаттану қолайлы эмоционалдық ахуалды қалыптастыруда маңызды рөл атқарады. Қызметкерлердің қызметі қызықты, алуан түрлі, жасампаздыққа толы болып, оның біліктілік деңгейіне сәйкес келсе, оның шығармашылық мүмкіндіктерін жүзеге асыруға, кәсіби тұрғыдан жетілуіне мүмкіндік береді – нәтижесінде ұжымның тиімділігі артады.
6. Орындалатын қызметтің сипаты
Жұмыстың бірсарындылығы, жауапкершіліктің жоғарылығы, қызметкердің денсаулығы мен өміріне қауіпті болуы, күйзеліс туғызу, жүйкені тоздыру қаупі және т.б. – бұл еңбек ұжымындағы психологиялық ахуалға кері әсерін туғызуы мүмкін жағдайлар.
7. Бірлескен қызметті ұйымдастыру
Сұрақтардың өзара байланысы, көпфункционалды міндеттемелердің айқын бөлінбеуі, ұжымдық жұмысқа қатысушылардың психикалық сәйкессіздігі командадағы қарым-қатынастардың шиеленісін арттырады және қақтығыстарға негізі болуы мүмкін.
Толық келісімде жұмыс істеу – бұл қызметкерлердің үйлесімділігінің нәтижесі.
Бұл барынша қолайлы ұжымдық жұмыс ахуалын қалыптастыруға және мүмкіндігінше аз шығын жасауға кепілдік береді.
Ю.Кошелева Қызметкерлерді ынталандыру / Ю. Кошелева, М.Архипов, М. Токарева // қызметкерлерді басқару. – 2012.
