10. Концептуальная модель базы данных ООО «Альфастрахование»
База данных ООО «Альфастрахование» позволяет фиксировать информацию о клиентах, о предоставляемых услугах, о сроках предоставления услуг, о ценах услуг, о сотрудниках, которые занимаются страхованием.
База данных ООО «Альфастрахование» содержит шесть таблиц данных.
Таблица «Виды страхования» хранит информацию о различных видах страхования, которые имеются в ООО «Альфастрахование».
Таблица 1 – Свойства таблицы «Виды страхования»
Виды страхования
|
Код
|
Виды
|
Описание
|
1
|
Автострахование
|
Программы автострахования защищают ваши средства в случае возникновения различных дорожно-транспортных происшествий и повреждений вашего автомобиля. У нас есть надежные программы индивидуального страхования каско, ОСАГО, ДСАГО и «Зеленая карта».
|
2
|
Имущество
|
Продукты страхования имущества являются очень гибкими в компании «Росгосстрах» и позволяют застраховать как объект недвижимости в целом, так и отдельные части.
|
3
|
Здоровье
|
Наличие полиса добровольного медицинского страхования – это гарантия того, что при необходимости вы получите только квалифицированную помощь в лучших клиниках страны, а также весь необходимый сервис.
|
4
|
Жизнь
|
Страхование жизни – самое позитивное страхование физических лиц. Дело в том, что в обычном (рисковом) страховании деньги вам не возвращаются, если страховой случай не наступил. А в страховании жизни деньги возвращаются к вам в любом случае.
|
5
|
Путешествия
|
Отправляясь в путешествие, стоит подумать о страховании своего путешествия. В дороге может случиться все что угодно. Данный вид индивидуального страхования позволяет избавиться от лишних расходов и трудностей, если вы заболели во время вашей поездки.
|
6
|
Другое
|
Мы также предлагаем удобные программы страхования животных, а также яхт и катеров.
|
Таблица «Клиенты» содержит необходимую информацию о клиентах.
Таблица 2 – Свойства таблицы «Клиенты»
Клиенты
|
Код
|
ФИО
|
Телефон
|
1
|
Иванов Сергей Петрович
|
8-954-665-45-78
|
2
|
Сидоров Евгений Олегович
|
8-905-445-66-85
|
3
|
Сивогривов Антон Валерьевич
|
|
4
|
Андриенко Александр Игоревич
|
8-951-519-20-23
|
5
|
Рева Мария Анатольевна
|
8-950-950-50-50
|
6
|
Гриценко Владимир Витальевич
|
8-918-603-32-21
|
7
|
Ривкин Андрей Викторович
|
8-928-503-36-63
|
8
|
Бессуднова Наталья Олеговна
|
8-960-655-29-87
|
9
|
Ганжа Дарья Дмитреевна
|
|
10
|
Пирюткина Ирина Владимировна
|
8-951-511-66-48
|
11
|
Михайлова Екатерина Юрьевна
|
8-909-456-32-12
|
12
|
Олейников Антон Геннадьевич
|
|
13
|
Скакодуб Наталья Игоревна
|
|
14
|
Добронравов Олег Викторович
|
|
15
|
Герасимова Юлия Аркадьевна
|
|
Таблица «Прейскурант услуг» предназначения для хранения информации о видах услуг и их стоимости.
Таблица 3 – Свойства таблицы «Прейскурант услуг»
Прейскурант услуг
|
Код
|
Услуга
|
Стоимость
|
Вид страхования
|
Описание
|
1
|
Каско
|
10 000,00р.
|
Автострахование
|
|
2
|
ОСАГО
|
20 000,00р.
|
Автострахование
|
|
3
|
ДСАГО
|
20 000,00р.
|
Автострахование
|
|
4
|
Зеленая карта
|
30 000,00р.
|
Автострахование
|
|
5
|
Страхование поездок
|
15 000,00р.
|
Путешествия
|
|
6
|
Дом
|
500 000,00р.
|
Имущество
|
|
7
|
Квартира
|
450 000,00р.
|
Имущество
|
|
8
|
Ипотека
|
600 000,00р.
|
Имущество
|
|
9
|
Титульное страхование
|
150 000,00р.
|
Имущество
|
|
10
|
Страхование жизни
|
600 000,00р.
|
Жизнь
|
|
11
|
Пенсия
|
100 000,00р.
|
Жизнь
|
|
12
|
Добровольное медстрахование
|
60 000,00р.
|
Здоровье
|
|
13
|
Обязательное медстрахование
|
50 000,00р.
|
Здоровье
|
|
14
|
Страхование от несчастных случаев
|
100 000,00р.
|
Здоровье
|
|
15
|
Страхование гостей из-за рубежа
|
250 000,00р.
|
Здоровье
|
|
16
|
Страхование яхт и катеров
|
500 000,00р.
|
Другое
|
|
17
|
Компенсационные выплаты
|
250 000,00р.
|
Другое
|
|
18
|
Страхование животных
|
100 000,00р.
|
Другое
|
|
Таблица «Продажа услуг» хранит данные о проданных услугах.
Таблица 4 – Свойства таблицы «Продажа услуг»
Продажа услуг
|
Код
|
Клиент
|
Менеджер
|
Вид услуги
|
Услуга
|
Срок услуги
|
Дата продажи
|
Сумма
|
1
|
Иванов Сергей Петрович
|
Саркисов Эдуард Юрьевич
|
Автострах.
|
ОСАГО
|
7 месяцев
|
01.12.2022
|
15 000,00р.
|
2
|
Сидоров Евгений Олегович
|
Ермоленко Борис Андреевич
|
Другое
|
Страхование яхт и катеров
|
6 месяцев
|
02.12.2022
|
10 000,00р.
|
4
|
Андриенко Александр Игоревич
|
Ермоленко Борис Андреевич
|
Имущество
|
Дом
|
11 месяцев
|
30.11.2022
|
1 000 000,00р.
|
5
|
Ривкин Андрей Викторович
|
Саркисов Эдуард Юрьевич
|
Имущество
|
Квартира
|
1 год
|
30.11.2022
|
850 000,00р.
|
Таблица «Сотрудники» содержит необходимую информацию о сотрудниках.
Таблица 5 – Свойства таблицы «Сотрудники»
Сотрудники
|
Код
|
ФИО
|
Адрес
|
Оклад
|
Дата принятия на работу
|
Должность
|
Телефон
|
1
|
Саркисов Эдуард Юрьевич
|
ул. 2-я Комбайновская 42/16
|
50 000,00р.
|
15.11.2022
|
|
8-908-555-62-88
|
2
|
Ермоленко Борис Андреевич
|
ул. Сержантова 2 кв 13
|
45 000,00р.
|
10.11.2022
|
|
8-951-123-44-68
|
Таблица «Сроки» хранит информацию о сроках по услугам.
Таблица 6 – Свойства таблицы «Сроки»
Сроки
|
Код
|
Срок
|
1
|
6 месяцев
|
2
|
7 месяцев
|
3
|
9 месяцев
|
4
|
10 месяцев
|
5
|
11 месяцев
|
6
|
1 год
|
7
|
2 года
|
8
|
3 года
|
9
|
5 лет
|
10
|
10 лет
|
11
|
15 лет
|
ООО «Альфастрахование» создано в феврале 1992 года, на базе Правления государственного страхования РФ. Компания образована в соответствии с Постановлением РФ от 10.02.92 г. № 76 «О создании Российской государственной страховой компании». Важно заметить, что на сегодняшний день заключение и обеспечение страховых сделок практически не обеспечено совершенной и единой системой. Страховая компания вынуждена использовать либо дорогое иностранное программное обеспечение, которое не адаптировано под потребности российского страхового рынка и российского законодательства, не говоря уже об особенностях бизнес-логики отечественных компаний, либо собственные разработанные системы, которые в целом не способны решить задачи компании комплексно.
Заключение
К вопросу выбора и внедрения автоматизированной системы практически все страховые компании подходят очень осторожно. Объясняется это тем, что большинство из них уже имеет неудачный опыт в области внедрения "готовых" решений и индивидуальных разработок систем автоматизации. Первые, как правило, не соответствуют пожеланиям заказчика - прежде всего по производительности и гибкости, а вторые требуют значительно больших финансовых и временных затрат на внедрение, но при этом в конечном итоге результат не всегда оправдывает ожидания.
Во многом текущее положение объясняется особой спецификой страхового бизнеса, что накладывает определенные требования к автоматизации. Так, при создании автоматизированной системы для страхования важнейшим условием, обусловливающим ее успешность и жизнеспособность, является адаптивность этой системы, т. е. ее способность к поддержке проведения оперативных изменений, связанных с внешними условиями.
Страховая деятельность в значительной степени зависит от внешних условий. Подобные изменения вызваны не только и не столько изменениями конъюнктуры собственно страхового рынка, сколько изменениями в сфере деятельности страхователя. Но, тем не менее, эти изменения оказывают существенное влияние на условия договора страхования, а значит, и на автоматизированную систему управления страховыми процессами. Это кардинальным образом отличает ее от автоматизированных систем, предназначенных для других видов финансово-экономической деятельности.
Еще одна причина недостаточного темпа развития автоматизации в страховом бизнесе объясняется тем, что в России эта отрасль сравнительно молода. Отсюда - отсутствие стандартизированных бизнес-процессов, которые можно было бы взять за основу при разработке стандартизированных ИТ-решений.
Помимо объективных причин, нельзя не учитывать и ряд субъективных факторов, которые касаются, в основном, особенностей организации и управления проектом по созданию комплексной информационной системы. В первую очередь это несовпадение интересов среди участников процесса автоматизации. Руководитель страховой компании ждет от внедрения автоматизированной системы, прежде всего, возможности оперативного получения отчетов о финансовых результатах деятельности компании для принятия обоснованных управленческих решений; для руководителя среднего звена важнее всего контроль над процессом работы своего подразделения, оперативное получение данных о ходе этого процесса и улучшение его качества; специалист заинтересован в уменьшении своих трудозатрат и создании более комфортных условий работы; ИТ-менеджер считает главной целью скорейшее завершение проекта и выполнение заказчиком финансовых обязательств по оплате работ; программист заинтересован в уменьшении собственных трудозатрат на разработку и освоение новых технологий, которые смогут повысить его стоимость на рынке ИТ-специалистов.
То есть еще на этапе формулировки требований к автоматизированной системе каждый из участников процесса пытается влиять на результат – с целью максимальной реализации своих функциональных задач. Если при этом управление проектом внедрения организовано не должным образом, то случается, что совершенно абсурдные, с точки зрения построения ИТ-системы, требования вносятся в Техническое задание в качестве основополагающих, а это отрицательно сказывается на результатах внедрения системы.
Список использованной литературы
Информационные системы и технологии / Под ред. Тельнова Ю.Ф.. - М.: Юнити, 2019. - 544 c.
Труды ИСА РАН: Динамические системы. Наукометрия и управление наукой. Методологические проблемы системного анализа. Системный анализ в медицине и биологии. Информационные технологии / Под ред. С.В. Емельянова. - М.: Ленанд, 2020. - 116 c.
Вдовин, В.М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебное пособие / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова, А.А. Шурупов. - М.: Дашков и К, 2019. - 388 c.
Галиновский, А.Л. Информационные системы управления качеством в автоматизированных и автоматических производствах: Учебное пособие / А.Л. Галиновский, В.М. Корнеев, С.В. Бочкарев. - М.: Инфра-М, 2019. - 32 c.
Голицына, О.Л. Информационные системы: Учебное пособие / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, И.И. Попов. - М.: Форум, 2019. - 352 c.
Данелян, Т.Я. Юридические информационные системы / Т.Я. Данелян. - М.: Ленанд, 2019. - 208 c.
Данелян, Т.Я. Экономические информационные системы (ЭИС) предприятий и организаций: Монография. / Т.Я. Данелян. - М.: Юнити, 2019. - 284 c.
Емельянов, С.В. Информационные технологии и вычислительные системы / С.В. Емельянов. - М.: Ленанд, 2019. - 96 c.
Достарыңызбен бөлісу: |