НК РК 01-2017
341
ПОДГРУППА 42
СЛУЖАЩИЕ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Служащие по работе с клиентами имеют дело с клиентами в связи с осуществлением
денежных операций, поездок и путешествий, запросами о предоставлении информации,
назначением встреч, обслуживанием телефонных коммутаторов, проведением
интервьюирования для обследования или заполнением заявок для определения прав на
услуги. Большинство занятий данной подгруппы требуют второй уровень навыков.
Задачи, выполняемые работниками данной подгруппы, обычно включают: осуществление
денежных операций в банках, почтовых отделениях, игорных заведениях и при
заключении пари или оформлении поездок и путешествий; предоставление информации
по просьбе клиентов и при организации встреч; обслуживание телефонных коммутаторов;
встречу и прием посетителей; опрос респондентов, опрос претендентов на услуги.
Занятия данной подгруппы подразделяются на следующие малые группы:
Достарыңызбен бөлісу: