Задание 5. Составьте с предложенными глаголами словосочетания, используемые в официально-деловой речи.
Основываться (на чем-либо), опираться (на что-либо), оплатить (что-либо), платить (за что-либо), отчитаться (в чем-либо), доминировать (над чем-либо), превышать (что-либо), сослаться (на что), исходить (из чего), повлиять (на что); информировать (о чем), сообщить (что, о чем).
Задание 6. Запомните этикетные речевые модели Вежливости!
В любом обществе, бесспорно, ценятся такие качества, как тактичность, предупредительность, корректность и вежливость. Для того чтобы слыть именно таким человеком, нужно знать, какие формулы вежливости могут в этом помочь.
Одними из первых формул вежливости, с которыми нам надо познакомиться, это формулы приветствия и прощания. В принципе, изучая любой иностранный язык, начинают именно с этого. Это одни из самых употребительных формул вежливости в русском языке.
Формы приветствия, такие как «Добрый день», «Доброе утро», «Здравствуйте», «Мое почтение», «Добрый вечер», «Приветствую Вас», «Позвольте Вас приветствовать» являются неотъемлемой частью речевого этикета.
Задание 7. Прочитать текст. Выписать из текста виды делового общения.
По организационным формам деловое общение подразделяется на общение в диаде, например, деловая беседа, в группе и ситуации публичного выступления. Особое место среди видов делового общения занимает общение с использованием электронных средств.
Общение в диаде. Чаще всего общение происходит в ситуациях диадного общения, представляющего собой разговор двух людей. Сдавая экзамен или зачет преподавателю, отчитываясь перед начальником о проделанной работе, обсуждая с коллегой предстоящую сделку, отвечая на вопросы о предлагаемой услуге клиенту, вы участвуете в ситуации делового диадного общения.
Общение в группе. Группы, как правило, создаются для выработки и совместного принятия решений или коллективной работы. Для многих из нас примером такой формы делового общения могут служить семинары, собрания, переговоры с большим числом участников.
Презентация. Важные организационные формы общения-презентация и самопрезентация. В ходе презентации представитель компании выступает перед аудиторией с заранее подготовленным официальным сообщением, касающимся определенного товара или услуги. Самопрезентация представляет собой выступление перед группой значимых людей с целью привлечь их заинтересованное внимание к личности выступающего.
Общение через электронные средства. В современной жизни в деловом общении все больше и чаще используются электронные средства. Например, более 25% жителей США пользуются услугами электронной почты, и для многих из них она является единственным способом общения с отдаленными корреспондентами. Поскольку участники электронного общения не имеют общего физического контекста, то та часть сообщения, которая обычно передается невербальными сигналами, остается недоступной для получателя.
1. Большинство времени было посвящено подготовке дипломного проекта. 2.Важной составляющей экономического роста на железнодорожном транспорте является улучшение пассажирооборота. 3. Многие ощущают большие затруднения при ответе на этот вопрос. 4.Уровень рождаемости в нашей стране постоянно увеличивается. 5.Цены на нефть значительно подорожали. 6.Этому вопросу придается первоочередное внимание. 7.С поставщика взыскали материальный ущерб.