Контрольная работа по учебной дисциплине: Психологические проблемы насилия в образовательной среде и способы их преодоления

жүктеу/скачать 115,5 Kb.

бет	1/8
Дата	11.06.2023
өлшемі	115,5 Kb.
	#100579
түрі	Контрольная работа

1 2 3 4 5 6 7 8

Байланысты:
Айдана №17

Частное учреждение образовательная организация высшего образования "Омская гуманитарная академия"

Кафедра педагогики, психологии и социальной работы

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по учебной дисциплине: Психологические проблемы насилия в образовательной среде и способы их преодоления

Выполнила: Оразбай Айдана Оразбайкызы

Фамилия И.О.

Направление подготовки:

Псхолого – педагогическое образование

Форма обучения: заочная

Омск, 2023
Содержание

Введение
1. Сущность и отличительные черты деловых переговоров

2. Техника ведения переговоров
3. Условия эффективности переговоров
Заключение
Список использованной литературы

Введение
В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют переговоры. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры. Переговоры осуществляется в вербальной форме. Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения. Кроме того, важную роль играет, какими жестами, мимикой мы сопровождаем речь. Особую важность знание невербальных аспектов общения приобретает при ведении переговорных процессов с иностранными партнерами, представляющими иные культуры и религии. Самое существенное, заключено в умении слушать собеседника, постоянно проявлять к нему внимание и поощрять его наградами, т.е. отмечать положительные качества, помогать самоутверждению партнера по переговорам.

Переговоры — это средство, взаимосвязь между людьми, предназначены для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы. Переговоры имеют более официальный, конкретный характер и, как правило, предусматривают подписание документов, определяющих взаимные обязательства сторон (договоров, контрактов и т.д.). Успех переговоров всецело зависит от того, насколько хорошо вы к ним подготовились.
Цель работы: раскрыть специфику организации и проведения деловых переговоров.
Для реализации поставленной цели предстояло решить ряд исследовательских задач:

Выявить сущность и отличительные черты деловых переговоров.
Определить основные аспекты техники ведения деловых переговоров.
Раскрыть условия успешности проведения деловых переговоров.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (16 источников).
1. Сущность и отличительные черты деловых переговоров
Переговоры – неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Ведение переговоров сопровождает любую совместную деятельность. Целью переговоров обычно является достижение договоренности об участии сторон в деятельности, результаты которой будут использованы для обоюдной выгоды [3].
Деловые переговоры ведутся в рамках сферы ведения бизнеса участников и имеют более узкую задачу – достичь договоренности о взаимовыгодном обмене ресурсов, совместном инвестировании ресурсов, распределении прибыли, полученной от совместной деятельности .
В деловых переговорах часто стороны имеют прямо противоположные цели, в этом случае задачей каждого из собеседников является завершение переговоров договоренностью, служащей его интересам. Проявлять твердость в главном, будучи гибким, обсуждая второстепенные вопросы – пожалуй, основная задача переговоров. Уступить в малозначимом и настоять на основном, пойти на компромисс в одном вопросе в обмен на уступку в другом: очень похоже на игру в шахматы, да ведь переговоры и есть игра, в которой побеждает наиболее подготовленный и искусный.
Искусство ведения деловых переговоров состоит в том, чтобы показать своему визави путь к решению его задачи через совершение действий, выгодных Вам. Это требует глубоких знаний в области коммуникации, компетентности в применении техник делового общения, умения управлять своим эмоциональным состоянием.

жүктеу/скачать 115,5 Kb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 2 3 4 5 6 7 8