фасилитатор Вашего успеха

•  студент  готов  думать  новым,  непривычным  для  себя  способом; 

•  студент  готов  выслушать  и  принять  критику  в  свой  адрес,  на  которую  до 

сих пор избегал смотреть; 

•  студент  готов  к  совершению  необходимых  изменений  и  предпринимает 

необходимые действия; 

•  студент  согласен  с  тем,  что  за  результат  несёт  ответственность  только  он 

сам, а не коуч-преподаватель. 

  Иными словами, используя коучинг, студенты достигают своих целей 

«гораздо  быстрее,  наиболее  эффективным  путем  и  просто  получают 

удовольствие от процесса» [17, с. 16]. 

М. Данилова и А. Савкин, коучи-консультанты, считают, что «одна из 

сверхзадач любого обучения – не только научить чему-то, но, прежде всего, 

научить  учиться:  получать,  добывать,  выискивать  необходимые  знания. 

Именно коучинг запускает механизмы через личную мотивацию участников 

самостоятельно обретать знания» [8, с. 23]. 

Коучинг – это  своего  рода  партнерство,  и  для  того,  чтобы 

взаимодействие  коуча  и  студентов  было  продуктивным,  необходимы 

совместимость  и  доверие  партнеров.  Личностный  контакт  и  человеческое 

доверие  между  коучем  и  студентами  являются  обязательным  условием.  У 

коуча  присутствует  особое  понимание,  связанное  с  тем,  зачем  и  куда  он 

ведет  за  собой  студентов,  и  как  этот  путь  связан  с  их  коммуникативным 

развитием.

 

А это способна  сделать только зрелая личность. Зрелая здоровая 

личность – это,  прежде  всего,  человек  конгруэнтный.  Конгруэнтность 

предполагает, что преподаватель должен быть именно таким, каков он есть 

на  самом  деле.  К  тому  же  он  осознает  и  свое  отношение  к  студентам.  Это 

также означает, что он понимает и принимает свои истинные чувства. Таким 

образом, он становится откровенным в отношениях со студентами. 

В 

заключение 

важно 

отметить, 

что 

основной 

критерий 

результативности  коучинга – появление  у  студента  в  процессе  обучения 

того,  что  важно  именно  ему.  Коуч  фокусируется  на  личности  студента, 

который хочет быть особенным, а не на том, чего хочет сам коуч. 

 В  своей  книге  «Реальная  магия»  Вейн  Диер  предположил,  что  «в 

каждом  из  нас  сокрыта  область  неограниченных  возможностей.  Когда  вам 

удастся  проникнуть  в  это  удивительное  место,  вы  получите  совершенно 

уникальный  опыт:  вы  поймете,  что  можете  добиться  всего,  чего  захотите. 

Именно здесь происходит волшебство» [9, с. 85]. 

Итак,  обобщая  результаты  многочисленных  работ  по  проблеме 

коучинга,  сделаем  вслед  за  вышеперечисленными  авторами  акцент  на  том, 

что понятийное поле феномена «коучинг» очень широко.  

Таким  образом,  на  основе  анализа  теоретической  литературы  по 

проблеме  исследования  было  разработано  понятийное  поле  феномена 

«коучинг» и сформулировано рабочее определение. 

Итак, под коучингом будем понимать: 

–  системное  сопровождение  студента,  направленное  на  эффективное 

достижение значимых для него целей в выверенные сроки, в результате чего 

у  субъекта  вырабатывается  гибкость  и  адаптивность  к  изменениям, 

способность быстро и эффективно реагировать в критических ситуациях; 

          – партнерское коммуникативное сотрудничество, которое помогает 

добиваться значимых результатов в различных сферах жизнедеятельности; 

          –  непрерывный  процесс  развития,  совершенствования,  раскрытия 

потенциала личности для достижения максимального результата; 

          –  систему  взаимодействия  с  коучем,  с  самим  собой,  с  окружающим 

миром; 

 – технологию, позволяющую переместиться из зоны проблемы в зону 

эффективного решения; 

–  средство  содействия,  помощи  личности  в  поиске  ее  собственных 

решений в любой сложной для нее ситуации; 

–  модель  взаимодействия  субъектов,  благодаря  которой  коуч-

преподаватель повышает  уровень мотивации и ответственности, как  у  себя, 

так и у студентов: «учится сам и учит других»; 

– особое поддерживающее отношение к студенту, согласно которому, 

последний  сам  достигает  свои  цели,  сам  решает  проблемы,  реализуя 

собственные способности и возможности;  

– вид индивидуальной поддержки личности, ставящей своей задачей 

профессиональный  и  личностный  рост,  повышение  персональной 

эффективности; 

– способ, состоящий из нескольких шагов:   

1. установление партнерских взаимоотношений между преподавателем 

и студентами; 

2. совместное определение задач для достижения конкретной цели; 

3. исследование текущей ситуации (проблемы); 

4. определение внутренних и внешних препятствий на пути к результату; 

5.  выработка  и  анализ  возможностей  для  преодоления  трудностей  в 

решении проблемы;  

6.  выбор  конкретного  варианта  действий  и  составление  плана 

действий; 

7.  договоренность  о  том,  что  конкретно  должно  быть  сделано  к 

определенному  сроку.  Следующее  коучинг-занятие  всегда  начинается  с 

обзора – что сделано, что удалось и что можно было сделать лучше.  

Таким  образом,  в  нашем  понимании  коучинг  представляет  собой 

феномен  образовательного  процесса,  построенного  на  мотивированном 

взаимодействии,  в  котором  преподаватель  создает  специальные  условия, 

направленные  на  раскрытие  личностного  потенциала  студента  для 

достижения им значимых для него целей в оптимальные сроки в конкретной 

предметной области знания. 

 

 

1.1.1.

 

Коучинг и наставничество 

 

 

Процессы  обновления  в  сфере  обучения  иностранным  языкам  в 

отечественной высшей школе создают ситуацию, в которой преподавателям 

предоставлено  право  и  возможность  самостоятельного  выбора  моделей 

построения  курсов  обучения  предмету.  В  этой  ситуации  необходимо 

подходить  к  решению  ряда  методических  проблем  с  точки  зрения 

активизации  деятельности  всех  участников  педагогического  процесса  и, 

прежде  всего,  преподавателя.  Именно  преподаватель  в  новых  условиях 

должен  выбрать  из  множества  методических  систем  ту,  которая  в  большей 

степени соответствует современным педагогическим реалиям и конкретным 

условиям  обучения  иностранным  языкам [18, с. 15]. Однако  зачастую  ему  

достаточно  сложно,  а  подчас  и  невозможно,  ориентироваться  в  них  и, 

следовательно,  оценить  качество  той  или  иной  методической  системы  с 

точки зрения объективных закономерностей функционирования механизмов 

усвоения человеком языка. 

 В  то  же  время  известно,  что  в  современной  социально-педагогической 

ситуации, в условиях многообразия вариантов обучения иностранному языку 

и обучающих средств преподавателю важно уметь действовать не по строго 

предписанным правилам, а в соответствии с собственным выбором из числа 

возможных методических систем той, которая в большей степени адекватна 

условиям обучения. 

Необходимость  качественных  изменений  в  высшей  школе  осознается 

как  теоретиками,  так  и  многими  практиками  образования,  отражена  в 

Государственном  образовательном  стандарте  по  иностранным  языкам,  где 

подчеркивается, что «… цели и содержание обучения определяются с точки 

зрения  возможного  выхода  на  реальное  общение  с  носителями  языка  и  с 

аутентичными  источниками  информации. … Стратегической  целью 

обучения  является  развитие  у  субъекта  коммуникативной  способности  на 

изучаемом  языке,  ядро  которой  составляет  коммуникативная  компетенция» 

[7, с. 214]. 

  Исходя из всего вышесказанного, задача сегодняшнего преподавателя 

иностранного  языка  при  создании  благоприятной  атмосферы  для  изучения 

иностранного языка заключается в модификации системы обучения языку и 

адаптации к ней самостоятельно.  

Современная  ситуация  такова,  что  преподаватель  со  всей  его 

собственной  системой  представления  знаний  студентам  является  

наставником  (ментором)  и  работает  по  традиционному  принципу: «Делай 

как  я!».  Подход  «делай  так,  как  я  говорю»  или  «делай  в  соответствии  с 

процедурой»  редко  способствует  принятию  ответственности  за  итоговый 

результат деятельности и не позволяет развивать творческие способности.  

На наш взгляд, если разобраться с понятиями, все достаточно логично.  

С  начинающими, «молодыми»  и  неопытными  (студенты  младших  курсов) 

работают  преимущественно  менторы  и  наставники,  коучи  работают  с 

«чемпионами» – специалистами  высокого  уровня  (студенты  старших  курсов). 

При  этом  необходимо  учитывать  тот  факт,  что  ментору  (наставнику)  не 

возбраняется использовать элементы коучинга.

 

Естественно,  многим  преподавателям  трудно  отказаться  от  ведущей 

роли  в  учебно-воспитательном  процессе,  продвижения  собственного 

видения,  позиции  «Моя  правда – это  самая  лучшая  правда  в  мире». 

Отказаться  от  позиции  «Я  являюсь  специалистом  в  данной  предметной 

области и знаю как», сказав «Делай как я!», совсем не означает, что студент 

сделает  именно  так,  поскольку  у  него  может  быть  совершенно  другое 

видение проблемы, подчас более креативное и продуктивное.  

Известно,  что  директивные  указания  плохо  воспринимаются.  Чаще 

студенты  не  понимают,  чего  от  них  хочет  преподаватель,  или  на 

подсознательном  уровне  противятся  решению  задачи.  Наставники 

полагаются  на  продвижение  уже  существующих  знаний,  студентам  нет 

необходимости  переносить  знания  из  теории  на  практику.  Есть  четкая 

программа, которой можно следовать. Так намного проще, и большинство из 

нас именно так учили в школах и вузах. 

Коучинг лежит в другой плоскости взаимоотношений.  

В  параграфе 1.1. уже  говорилось  о  том,  что  коучинг – это,  прежде 

всего,  партнерство.  И  если  коуч  начинает  выступать  в  роли  наставника, 

давая  советы,  навязывая  свою  точку  зрения – он  уже  не  партнер.  В  идеале 

«коучинг – это проявление живейшего интереса к субъекту с целью открыть 

в  нем  яркую  индивидуальность  или  постулирование  возможностей, 

обнаруженных 

с 

помощью 

специфических, “коучинговых” 

взаимоотношений» [17, с. 182]. 

Коуч создает условия, побуждает студента к расширению 

сознания  и  ответственности,  их  совместную  деятельность 

можно  назвать  Со-Творчеством.  Потенциал – это  зерно, 

которому предстоит раскрыться. 

Студенты  ищут  лучшие  для  себя  и  оптимальные  для  конкретной 

ситуации решения.  

В  коучинге  ключевыми  словами  являются  слова  «важно  для  меня»,  а 

не  «хотеть», «попробовать», «попытаться»; «мне  надо»,  а  не  «я  обязан». 

Когда мне надо, я работаю продуктивнее, чем когда обязан. «Надо для себя, 

а обязан для кого-то» [там же, с. 89]. 

Как  правило,  когда  мы  чего-то  хотим,  то  зачастую  зря  тратим  силы, 

энергию, время, но в результате ничего не меняется, мы  остаемся на месте. 

Мы  делаем  что-то  тогда,  когда  нам  важна  цель,  а  коуч  помогает  студенту 

ответственно  сделать  свой  выбор,  осознать  уровень  необходимости 

движения и важность движения в выбранном направлении «здесь и сейчас»: 

«Иди и сделай прямо  сейчас,  у тебя все получится, ты сможешь, поскольку 

обладаешь неограниченным потенциалом!». 

В  данном  случае  задача  коуча  состоит  в  том,  как  грамотно  передать 

задачу,  способы  ее  решения,  организовать  мониторинг,  провести  итоговый 

контроль,  а  также  как  в  процессе  этого  мотивировать  студентов.  Коуч 

говорит: «Пойдем!» и сопровождает их на пути к достижению цели. Коучинг 

занимается исследованием будущих возможностей личности,  учит думать в 

терминах потенциала. 

В связи с вышеизложенным можно указать, что  коучинг сфокусирован 

на  движении  к  цели.  Используя  коуча,  студенты  могут  достигнуть  своих 

целей не только намного эффективнее и быстрее, но и получат уверенность, 

что  выбранное  ими  направление  развития – это  действительно  именно  то, 

что им нужно. 

Сопоставляя  понятия  преподавателя-наставника  и  коуча,  мы  можем 

проследить границу между этими двумя понятиями, которые используются в 

образовательном процессе: 

• 

Слово 

«наставник» 

имеет 

оттенок 

высокомерности, 

безапелляционной  поучительности,  реализующий  принцип – «Надо  делать 

вот  так!»  и  основывается  на  объективном  отношении,  складывающемся  по 

результатам  образовательного процесса.  Наставничество – это авторитарно-

директивный  тип  мудрого  советника,  не  терпящего  возражений,  советы 

которого обязательны для выполнения.  

•  В  коучинге  отсутствует  инструктирование.  Студент  сам  выбирает, 

над чем будет работать. Коуч помогает студентам прояснить свои истинные 

ценности  и  намерения,  создавать  видение  будущего  и  разрабатывать  план 

действий по достижению целей.  

•  Наставники  помогают  решать  задачи  через  обмен  опытом.  Главным 

образом,  передаются  «готовые»  решения,  что  редко  способствует  развитию 

предприимчивости и новых инициатив.  

•  Коучи  помогают  решать  задачи  через  развитие  у  студентов 

ответственности и самостоятельности.  

Коучи  «помогают  совершать  открытия,  вносят  большую  ясность, 

пробуждают  сознание,  желание  действовать  и  продвигают  к  целям» [17, с. 

22].  

Таким  образом,  обобщая  результаты  многочисленных  работ  по 

проблеме  «коучинг»,  сделаем  вслед  за  И.  Рыбкиным,  акцент  на  том,  что  в 

коучинге  важным  является  изменение  мировоззрения  студентов  в  сторону 

достижения  максимального  как  личного,  так  и  профессионального  успеха. 

«Это  не  просто  красивая  фраза.  Это  суть  тотального  коучинга  как 

непрерывного процесса развития и совершенствования личности» [30, с. 60].

 

 

 

 

 

 

1.1.2.

 

Ключевые принципы коучинга 

 

 

На  основе  проведенного  теоретического  анализа  исследуемого 

феномена сформулируем основные цели, задачи, принципы коучинга.  

Цели коучинга: 

раскрытие внутреннего потенциала личности студента; 

развитие личности через делегирование ответственности; 

достижение  высокого  уровня  ответственности  и  осознанности  у  всех 

участников коучинга. 

Для достижения поставленных целей решаются следующие задачи: 

осуществление  диагностики  и  мониторинга  образовательного 

процесса,  которые  позволяют  учитывать  и  прогнозировать  изменения, 

происходящие  в  результате  применения  инновационных  программ  и 

технологий, 

позволяющие 

измерить 

и 

прогнозировать 

процесс 

коммуникативного развития студентов; 

создание  условий,  направленных  на  эффективную  организацию 

процесса  поиска  студентом  путей  достижения  важных  для  него  целей  и 

выбора оптимального темпа движения; 

освоение инновационных методик и технологий.

 

Принципы  выступают  в  качестве  исходных  положений  построения  и 

организации  учебного  процесса.  Они  определяют  основные  позиции, 

руководствуясь которыми можно достигать поставленных целей. Принципы 

«составляют 

идейную 

основу 

процесса 

и 

используются 

как 

фундаментальные аксиомы» [13, с. 88]. 

Выделим  следующие  принципы,  которыми  руководствуется  коуч  в 

процессе межличностного взаимодействия: 

1. Принцип осознанности и ответственности. 

По  нашему  мнению,  осознанность  включает  в  себя  ответственность. 

Важно перейти от мотивации «избегания неудач» к мотивации «достижения 

успеха», изменение движения «от» на движение «к».  

У коуча ответственность заключается в том, чтобы: 

•  помочь  студенту  раскрыть  то,  чем  он  наделен,  чем  реально  может 

распорядиться  для  решения  поставленных  задач,  для  наиболее  полной 

самореализации  своего  потенциала.  Дело  в  том,  что  через  осознание  мы 

получаем  доступ  к  нашим  ресурсам.  Содействуя  самосознанию  студента, 

коуч помогает ему в большей степени понять самого себя;   

•  помочь  студенту  обнаружить,  уяснить  и  объединить  то,  что  он 

действительно 

хочет 

достичь, 

сформулировать 

важные 

цели; 

• поощрять саморазвитие студента; 

•  фасилитировать  созданные  студентом  решения,  помогая  находить 

оптимальные пути, приносящие удовлетворение уже по ходу движения;     

 • наделять студента ответственностью. 

Иными  словами,  коуч  несет  ответственность  за  процесс  достижения 

результата,  а  студент – за  результат  и  действия,  связанные  с  его 

достижением.  

По  словам  Джона  Уитмора,  задача  коуча  заключается  в  фасилитации 

высокого  уровня  ответственности  и  осознанности  на  самых  глубинных 

уровнях  для  того,  чтобы  создать,  развить  доверительные  отношения 

человека со своей «внутренней мудростью» 

[

 www.bubnov.ru

].  

2.  Принцип  единства  и  взаимодействия  предполагает,  что 

позитивные результаты в одной сфере деятельности приводят к достижениям 

в других.  Осознанность  личностных проблем во взаимоотношениях влияет 

на другие виды деятельности.  

3. Принцип гибкости.  

          Формирование  гибкости  мышления,  осознание  стереотипов  и 

алгоритмов своего поведения.  

Практика  показывает,  что  почти  каждый  испытывает  большие 

затруднения при попытке сделать что-то новое, изменить себя. Совместно с 

коучем  разрабатывается  поэтапное  формирование  новой  стратегии  как 

личностного,  так  и  коммуникативного  развития.  Благодаря  этому  студенты 

верят в свои  безграничные возможности и способности, необходимые им в 

дальнейшей профессиональной деятельности. 

4. 

Принцип 

партнерства 

предполагает 

коммуникативное 

сотрудничество, так называемые – субъект-субъектные отношения. Коучинг 

направлен  на  формирование  партнерских  отношений  между  коучем  и 

студентами.  

Как  уже  отмечалось,  главное  в  коучинге – повышение  осознанности 

каждой личности с целью реализации своего потенциала, так как изначально 

студент    воспринимается  как    равный  партнер,  обладающий  внутренним 

знанием в виде потенциала.  

5. Принцип иерархичности развития.  

Как  указывал  Альберт  Эйнштейн: «Наиболее  важные  проблемы,  с 

которыми  мы  сталкиваемся,  не  могут  быть  решены  на  том  же  уровне 

мышления, на котором мы были, когда их создавали» [www.hr-intercom.ru].  

Ежедневно  мы  делаем  выбор,  принимаем  важные  решения.  К 

сожалению, мы основываемся на  установках, стереотипах и опыте прежних 

побед  и  поражений,  которые  частично  уже  устарели.  Коуч  помогает 

преодолеть эти стереотипы и двигаться дальше. 

Таким образом, рассматривая вопрос о ключевых принципах коучинга, 

можно  сделать  вывод  о  том,  что  коуч  помогает  четко  определить  цели, 

разработать  план,  вдохновляет,  мотивирует  и  поддерживает  на  этапе 

реализации,  предоставляет  обратную  связь.  Благодаря  коучингу,  студент 

развивает  новые  способности  и  коммуникативные  навыки,  которые 

повышают уровень его коммуникативного развития.

 

Итак,  на  основе  ретроспективного  анализа  феномена  «коучинг»,  а 

также    вышеуказанных  принципов,  которыми  руководствуется  коуч  в 

процессе  взаимодействия  со  студентами,  выделим  основные  черты, 

характеризующие коуча (рис. 1). 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1. Основные характеристики коуча

 

 

1 – доброжелательность, 2 – гибкость, 3 – активность, 4 – партнерство, 5 – открытость, 6 – 

саморазвитие (самосовершенствование), 7 – уважение, 8 – фасилитирование, 9 – 

воодушевление, 10 – самосознание, 11 – ответственность, 12 – эмпатия, 13 – конгруэнтность

 

 

 

 

В процессе реализации вышеуказанных принципов у студентов 

формируются следующие установки: 

☺ Я живу и действую «здесь и сейчас». 

☺ Я имею четкое представление о своем будущем. 

☺ Я представляю собой зрелую, самомотивирующуюся  личность. 

☺ Я – это возможность. 

☺ Я являюсь частью решения. 

☺ Группа – это я.  

 

12 

 

11 

 

10 

 

9 

 

8 

 

7 

 

6 

 

5 

 

4 

 

3 

 

2 

 

1 

 

13 

 

 

КОУЧ 

☺ Я все могу. 

☺ Я – это средство оперативного решения различного рода коммуни- 

кативных задач. 

☺ Я и окружающие – это высшая ценность. 

☺ Я знаю, как достичь поставленной цели.  

☺ Я знаю, что мне делать, и я это сделаю. 

☺ Я получаю удовольствие от деятельности. 

☺ Я реально оцениваю собственные возможности и модели поведения. 

☺ Я расставляю приоритеты и формулирую цели. 

☺ Все в группе являются партнерами. 

☺ Принятие решений должно быть групповым. 

жүктеу/скачать 0,86 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: