Кросс-мәдени менеджмент - бұл ұлттық және ұйымдастырушылық мәдениеттер шекарасында туындайтын қатынастарды басқару, мәдениетаралық қақтығыстардың себептерін зерттеу және оларды бейтараптандыру, ұйымды басқаруда ұлттық іскерлік мәдениетке тән мінез-құлық үлгілерін нақтылау және пайдалану. Тиімді кросс-мәдени менеджмент басқа мәдениеттердің өкілдерімен бірлесіп, мәдениетті айырмашылықтарды тануға, құрметтеуге және көпұлтты команданың әр мүшесі қабылдайтын және мойындайтын құндылықтардың жалпы корпоративті жүйесін қалыптастыруға негізделген бизнесті жүргізеді.
