Байланысты: Krasnikova O.S. Kurs lektsiy po sportivnoy metrologii - Uch-metod posobie - 2013
0 V
4
0
0
1
1
2 III
5
0
0
1
0
1 IV
3. Метод анкетирования Анкетированием называется метод сбора мнений посредством
заполнения анкет. Анкетирование наряду с интервью и беседой
относится к методам опроса. Методы опроса позволяют получать
информацию о мнениях людей, мотивах поведения, намерениях
и т.д., то есть обо всем, что пока еще не может быть установлено
при помощи инструментальных методов измерения. По отноше-
нию к методу экспертных оценок анкетирование играет служеб-
ную роль, но имеет и самостоятельное значение, если речь идет
о сборе массовых мнений. В отличие от интервью и беседы, анке-
тирование предполагает письменные ответы респондента (англ.
respondent — отвечающий) — лица, заполняющего анкету, —
на систему стандартизированных вопросов.
Применяется несколько вариантов анкетирования: групповое
и индивидуальное, очное и заочное, персональное и анонимное.
Анкета, как правило, состоит из двух частей: демографической
и основной. Вопросы демографического характера рекомендуется
помещать в конце анкеты. В основную часть анкеты включают
следующие вопросы: открытые (свободные) и закрытые, безус-
ловные и условные, прямые и косвенные.
От составителя анкеты требуется высокая профессиональная
компетентность, безупречная грамотность, такт. Вопросы должны
быть лаконичны и точны, они должны соответствовать образова-
тельному уровню респондентов. Желательно в начале анкеты
расположить нетрудные вопросы, которые могли бы заинтересо-
вать респондентов, а основную часть вопросов «по существу»
поместить в середину анкеты.
60
Качество анкетирования повысится, если до начала опроса
подвергнуть составленную анкету экспертной оценке и усовер-
шенствовать ее в соответствии с высказываниями экспертов.