Байланысты: leksii Деловое общение, его виды и формы
Ироничные (язвительные) замечания. Такие замечания являются следствием плохого
настроения собеседника, а иногда и его желания проверить вашу выдержку и терпение. Вы
заметите, что замечания не имеют тесной связи с ходом беседы, носят вызывающий и даже
оскорбительный характер.
Как поступить в подобной ситуации? Следует проверить, сделано ли замечание всерьез или
носит характер вызова. В любом случае нельзя идти на поводу у собеседника. Ваша реакция
может быть либо остроумной, либо не следует реагировать на подобные замечания.
