КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 1. Какие реквизиты используются при составлении служебного письма?
2. Какие виды писем Вы знаете?
3. Определите языковые особенности письма-просьбы.
4. В каких случаях составляются сопроводительные письма?
5. В каких ситуациях составляются письма-нопоминания?
6. Какая цель информационного письма?
7. Назовите правила, которыми должен руководствоваться автор письма?
8. Какие практические советы по стилю делового письма Вы знаете?
9. Охарактеризуйте структуру сложного письма?
167
Лекция 6 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ Вопросы: 1. Структура и объем документооборота. 2. Обработка входящих документов. 3. Обработка исходящих документов. 4. Регистрация и контроль исполнения документов. 5. Классификация документов предприятия.