Лекция: «Деловое общение»


●  служебная  корреспонденция



Pdf көрінісі
бет256/326
Дата06.01.2022
өлшемі1,59 Mb.
#12601
түріЛекция
1   ...   252   253   254   255   256   257   258   259   ...   326
Байланысты:
leksii Деловое общение, его виды и формы

●  служебная  корреспонденция  —    регистрация  и  контроль  исполнения 
входящих, исходящих и внутренних документов
●  решения  и  распоряжения  —  позволяет  ставить  на  контроль  отдельные 
пункты распорядительных документов и поручения руководства; 
● письма граждан. 
Формирование  древовидной  иерархической  схемы  по  всем  связанным 
друг  с  другом  документам  позволяет  исполнителю  сразу  посмотреть  все 
входящие,  исходящие  и  внутренние  документы,  отражающие  историю 
рассмотрения  конкретного  вопроса  (первичный  документ,  сопроводительные 
письма,  повторные  письма,  ответы,  внутренние  документы,  связанные  с 
рассмотрением вопроса). 
    Автоматизированная 
технология 
делопроизводства 
и 
документооборота  «Дело»  поддерживает  движение  документов  в  организации 
от первичной регистрации до исполнения и формирования их в дела. Система 
поддерживает 
делопроизводственные 
процедуры 
по 
сопровождению 
бумажного  документооборота  и  параллельное  движение  в  локальной  сети 
электронных  копий  бумажных  документов.  В  системе  можно  регистрировать 
всю  поступающую  корреспонденцию,  включая  письма  и  обращения  граждан, 
исходящую  и  внутреннюю документацию.  Для  каждого  учетного  документа в 
системе формируется регистрационно-контрольная карточка (РКК), в которую 
заносятся  сведения  о  документе.  В  состав  реквизитов  РКК  входят: 
корреспондент;  краткое  содержание;  дата  создания;  регистрационный  номер 
документа;  подпись;  резолюция;  тематика;  отметка  о  наличии  приложений; 
номер дела по номенклатуре; состав документа и др. РКК можно объединять в 


 
194 
картотеки,  находящиеся  в  ведении  структурных  подразделений.  Сведения  об 
одном  и  том  же  документе  могут  одновременно  находиться  в  различных 
картотеках. Обработка и хранение документов в системе производится только с 
РКК. 
Движение  документов  в  системе  производится  с  помощью  механизма 
управления  ходом  работ,  обеспечивающим  обработку  и  передачу  документов 
между  пользователями  системы.  При  этом  основанием  для  автоматической 
передачи  документов  от  одного  должностного  лица  другому  является  факт 
внесения  резолюции  с  указанием  исполнителей  документа.  Исполненные 
документы  списываются  в  дело.  В  РКК  заносятся  реквизиты  хранения 
документов согласно номенклатуре дел. 
Прикладная  программа  «Делопроизводство»  предназначена  для 
автоматизации  процесса  работы  с  исходящими,  входящими  и  внутренними 
документами организации    в  подразделениях  документационного  обеспечения 
управления и структурных подразделениях.  
Она обеспечивает реализацию следующих функций: 

 
перенос входящих документов на машинный носитель

 
регистрацию документов и направление на рассмотрение

 
рассмотрение документов, назначение исполнителей и постановку на контроль; 

 
исполнение и составление отчетов о выполнении; 

 
контроль состояния документов при их движении по подразделениям; 

 
контроль  сроков  и  результатов  исполнения  документов,  формирование 
сводок о состоянии исполнительской дисциплины; 

 
подготовку исходящих и внутренних документов, направление на согласование; 

 
согласование документов и направление на подпись, или отклонение их; 

 
подписание документов; 

 
регистрацию исходящих и внутренних документов; 

 
печать документов для отправки традиционным способом по почте

 
формирование дел и направление документов в дела;  


 
195 

 
сортировку и полнотекстовый поиск документов; 

 
передачу документов в электронный архив. 
Прикладная  программа,  совместно  с  сервером  Notes,  предоставляет 
возможности  по  пересылке  документов  в  электронной  форме  между  террито-
риально  распределенными  и  удаленными  подразделениями  организации.  Для 
этого имеются как средства работы сервера с большим количеством клиентов в 
рамках  локальной  сети,  так  и  средства  тиражирования  баз  данных  между 
серверами,  расположенными  в  разных  зданиях,  офисах,  регионах  и  т.д.  При 
этом  Notes  обеспечивает  совместный  доступ  к  этим  базам  данных  всех 
сотрудников, независимо от их территориальной расположенности. 
 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   252   253   254   255   256   257   258   259   ...   326




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет