Әдіснамалық тәсілдер
Механикалық / технократтық
Үдерістік
Ситуациялық
Жүйелік
…
Механикалық, технократтық тәсіл
Функционалдық, құрылымдық-функционалдық тәсіл
Процесс және ситуациялық тәсілдер
Жүйелік тәсіл
Құзыреттілік тәсіл
Прагматикалық тәсіл
Коннективистік тәсіл
Механикалық / технократтық тәсіл
Ерте
ХХ ғасырдың басына дейін. Адам – машинаның қосымшасы
Классикалық
ХХ ғасырдың 30 - шы жылдары-адам машинаға тең
Еңбек операциялары машиналардың мүмкіндіктерін ескере отырып жасалады
Гуманистік технократтық
Адам-адам ресурстары (ЗУН, күш, уақыт) – компания тиімділігінің басты факторы
Жеке тұлға ескерілмейді
Нео-технократиялық
1990 ж.уақыт
Ат тауарлар мен қызметтерді өндіру жөніндегі қызметті жеңілдетеді, адамнан операторлық дағдыларды талап етеді, қызметтік қатынастар жүйесі - виртуалды
Басқару-формальды ережелер мен рәсімдер, шешім қабылдауды орталықтандыру, жұмыс пен жауапкершіліктің тар мамандануы, биліктің қатаң иерархиясы
Процесс тәсілі
Процесс тәсілі
Басқару-басқару процестерінің сериясы –
жоспарлау,
ұйым,
мотивация,
бақылау.
Байланыс және шешім қабылдау
Менеджмент = басқару функциялары
Ситуациялық тәсіл
Басқару әдістері жағдайға байланысты
Лоуренс және Лорш
Жағдай-қазіргі уақытта ұйымның қызметіне әсер ететін нақты жағдайлар
Ситуациялық ойлау
Типтік басқару шешімдері әзірленді
← Басқару процесін түсіну, жеке және топтық мінез-құлық ерекшеліктері, жүйелік талдау дағдылары, жоспарлау және бақылау әдістерін білу, шешім қабылдау әдістері …
Жоспар
жағдай
60-шы жылдар
Нақты тәсіл
Жүйелік тәсіл
Ұйым + адамдар = жүйе
Жүйе - бір-бірімен байланысқан және өзара әрекеттесетін бөліктердің жиынтығы, осылайша оның бөліктерінен өзгеше өзіндік қасиеттері бар тұтас пайда болады
мақсат
шығу
кіру
Сыртқы ортамен байланыс
Кері байланыс
…
ұйым
адамдар
жүйе
Л.Вайнштейн жүйелері:
Шешім қабылдау процесі мақсаттан басталады Мақсаттарға қол жеткізудің балама жолдарын анықтау Ішкі жүйелердің мақсаттары жалпы мақсатқа қайшы келмейді
Абстрактіден нақтыға ақпарат қозғалысы, Логикалық және тарихи талдау мен синтездеу әдістерінің бірлігі; Объектідегі әртүрлі сапалық байланыстар мен өзара әрекеттесулердің көрінісі
60-шы жылдар
Бөліктері бүтін
бүтін қоршаған орта
Бөліктері орта