Постулат: адамның білімі оның мінез-құлқын анықтайды
Когнитивті диссонанс-екі немесе одан да көп сәйкес келмейтін білімнің, ойдың, қарым-қатынастың болуына негізделген ыңғайсыздық сезімі.
Гипотезалар:
Психологиялық ыңғайсыздықты тудыратын диссонанстың пайда болуы жеке адамды диссонанс деңгейін төмендетуге және мүмкін болса, үндестікке жетуге талпындырады.
Диссонанс туындаған жағдайда, оны азайтуға тырысудан басқа, адам оның өсуіне әкелуі мүмкін жағдайлар мен ақпараттан белсенді түрде аулақ болады.
Мәселе детерминация мінез-құлық
Почему Вы сейчас сидите на лекции?
Что определяет Ваше поведение?
Аттитюд мінезқұлық Орнату
қатынас
Теорияның негізгі идеясы-адам ағзасы ішкі үйлесімділікті орнатуға тырысады
Диссонанс – ынталандыру жағдайы, жеке адамның бір уақытта екі білімі/пікірі болған кезде пайда болады, олар бір-біріне қайшы келеді
Диссонанс жағдайы жағымсыз. Адам оны азайтуға тырысады
Диссонанс мөлшері танымдық элементтердің маңыздылығымен анықталады
логикалық сәйкессіздікке байланысты
мысал
Әр адам ковид-19-ны ала алады, бірақ ол өзі ауырмайды деп ойлайды
Мәдени әдет-ғұрыптарға байланысты
мысал
Мұғалім балаға айқайлайды, бірақ бұл дұрыс емес екенін біледі
Жеке пікір кең пікірдің бөлігі емес
Кандидатты ұнатпаса да, партия мүшелігіне кандидат үшін дауыс беру
Өткен тәжірибе негізінде
мысал
Екі алған студент, кенеттен емтихан бес алады
Шешім қабылдау жағдайлары
Сәйкестік жағдайы
Диссонанс жағдайлары (л. Фергюсонның айтуы бойынша)
Тәжірибелік түрде бекітілген мысалдар https://psyfactor.org/lib/festinger-dissonans-2.htmРоменець В.А., Маноха И.П. ХХ ғасыр психологиясының тарихы.— Киев, Лыбидь, 2003.
Топ мүшелігі неғұрлым күшті болса, топ соғұрлым жоғары бағаланады.
Біз ауырсынуды құнды тәжірибе деп санаудың орнына, бізге зиян тигізетін нәрсені ұнатпаймыз.
Темекі шегетіндер әдетте темекі шегу мен қатерлі ісік арасындағы байланыс дәлелденбеген дейді.
Емтиханға жазылған студенттер басқалардың бәрі де алдап жүргендерін айтады және олар қолайсыз жағдайға тап болмас үшін жасайды.
Қарама-қарсы көзқарастарды ұстанатын адамдар сол фактілерді мүлдем басқаша түсіндіруге бейім. Әркім өзінің позициясын сақтап, "бетіне жылтыратады" және диссонанс тудыруы мүмкін нәрсені ұмытып кетеді.
Егер өздерін ақылды деп санайтын адамдар басқаларды ренжітуге мәжбүр болса (соғыс кезіндегі азаматтық сарбаздар сияқты), олар жеңілгендерді қорлау арқылы диссонансты азайтады.
Егер біреудің басқалардың қайғы-қасіретін тудыратын әлеуметтік әділетсіздіктің пайдасы болса, олар өздерін азап шеккендердің өздері кінәлі деп санайды, олар жақсы өмір сүре алады, бұл олардың тағдыры және т. б.