Паблик Рилейшнзтің (PR) болашақта даму бағыттары –

Паблик Рилейшнзтің (PR) болашақта даму бағыттары –

• компания беделін, ұлттық брендті жасау, БАҚ-пен қарым-қатынас тетігін жетілдіру, клиенттерге қызмет көрсету мен сервистің деңгейін көтеру, фирманың мәдениеті мен стилін қалыптастыру, дағдарысқа қарсы басқару әрекеттерін жасау.

Жағымсыз паблик рилейшнз деп –

• фирма тауары туралы жағымсыз сипаттама берілуін айтамыз. Осыған байланысты, паблик рилейшнз мамандарының спиндоктор деп аталатын жаңа түрлері пайда болды. Спиндоктор – жағымсыз паблик рилейшнз салдарынан туған жағдайды, PR құралдары мен әдістерінің кешенді жүйелерін қолдана отырып емдейді.

Брендті құру түсінігі және кезеңдері

• Рыноктық жағдайды талдау
• SWOT – талдау
• Өндірілген тауарларды талдау
• Бәсекелік талдау
• Тұтынушыларды сегменттеу
• Брендті салыстыру және оның артықшылығы
• Брендті позициялау

1. Рыноктық жағдайды талдау

• Сұрақтар:
• Біз қазір қай жердеміз? (Где мы находимся)
• Қай жерде болғымыз келеді ? (Где мы хотим находится)
• Ол жерде болу үшін бізге не қажет ? (Что необходимо для того, чтобы там оказаться)
• Оған не кедергі жасайды ? (Что может этому помешать)

2. SWOT – талдау

• 3 және 4-ші сұрақтарға жауап беру үшін SWOT – талдау жүргізу қажет. SWOT – талдау компанияның оңтайлы даму стратегиясын анықтауға көмектеседі.

Күшті жақтары	Мүмкіндіктері
сапалы тауар персоналдың тәжірибесі және квалификациясы күшті позициясы бар бренд және т.б.	экономикалық жағдай рынок ерекшеліктері технологиялар және т.б.
Әлсіз жақтары	Қауіп қатерлер
әлсіз менеджмент қаржылық шектеулер рыноктағы жеткіліксіз тәжірибесі	бәсекелік белсенділік мемлекеттік реттеу саяси жағдай

жүктеу/скачать 1,7 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: