социальные потребности (потребности в причастности к человеческому сообществу, группе людей);
потребности в уважении, признании,
потребности самовыражения.
Теория мотивации Абрахама Маслоу
Располагая потребности в виде строгой иерархической структуры, Маслоу показывал, что потребности низших уровней (физиологические и потребности в безопасности требуют первоочередного удовлетворения).
Менеджеру необходимо наблюдать за подчиненными, чтобы определить, какие потребности движут ими.
Теория мотивации Абрахама Маслоу
Недостатки теории.
Не доказан факт, согласно которому удовлетворение какой-либо одной потребности приводит к автоматическому задействованию потребности следующего уровня. В теории не удалось учесть индивидуальные отличия людей.
Теория потребностей Дэвида МакКлелланда
Три уровня потребностей:
- потребность власти - желание воздействовать на других людей. Тех, у кого наивысшей является потребность власти и отсутствует склонность к авантюризму или тирании, надо готовить к занятию высших руководящих должностей.
- потребность успеха. Удовлетворяется не провозглашением успеха какого-либо человека, а процессом доведения работы до успешного завершения.
- потребность в причастности. Означает, что люди заинтересованы в компании знакомых, налаживании дружеских отношений, оказании помощи другим.
Руководители должны сохранять атмосферу, не ограничивающую межличностные отношения и контакты.
методическая компетентность – это способность к системному мышлению, различению главного от второстепенного, выделению приоритетов, видению целого;
временная компетентность – это способность правильно определять свою деятельность во временном контексте, умение рационально распределять и использовать время;