Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет290/477
Дата28.11.2023
өлшемі5,42 Mb.
#130552
түріЛитература
1   ...   286   287   288   289   290   291   292   293   ...   477
Байланысты:
2 Психология управления

Предубеждение – 
неоправданно негативная социальная установка по отношению к 
какой-либо социальной группе и ее представителям. Это негативное отношение к чело-
веку только потому, что он принадлежит к той или иной социальной категории. 
В современном обществе распространены этнические, гендерные, возрастные, 
классовые, религиозные, профессиональные предубеждения, предвзятое отношение к 
сексуальным меньшинствам, лицам, страдающим психическими заболеваниями, инва-
лидам и т. д. 
Предубеждения чреваты негативными последствиями. Они способствуют непони-
манию, являются источником конфликтов, дискриминации, ограничивают позитивный 
опыт социальных контактов. 
Предубеждения тесно связаны с явлением «навешивания негативных ярлыков» или 
стигматизацией
. Стигма представляет собой некий атрибут, дискредитирующий чело-
века в глазах окружающих, выдающий некое отрицательное свойство, его «ущерб-
ность», нежелательное отличие от большинства. Она наделяет индивида статусом не-
полноценного, вызывает его непринятие, отсутствие готовности взаимодействовать с 
ним как с равным. Например, ярлыки «психически больной», «нищий», «гомосексуа-
лист», «преступник», «наркоман» уже заранее вызывают предвзятое, негативное отно-
шение к их носителям. 
Предубеждения могут быть следствием поспешных, неточных и чрезмерно обоб-
щенных выводов, основанных на личном опыте человека, а также результатом некри-
тичного усвоения стандартизированных суждений, принятых в определенной социаль-
ной группе. В основе их обычно лежит личная неприязнь к человеку, антипатия. В этом 
случае предубеждения выполняют функцию оправдания и рационализации этих чувств 
и неоправданно негативного поведения. 
Сформировавшись, они сохраняются благодаря действию механизма 
«самореали-
зующихся пророчеств»
: то, во что человек верит в отношении других, служит форми-
рованию реальности, подтверждающей эту веру. Если учитель необоснованно считает 
ученика слабым и неспособным, он ожидает от него низких результатов, дает легкие 
задания, меньше внимания уделяет развитию интеллектуального потенциала ребенка. 
Постепенно ученик сам начинает считать себя слабым и неспособным. Это, в свою оче-
редь, ведет к снижению успеваемости. Ожидания учителя, таким образом, подтвер-
ждаются, и предубежденное отношение, которое изначально было неоправданным, 
становится справедливым. 
В формировании предубеждений участвуют процессы 
социальной категоризации, 
социальной идентификации, социального сравнения, межгрупповой дифференциации

Человек упорядочивает социальный мир, разбивая его на категории, распределяя людей 
по группам (социальная категоризация). Отнесение человеком себя к одной из этих ка-
тегорий составляет процесс социальной идентификации. Для формирования и сохране-
ния позитивной социальной идентичности необходимо установить различие между 
группами в пользу собственной. Отсюда большая благосклонность к своей группе, а 
также враждебность и дискриминация по отношению к чужой. 
Предубеждения возникают в отношении представителей тех групп, которые приня-
то относить к социальным меньшинствам. Чем больше их отличие от большинства, чем 


325 
оно более значимо, тем сильнее и устойчивее предубеждения. Представители мень-
шинств вызывают негативное отношение еще и потому, что их поведение незнакомо, 
непонятно, а, следовательно, непредсказуемо, и в общении с ними люди не чувствуют 
себя уверенными и способными контролировать ситуацию. Человек же стремится к 
стабильности и хочет жить в предсказуемом, справедливом мире, где он мог бы кон-
тролировать все, что с ним происходит. 
Явление «веры в справедливый мир» состоит в склонности верить в то, что мир 
справедлив и люди получают то, что заслуживают, и наоборот. Жертвы дискриминации 
и предубежденного отношения окружающих часто не вызывают сочувствия, дескать, 
человек сам виноват и заслужил такое отношение, так как мир справедлив. 
Предубеждения могут быть результатом действия механизмов психологической 
защиты, позволяющих человеку поддерживать самоуважение и позитивный образ сво-
его Я. Одним из таких механизмов является 
проекция
– бессознательное приписывание 
субъектом имеющихся у него неосознаваемых мыслей, переживаний, черт и мотивов 
другим людям. Формирование предубеждений может состоять в проецировании собст-
венных отрицательных качеств, неприемлемой части себя на других. Предубеждения 
дают ощущение превосходства и могут компенсировать чувство неполноценности че-
рез пренебрежительное отношение к другим. Они усиливаются в состоянии 
фрустра-
ции
, которое возникает всякий раз, когда блокируется целенаправленная последова-
тельность действий субъекта, возникает препятствие на пути достижения цели. 
Реальный конфликт интересов
. Усилению предубеждений также способствуют 
борьба за редкие материальные и нематериальные ресурсы. Если на одну и ту же долж-
ность претендуют лица, принадлежащие к различным этническим группам, то такой 
конфликт интересов может активизировать этнические предубеждения. 
Негативные социальные установки служат целям оправдания существующей в об-
ществе иерархической структуры и социального неравенства. Они могут получать ин-
ституциональную поддержку, транслироваться через средства массовой информации, 
систему образования и т. д. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   286   287   288   289   290   291   292   293   ...   477




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет