Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод

жүктеу/скачать 5,42 Mb.

Pdf көрінісі

бет	56/477
Дата	28.11.2023
өлшемі	5,42 Mb.
	#130552
түрі	Литература

1 ... 52 53 54 55 56 57 58 59 ... 477

Байланысты:
2 Психология управления

Принципы управления, используемые корпорацией IBM
ТЕМА IV. ЛИЧНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ И СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

Принцип оптимальности Беллмана
,
названный в честь американского мате-
матика Р. Беллмана, гласит, что результат многоэтапного процесса может быть опти-
мальным только в том случае, если оптимальным является результат каждого этапа.
Реализация упомянутых выше принципов управления хорошо просматривается
на примере управления корпорацией IBM, где работает около 400 тысяч служащих,
обеспечивающих годовой объем продаж более 500 млрд долларов.
В основе ее деятельности лежат три принципа управления, сформулированные в
1914 году основателем IBM Томасом Дж. Уотсоном-старшим.
Принципы управления, используемые корпорацией IBM,
просты и вполне
доступны для понимания всех сотрудников:
1. Каждый человек заслуживает уважения.
2. Каждый покупатель имеет право на наилучшее обслуживание.
3. Добиваться совершенства во всем.
Для того чтобы эти принципы стали основными в культуре фирмы, они должны
ясно осознаваться всеми сотрудниками и прежде всего управленческим персоналом.
Для их усвоения сотрудниками компания IBM использует собрания, совещания, внут-
ренние публикации и наглядную агитацию. Однако наиболее действенным является со-
блюдение руководством компании этих принципов в собственных делах и поступках по
отношению к персоналу компании и ее клиентам.

60
ТЕМА IV.

ЛИЧНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ И СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

4.1. Понятие личности и ее структура.
4.2. Основные психологические теории изучения личности.
4.3. Развитие личности на основе ее социализации.
4.4. Типология личностей.
4.5. Характер, направленность личности, способности.
4.6. «Я-концепция» и самооценка личности.
4.7. Чувства и эмоции, эмоциональные состояния.
4.8. Мотивация в профессиональной деятельности человека.

жүктеу/скачать 5,42 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 ... 52 53 54 55 56 57 58 59 ... 477