Ситуации взаимодействия.Следующим важным фактором, определяющим взаи-
модействие в процессе общения, является ситуация. Существует несколько классифи-
каций ситуаций взаимодействия. Психологи выделяют основные черты взаимодейст-
вия: цели взаимодействия, правила взаимодействия, система ролей, языковые средства
взаимодействия и т. д (М. Аргайл и А. Грэм). Эти черты определяют тип ситуации
взаимодействия: официальные события, межличностное взаимодействие с друзьями и
родственниками, встречи со знакомыми, формальные контакты, асимметричные ситуа-
ции (в обучении, руководстве и пр.).
В классификации А. А. Леонтьева в основу выделения различных типов ситуаций
взаимодействия положен принцип целей общения. На этом основании описываются со-
циально-, предметно- и личностно-ориентированные ситуации. Взаимодействие в соци-
ально-ориентированных ситуациях направлено на изменение психологических характе-
ристик групп людей в сторону их унификации либо рассогласования, в предметно-
ориентированных ситуациях – на урегулирование совместной деятельности людей, в
личностно-ориентированных ситуациях – на изменение психологических характеристик
личности.
Э. Берн выделяет шесть типов совместного проведения времени.
1.
Отсутствие – «психологическое» отсутствие партнера, когда он «мысля-
ми и чувствами далеко».
2.
Ритуалы – привычные, не несущие никакой смысловой нагрузки, кроме
собственного повторения, действия.
3.
Развлечения – полуритуальные разговоры на всем известные темы в це-
лях приятного времяпровождения.
4.
Совместная активность – целенаправленное взаимодействие.
5.
Игры – такое взаимодействие, при котором каждая сторона неосознанно
пытается достичь превосходства над другой. Игры носят скрытый манипулятивный
характер.
6.
Интимность – свободное от игр общение, предполагающее теплое, заин-
тересованное отношение к партнеру по общению.
