Маркетинг
жүктеу/скачать 1,44 Mb.
|
| 15.5 Жеке үй тапсырмасы
Келесі тапсырма жағдайының шешімін табыңыз. Туризм және жарнама Данияның туристік бюросы – мемлекеттік ұйым. Оның алдында тұрған міндет шетел мемлекеттерден туристердің санын, сонымен қатар мемлекетте болудың уақытын ұлғайту. Бюроның негізгі клиенттері болып соңғы бес жылда жыл сайын 5-7%–ға өсетін Жапония мен АҚШ-тың туристері саналды. Жапондық топтар көп болатын, бірақ тек 2—3%-ға ғана өсті. Негізгі түпкі мәселенің жатқан жері американдықтар да, жапондықтар да Данияда өз демалыстарын өткізбегені болды. Халықаралық туризм корпорациясы маркетингтік зерттеулер негізінде мынадай қорытынды шығарды: Дания бұрын осы аймақта қызмет көрсететін бінеше еуропалық және американдық авиа желістеріне іс жүзінде жабық болды, себебі туристер, соның ішінде фирмаларды қызықтыратын мемлекеттер ішінде, Еуропаға саяхаттануды ойластырғанда, ең алдымен Германия, Англия мен Францияны таңдады. Тек сауалданған амрикандықтардың 10%-ы мен жапондықтардың 5%-ы Данияны көруге «кішкене қызықтырылған» болатын, ал 40% американдықтар мен 50% жапондықтар Францияға деген өз қызығушылығын білдірді. Данияның Турисік бюросының маркетингтік міндетін туристердің Шығыс Еуропа, әсіресе Польша мен Венгрия елдеріне (30 және 15%-ы сәйкес американдықтар мен жапондықтар) қызығушылығының артуы қиындатты. Соңғы бірнеше жылдарда Бюро Нью-Йорк пен Токионың жарнамалық серіктестіктер жүргізген жарнамалық агенттіктермен жақсы іскерлік қатынастар орнатты. Жарнаманың негізгі құралдары журналдар мен газеттер болды. Одан да басқа, саяхаттанудың жергілікті бюроларға, сонымен қоса басқа ұйымдарға олардың сұрау салуынан жарнамалық буклеттер таратылды. Бірақ туризм мәселелермен айналысатын министр одан да тиімді жарнаманың қажеттігіне сенімді болды да, Бюроға Данияға туристтер ағымын үлкейтетін бүкіл әлемдік жарнамалық серіктестігін әзірлеуді ұсынды. Сұрақтар мен тапсырмалар Данияға барғысы келетін немесе өз демалысын сонда өткізгісі келетін туристерді сіз қалай сипаттар едіңіз? Қызықтыратын туризм нарығының бюросына жарнамалық компания, жарнама құралдары және түрлерін ұсыныңыз. Жарнамалық компанияны дайындау кезінде жапондық және америкалық туристтер арасында қандай айырмашылықтарды ескеру керек екендігін айтар едіңіз? жүктеу/скачать 1,44 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|