- на верхних (или левых) «косточках» записываются формулировки причин проблемы, на нижних (или правых) - факты, подтверждающие, что данные причины проблемы существуют.
- хвост рыбы – вывод.
Главное при решении проблемы: найти причинно-следственные связи, ответить на вопросы “ПОЧЕМУ?”
Процедура составления схемы:
на листе провести горизонтальную стрелку через середину листа; дать название главной стрелке. Это главная(хребтовая) кость схемы;
от главной кости нарисовать дополнительные «косточки» под углом 450, каждая из них посвящена одной проблеме или группе проблем, подписать каждую из «косточек»; добавить дополнительные «косточки»;
идеально, если разные части проблемы расположены так, что наиболее важная находится в голове рыбы.