2.Коммуникацияның құрылымы, негізгі функциялары және түрлері.
3.Коммуникациядағы цифрлық технологиялар.
4.Коммуникацияның вербалды және вербалды емес құралдары.
Тесттік тапсырма
Сөздің тиімділігін арттырудың жабық типі
A) коммуникатор ойдың жақтаушысы екенін ашық білдіреді
B) коммуникатор қарсы көзқарастардан өзін алшақ ұстайды
C) коммуникатор өз көзқарасын жасырады
D) коммуникатор пікірталас жасайды
E) үнсіздікті қолдау
13 тақырып. Әлеуметтік-психологиялық конфликт түсінігі және құрылымы
Жоспар
Жоспар
1.Әлеуметтік-психологиялық жанжал (қақтығыс) түсінігі және құрылымы.
2.Қақтығыс түрлері, функциялары және сатылары.
3.Жанжалдың мәні, құрылымы және функциялары.
4.Қақтығыс кезеңдері. Қақтығыстарды жіктеу.
5.Қақтығыстың көздері мен себептері.
Әдебиеттер
Әдебиеттер
1.Сәбет Бап-Баба Жалпы психология Алматы., 2003ж
2.Жарықбаев Қ. Жантану негіздері Алматы., 2002ж.
3.Жалпы психология. //В.В. Богословский т.б. редакциясымен/ Арнаулы редакторы Қ. Жарықбаев / Алматы: Мектеп. 1980.
4.Жарықбаев Қ. Психология. Алматы: Білім. 1993.
5.А. В. Дмитрев, Конфликтология, Москва, Гардарики, 2001, 221-230 б.
6.А. В. Дмитрев, Конфликтология, Москва, Гардарики, 2001, 221-230 б.
7.А. Я. Анцуков, А. И. Шипилов, Конфликтология, Москва, Юнити, 2004, 474-477 б.
8 Шульц, Дуэйн. Қазіргі психология тарихы = A History оf Modern Psychology: монография / Д. Шульц, С. Э. Шульц; ауд. Б. Қ. Ақын және т.б. - 11- бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. - 447, 1 б.: сур. - (Рухани жаңғыру).
9. Майерс, Дэвид Г. Әлеуметтік психология = Social Psychology: оқулық / Д. Г. Майерс, Ж. М. Туенж; ауд. Г. Қ. Айқынбаева және т.б. - 12-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. - 559, 1 б.: сур. - (Рухани жаңғыру).
