Даудың қайшылықтарының кұрамдас бөліктері - бөлек мақсаттар, көзқарастар, ойлау түрі, маселені шешуде бөлек жолдар, жеке кызығушылықтардың пайда болуы болып табылады
Даудың қайшылықтарының кұрамдас бөліктері - бөлек мақсаттар, көзқарастар, ойлау түрі, маселені шешуде бөлек жолдар, жеке кызығушылықтардың пайда болуы болып табылады.
Даудың қайшылықтарының кұрамдас бөліктері - бөлек мақсаттар, көзқарастар, ойлау түрі, маселені шешуде бөлек жолдар, жеке кызығушылықтардың пайда болуы болып табылады.
Даудың күйiнде дау анық немесе анық емес қолдайтын немесе болатын әлеуметтiк өзара әрекеттесулер, бұл субъекттер даудың тараптары.
Конфликтіні шешу жолдары
Ашық және нәтижелі қатынас жасау, проблеманы жанжақты талқылауға даярлық, конфликттік жағдайдан шығу жолдары туралы ұсыныстарын, болған жағдай туралы өз түсінігін, мүдделерін ашық және әділ түрде айтуы.
Біреудің толық немесе жартылай бағынуы;
Ымыраға келу (компромисс)
Конфликті ісәрекетінің үзілуі;
Интеграция.
К.Томастың айтуы бойынша конфликтіні бақылау мен басқарудың бес түрлі әдісі бар:
К.Томастың айтуы бойынша конфликтіні бақылау мен басқарудың бес түрлі әдісі бар:
Жарысу (бәсекелестік);
Бейімделу;
Компромисс (ымыраға келуі);
Қашу;
Одақтасу.
Даудың оң әсері
Даудың оң әсері
Сезiмнiң процессiн жылдамдатады;
Пiкiрлестердiң бiрiктiруiне алып келедi;
Бәсеңдiкке мүмкiндiк туғызады және екiншi жоспарға дау жеңiл-желпi басқа жылжытып қояды;
Басымдылықтардың қоюына мүмкiндiк туғызады;
Эмоциялардың конструктивтiк шығуын қауiпсiз және тiптi сақтағыш клапанның рөлдi айнасы;
Көптеген мәселелердің шығуына, олардың шешілуіне көмектеседі;
