А.Файоль Парижде әкімшілік зерттеу орталығын басқарды. Ол өзінің тұжырымдалған қағидаларының әмбебап және тәжірибелік негізде де барлық салада: экономикада, басқару қызметінде және ұйымдарда, әскерде және флоттарда қолданылатынын дәлелдеді.
Сандық әдістер мектебі. Нақты ғылымдардың дамуының салдары ретінде пайда болды, ол өндірістегі үдерістердің, қызметкерлердің еңбек қызметінің күрделенуінің әсерінен пайда болды. Статистикалық әдістер кәсіпорынды басқарудың нақты, сандық деректерін пайдалауға, өнім сапасына әсер ететін мәнді, маңызы бар және мәні жоқ, маңызды емес себептерді айыруға мүмкіндік береді.
Уолтер Эндрю Шухарт (1891-1967) – атақты американ ғалымы, сапаны басқару теориясы туралы кеңесші.
Ол «Өндірілетін өнім сапасын экономикалық бақылау» атты еңбегі статистикалық әдістерді енгізу және жария ету саласына негіз болды.
Уи́льям Э́двардс Де́минг (1900-1993)
ол, Э́двард Де́минг ретінде танымал. — американ ғалымы, менеджмент бойынша статистик және кеңесші.
Ол Шухарттың циклін дамытты, оның циклін әлемге әйгілі «Шухарт-Деминг циклі»( PDSA или PDCA: жоспар, жүзеге асыру, тексеру, әрекет) деп атайды. Сондай –ақ сапаны арттыру, басқару мәселелері, сапа менеджменті Демингтің ұстанымдарында (14) көрсетілген.
ҚР Білім заңы бойнша (2007 ж.15 тамыз) білім беру – имандылық, зияткерлік, мәдени, тәндік жағынан дамыту және кәсіби құзыреттілікті қалыптастыру мақсаттарында жүзеге асырылатын тәрбиелеу мен оқытудың үзіліссіз процесі.
