Байланысты: Сервистік коммуникация формалары Әлеуметтік-мәдени қызмет
Бірақ оның басты ойын, адамдардың бір-бірімен қарым-қатынасы-коммуникациясы және олардың жұмысқа деген ынтасы мазалады. Оның барлық менеджерлері мен қызметкерлері отырыс жиындарында оны назар қойып тыңдауда екенін айтады. Сонда да, олардың білдіріп отырған ойларынан, оны бір ой мазалады: олар мені естіп отыр ма? Әлде тыңдап отыр ма? Оның нәтижесі ретінде бір қатар бұйрықтары нақты орындалмады. Ол өзі жиі құжаттарды және жарнамалық проспекттерді түзетіп отырды. Кейбір дүкендер жұмысшылары профсоюзге кірмекші. Оған ұнамайтын әңгімелерді ести бастады. Компанияның көптеген жұмысшылары мен кейбір менеджерлері, оның компаниясының мақсаттарын біледі, және де Богданмен жеке кездесу мүмкіндігі болса істі әлде қайда жақсы атқаратынын естіді. Богдан менеджерлер мен дүкен қызметкерлерінің өз жұмыстарын еш шығармашылықсыз, энтузиязмсыз, қызығушылықсыз, нақты күш жұмсамай істейтіндерін сезді. Үздік деген қызметкерлер жұмыстан шығып, бәсекелестерге орналасып жатқан себептері оны қызықтырды.
Бірақ оның басты ойын, адамдардың бір-бірімен қарым-қатынасы-коммуникациясы және олардың жұмысқа деген ынтасы мазалады. Оның барлық менеджерлері мен қызметкерлері отырыс жиындарында оны назар қойып тыңдауда екенін айтады. Сонда да, олардың білдіріп отырған ойларынан, оны бір ой мазалады: олар мені естіп отыр ма? Әлде тыңдап отыр ма? Оның нәтижесі ретінде бір қатар бұйрықтары нақты орындалмады. Ол өзі жиі құжаттарды және жарнамалық проспекттерді түзетіп отырды. Кейбір дүкендер жұмысшылары профсоюзге кірмекші. Оған ұнамайтын әңгімелерді ести бастады. Компанияның көптеген жұмысшылары мен кейбір менеджерлері, оның компаниясының мақсаттарын біледі, және де Богданмен жеке кездесу мүмкіндігі болса істі әлде қайда жақсы атқаратынын естіді. Богдан менеджерлер мен дүкен қызметкерлерінің өз жұмыстарын еш шығармашылықсыз, энтузиязмсыз, қызығушылықсыз, нақты күш жұмсамай істейтіндерін сезді. Үздік деген қызметкерлер жұмыстан шығып, бәсекелестерге орналасып жатқан себептері оны қызықтырды.