Of L. N. Gumilyov Eurasian National University педагогика. Психология. ӘЛеуметтану

229
№ 1(134)/2021
ВЕСТНИК Евразийского национального университета имени Л.Н. Гумилева. 
Серия Педагогика. Психология. Социология
BULLETIN of  L.N. Gumilyov Eurasian National University. Pedagogy. Psychology. Sociology Series
K. Yernazar, B. Bauyrzhan
is  that  it  creates  clear  lines  of  authority  and 
addresses  existing  problems  through  decision-
makers as key stakeholders with limited extent of 
changes during the implementation process [11]. 
This  way  it  can  filter  down  the  larger  strategic 
goals from the top to lower-level administrative 
staff.  Nevertheless,  there  is  always  a  transfer 
risk  of  implementation  issues.  Sometimes,  the 
big picture that authorities envision is not always 
understood by line managers when implementing 
a policy design [12]. Another argument for a top-
down  approach  is  oriented  towards  increasing 
the social capital via a collectivist society. In other 
words,  a  consolidated  and  unified  society  with 
shared  values,  identity  and  common  societal 
problems  will  constitute  eventually  common 
goals.  For  instance,  in  the  Kazakhstani  case 
between  CCS  and  MISD,  the  social  capital  that 
is nurtured is the formation of a single national 
interaction mechanism for the public, media and 
governmental bodies. This is especially significant 
and relevant in a post-soviet context, where the 
political processes mirror inherited fragments of 
the past. Hence, a central state institution would 
favor  an  effective,  operative,  and  systematic 
communication  with  all  stakeholders  to  deliver 
trustworthy  information  exchange  and  combat 
disinformation contents.
Contrary to a top-down approach, the example 
of  MyWmeste  initiative  in  Russia  exemplified 
that  through  a  bottom-up  approach  the  society 
can  consolidate  both  human  and  financial 
resources  without  initial  government  initiative. 
Crescenzi and Rodríguez-Pose (2011) argues that 
a bottom-up approach provides place awareness 
to  local  needs  [13].  This  way  complex  societal 
problems  are  solved  more  efficiently  because 
local actors involved in the implementation and 
policy design processes know the nuances of the 
problem.  Hence,  they  can  adapt  and  improve 
the whole project to the real circumstances and 
not from a perspective of a policy maker [14,15]. 
Interestingly,  another  bottom-up  initiated 
Experts  Hub  Kazakhstan  program  has  been 
launched  in  Kazakhstan  as  of  mid-November 
this year by the non- governmental organization 
communicative  agency  Red  Point  Kazakhstan. 
The  program  was  created  as  a  result  of  the 
emergence of massive disinformation flow during 
the COVID-19 pandemic period [16]. It aims to 
train  fifty  national  experts  from  scientific  fields 
of  medicine,  healthcare,  and  biological  studies 
on  how  to  effectively  interact  within  the  social 
network realm and how to communicate clearly 
scientific ideas to the public. The program should 
positively impact the mutual trust-based bridge 
between  experts,  government,  and  the  general 
public in the fight against disinformation.
The significance of information communication 
aspects  can  be  highlighted  by  explaining  the 
role of the society and state within the so-called 
well-known  knowledge  deficit  model  [17,  18]. 
According to the model, an information vacuum 
in the society generates public skepticism towards 
the expert community. This is exacerbated when 
alternative information sources with destructive 
tendencies  dominate  information  outlets  and 
people  in  a  society  base  their  trust  on  hoaxes 
due  to  the  fear  of  the  unknown  [19].  However, 
the model explains that the issue is not that the 
public does not understand the expert, but rather 
due  to  lack  or  insufficient  reliable  expert-based 
information  [20].  Thus,  the  more  knowledge  or 
information  a  public  community  obtains  and 
digests, the more objectively a person can assess 
the factualness of an information. However, the 
assumption  that  simply  providing  open  and 
reliable  information  does  not  guarantee  that 
people  will  trust,  accept  and  learn,  since  many 
factors  such  as  personal  beliefs  or  functionally 
constructed fears come into play. [21, 22]. Instead, 
the government should pro-actively try to build 
a public basis to teach and not blame the public. 
This  is  especially  relevant  during  constant  and 
regular  informational  wars  in  the  cyber  realm. 
Hence,  being  able  to  check  factual  from  non-
factual  sources  via  official  factchecking  portals 
such as stopfake.kz or coronafake.ru are of immense 
importance  for  both  public  and  government 
bodies to tackle problems of disinformation and 
lack of mutual trust.
 

жүктеу/скачать 3,76 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: