19
Психолого-педагогическое консультирование предусматрива-
ет преодоление сложностей, возникших у участников учебно-вос-
питательного процесса; коррекцию и совершенствование образова-
тельного процесса. Его объектами могут являться дети, родители,
педагогические работники. Оно выдвигает определённые условия:
психолог должен иметь педагогическое образование и опыт обуче-
ния и воспитания других.
Деловое консультирование нацелено на оптимизацию произ-
водственной деятельности и сферы оказания услуг. Оно затрагива-
ет
вопросы управления, оптимизации распределения ресурсов
(и прежде всего человеческих), совершенствования функциониро-
вания организации, формирования благоприятной атмосферы в тру-
довом коллективе и другие. Его объектом может быть отдельно
взятая личность, вовлечённая в орбиту трудовых отношений, и тру-
довой коллектив. Такое консультирование требует от психолога вла-
дения
вопросами менеджмента, глубокого понимания психологии
личности, выступающей в качестве члена профессиональной груп-
пы, и знания социально-психологических закономерностей и меха-
низмов
функционирования группы; осведомлённости в области пси-
хологии деятельности.
По характеру объекта различают две формы проведения
психологической консультации:
групповую и индивидуальную. Их
применение определяется сутью решаемой проблемы и обуслов-
ливает различия в
организации консультативной работы. Индиви-
дуальное консультирование по особенностям оказания психологи-
ческой помощи максимально приближено к психотерапевтическо-
му воздействию, ибо ориентировано на утешение клиента и созда-
ние условий к изживанию им переживаний, вызванных негативным
опытом. Обычно к нему прибегают, когда групповая форма работы
оказывается невозможной ввиду специфики проблемы, статусного
положения клиента, своеобразия качеств его личности. Групповая
консультация используется в целях обучения, развития и помощи
обратившемуся в получении социальной поддержки. Её преимуще-
ство в решении этих вопросов определяется возможностью разно-
плановой обратной связи, групповой динамикой, фактом совмест-
ного проживания эмоционально-насыщенных событий в группе.
В соответствии со сложностью
проблемного поля, заяв-
ленного в запросе клиента, и длительностью работы по его удов-
летворению дифференцируют три вида консультативной помо-
20
щи: срочная (разовая), временная (эпизодическая), текущая. К ра-
зовой консультации прибегают, когда проблема требует безотлага-
тельного решения. Такая консультация посвящена только одному
вопросу и включает в себя все этапы консультативного процесса.
Временное консультирование может быть подчинено одной пробле-
ме или нескольким, искоренение которых не требует существенно-
го психологического воздействия и систематических встреч. Под-
готовленность клиента позволяет ограничиться эпизодическими кон-
сультациями. Востребованность текущего психоконсультирования
обусловлена тяжестью заявленной проблемы и технологической слож-
ностью её разрешения. Оно предусматривает определённую часто-
ту психоконсультаций. Особенность сочетаемости форм консульта-
тивной практики с её видами по протяжённости и частоте встреч
проявляется в том, что временная и текущая психологическая по-
мощь может быть применима в групповой и индивидуальной работе.
Характер консультирования как психологической практики пол-
ностью зависит от области его применения. Наиболее часто оно
используется в следующих сферах:
а) психическое и духовное развитие ребёнка – проблемное
поле неразрывно связано с процессом социализации;
б) экзистенциальные и личностные
проблемы подростка –
основная помощь направлена на преодоление кризиса, имеющего
отношение к психологическому отделению от родителей и иденти-
фикации с другими значимыми лицами;
в) школьное консультирование, охватывающее вопросы
отношений учителей – учащихся, учителей – родителей, уча-
щихся – учащихся;
г) добрачное, семейное консультирование и оказание психо-
логической помощи членам семьи в постразводный период;
д) консультирование по проблемам психологического и лич-
ностного здоровья;
е) психологическая помощь в рамках кросскультурной про-
блематики;
ж) психологическая поддержка в кризисных ситуациях;
з) консультирование по
вопросам геронтологии;
и) психологическая помощь умирающему и терапия горя (сла-
боразвитый институт на территории постсоветского пространства);
к) психоконсультирование в условиях закрытых учебных заве-
дений и относительно изолированного проживания (казармы, больницы,
тюрьмы, студенческие городки и прочие места жизнедеятельности);
21
л) профессиональное консультирование, касающееся выбора
и приобретения профессии;
м) управленческое консультирование.
Каждый из выделенных видов консультирования предназ-
начен для решения специфических проблем и отличается по воз-
можностям и предпочтениям в использовании формы проведения
консультативной работы, по применению диагностики и коррекцион-
но-развивающих техник, по протяжённости консультационного вза-
имодействия.
Достарыңызбен бөлісу: