125
невозможно полноценное оказание психологической помощиобра-
тившемуся. Психологи чаще уделяют внимание работе по иско-
ренению проблемы, то есть ограничивают свою деятельность
только удовлетворением запроса клиента, не выходя за его преде-
лы. В итоге проблема преодолевается только на видимом уровне,
причины же, вызвавшие её, остаются. Поэтому часто клиенты,
решившие
проблему в пределах консультации путем взаимодей-
ствия с начинающим специалистом, спустя некоторое время стал-
киваются с ней вновь, обнаруживая однако симптомы другого,
трансформированного, характера, которые они принимают за при-
знаки иного нарушения. Это обстоятельство приводит к заключе-
нию, что проблемно-ориентированный подход не позволяет дос-
тичь ожидаемого эффекта при ограничении фокуса консультиро-
вания только рассмотрением заявленной клиентом проблемой. Не-
обходимая продуктивность работы возможна лишь при консуль-
тативном взаимодействии, учитывающем:
– суть и характер проявления
проблемы в контексте данной
личности;
– особенности изменения личности в связи с появлением
проблемы;
– черты личности и поведения, спровоцировавшие возникно-
вение проблемы;
– внешние условия, создавшие предпосылку для порождения
проблемы;
– особенности личностного пространства клиента и характери-
стику социальной ситуации развития его личности в текущий момент;
– прогноз оптимального развития личности данного клиента;
– определение условий для плодотворного психологического
развития личности клиента;
– ресурсы и возможности личности клиента для преодоления
проблемы;
– выбор адекватной психологической парадигмы для обес-
печения оперативного и качественного решения проблемы клиента.
Указанная специфика не свидетельствует всё же о низкой
эффективности
проблемно-ориентированного подхода. Он позво-
ляет психологу на начальных этапах консультирования лучше по-
нять причины, социопатогенез и условия возникновения проблемы,
оценить уже имеющиеся последствия и определить её опасность
126
для личности клиента в случае сохранения. Более того, правильное
использование проблемно-ориентированного подхода обеспечива-
ет оперативную победу над самыми сложными проблемами, их
полное искоренение, или помогает ускорить их решение в сравне-
нии с консультативной практикой, игнорирующей фокусировку на
проблемном поле клиента.
Для того чтобы психолог мог успешно применять проблем-
но-ориентированный подход в консультативной работе, его професси-
ональная готовность должна отвечать следующим требованиям:
1. Владение знаниями о перечне проблем, успешно решае-
мых в рамках той или иной психологической парадигмы. Подобная
осведомлённость необходима о всех парадигмах, применимых
в русле проблемно-ориентированного подхода.
2. Сформированное мнение о видовом многообразии проблем
с точки зрения проблемно-ориентированного подхода, способность
относить предъявленную клиентом
проблему по классификацион-
ным признакам к определённому виду.
3. Ориентировка в примерных сроках преодоления проблем в
соответствии с типом, к которому они относятся.
4. Способность к адекватной оценке потенций клиента в ре-
шении
проблемы и составлении прогноза относительно продолжи-
тельности консультативного взаимодействия с учётом избрания
наиболее подходящей в работе с данным клиентом парадигмы.
5. Владение необходимыми техниками психоконсультативной
работы в той парадигме, которая признана наиболее эффективной
для преодоления проблемы клиента.
Остальные требования в отношении профессионализма пси-
холога являются общими, однако наибольшего внимания для про-
блемно-ориентированного консультирования заслуживают вопросы,
затрагивающие оформление консультативных взаимоотношений,
распределение ответственности, организованность, готовность
к оказанию помощи, доверие клиенту и другие аспекты.
К числу проблем, в искоренении которых наиболее оптимально
применение проблемно-ориентированного подхода (ПОП), относятся:
1. Тревожность.
2. Страхи и фобии.
3. Агрессия и аутоагрессия.
4. Чувство вины.
127
5. Переживание горя.
6. Хронические заболевания и помощь умирающему, его
близким.
7. Депрессия.
8. Склонность к суициду.
9. Зависимость от агентов разного рода и созависимость.
10. Ослабленность самоконтроля и самоуправления (в том
числе обсессивность и компульсивность).
11. Сексуальные нарушения и отклонения.
В решении проблем, требующих проблемно-ориентированно-
го подхода, наиболее успешны следующие школы и парадигмы:
Достарыңызбен бөлісу: