ОҢТҮСТІК ҚАЗАҚСТАН МЕДИЦИНА АКАДЕМИЯСЫ, ХАБАРШЫ №4(942, 2021 жыл, ТОМ 2
22
Умуржанова Д.О., магистрант
2-курса специальности «Сестринское дело»,
makhmudova.donakhon@mail.ru
Научный руководитель: Есиркепов М.М., профессор,
marlen-forex@inbox.ru
Южно-Казахстанская медицинская академия, г.Шымкент, Республика Казахстан
РОЛЬ СПЕЦИАЛИСТОВ СЕСТРИНСКОГО ДЕЛА РАЗНОГО УРОВНЯ ПОДГОТОВКИ В
СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПАЦИЕНТАМ
ХИРУРГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ
Актуальность. Оказание качественной помощи - цель, к которой стремятся медицинские учреждения,
независимо от их направленности. Всемирная
организация здравоохранения (2018) считает, что
качественная медицинская помощь должна быть безопасной, эффективной, действенной и ориентированной
на людей. Достижение этой цели требует участия всех специалистов в области здравоохранения, особенно
медицинских сестёр, потому что эта группа представляет большую часть рабочей силы [1].
На сегодняшнее время
специалисты сестринского дела не только получают базовое техническое и
профессиональное образование, но также получают степень бакалавра, магистра и доктора наук в области
сестринского дела [2].
Цель исследования. Провести изучение воздействия уровня профессиональной подготовки
специалистов сестринского дела на повышение качества оказания медицинской помощи пациентам
хирургического профиля.
Материалы и методы. Для достижения цели были использованы статистические и аналитические
методы исследования. Сбор данных производился с
помощью анкетирования, в котором участвовали 68
медицинских сестёр с
разным уровнем образования Областной клинической больницы и Городской
больницы № 3 города Шымкент. Временные границы данного исследования ноябрь – март 2020 года.
Анкета включала паспортную часть и 20 вопросов основной части.
Результаты. Мы рассмотрели информации, полученные из
анкет специалистов сестринского дела,
классифицировали вопросы по пунктам, структурировали данные из них. Средний возраст варьировался от
21 до 57 года. Все работники являются женского пола. Среди медицинских сестер 48 были замужем, 112 не
замужем и 4 вдовы. В
среднем стаж работы составляет 17,5 года и колебался от 1 месяца до 39 лет. По
данным квалификационной категории, 8 медицинских сестер имели вторую категорию, 8 – первую
категорию, 34 высшую категорию и 17 работников не проходили квалификационную категорию.
Большинство из медицинских сестер, 78,1 % окончили среднее профессиональное образование; 17,1
% имели диплом прикладного бакалавриата и всего лишь 5 % – диплом академического бакалавриата. Это
свидетельствует о том, что реформирование сестринского дела в Казахстане продвигается медлительно. Для
того, чтобы сравнить качества деятельности и удовлетворенности службой медицинских сестер с разным
уровнем образования, результаты исследования участников были разделены на две группы: 1-я группа –
медицинские сестры, имеющие повышенный уровень образования; 2-я группа – медицинские сестры,
получившие среднее профессиональное образование. Обе группы преимущественно были удовлетворены не
в полной мере заработной платой (64,2% – 1-я группа, 40% – 2-я группа). 21,4% медсестер 1-й группы и 38%
2-й группы были вполне довольны уровнем получаемой заработной платой, а остальные – нет.
Если проанализировать 2-й и 12-й вопросы, медицинские сестры больше всего были мотивированы в
службе материальным доходом (64%) и меньше всего потому, что им нравится работать с
пациентами
(36%). Условия в отделении и отношения в коллективе оценивались 1-й и 2-й группой, соответственно, в
4,1±0,3 и 4,0±0,2 баллов. 1-я группа владела хорошими коммуникативными навыками, 13 из
них не
испытывали трудности в общении с больными и всего одна ответила «иногда». 10 (20%) респондентов из 2-
й группы испытывали сложность в контакте с пациентами, 24 (48%) не имели коммуникативный барьер и 16
(32%) отметили «иногда». 10 (71,4%) медицинских сестер 1-й группы и 32 (64%) 2-й группы считали, что
оказываемая ими медицинская помощь пациентам в полном объеме, 3 (21,4%) из 1-й группы и 6 (12%) из 2-
й группы не в полном объеме и 1 (7,1%) затруднялась в ответе. У 9 (64,2%) медицинских сестер 1-й группы
и 29 (58%) медицинских сестер 2-й группы наблюдался эффект после работы с пациентами.
Работа одной медицинской сестры 1-й группы и 10 (20%) медицинских сестер со средним
образованием являлся нерезультативной. У 4 (28,5) и 11 (22%) медицинских сестер частично отмечалась
производительность ухода за больными 1-й и 2-й группы. 78,2% медицинских сестер в среднем в обеих
группах оценивали эффективность работы удовлетворительной. Гораздо больше медицинских сестер (11
(78,5%) и 33 (66%) в обеих группах) используют знания, полученные после повышения квалификации.
Только 3 (21,4%) 1-й группы и 14 (28%) 2-й группы ответили «нет», поскольку не проходили
профессиональную квалификацию. Остальные 3 (6%) медицинских работников 2-й группы применяют
знания частично. Не было статистически значимого различия в отметке на
вопрос про обучение пациентов и