ОқУ ҚҰралы қостанай, 2022 удк ббк рецензенттер
Эмоционалдық күйіну синдромының алдын-алудың мүмкін болатын шаралары
жүктеу/скачать 249,5 Kb.
|
| Эмоционалдық күйіну синдромының алдын-алудың мүмкін болатын шаралары
К. М. Маслач 1978 ж жану шарасыз болып табылмайды дейді. Ақырында оны жою немесе алдын алу профилактикалық шаралары болуы тиіс. Ол сондай-ақ эмоционалдық күйінудің себептері тек қана адамдардың тұлғалық ерекшеліктерінде ғана емес , сонымен қатар белгілі бір әлеуметтік және ситуативтік факторларға да байланысты деп санайды . Қазіргі таңда жоғарыдағы қиыншылықтарды шешуде әр түрлі бағыттар қолданылады . Бұл бағыттар жабық түрдегі мекеме іс-әрекеттерінде қолданылуы мүмкін . Соның кейбіреулерін қарастырайық , ең кең етек жайғандардың бірі бұл тергеу изоляторындағы қызметкерлердің білімін жоғарылату . Бұл жоғары оқу орнында алған білім ескіретінімен байланысты. Әкімшілік тарапынан бұл үшін қолдау жүйесі қажет , психологиялық жүктеме әдістері , аутогендік жаттығулар, релаксация қолдану қажет , және бұларда жетекшілер жұмыстарын қалай құру және жұмыс орындарын қалай ұйымдастыру керектігі жөніндегі сияқты жағдайларға ерекше көңіл білуі тиіс.Бақылаушы кәсіби іс-әрекеттің маңызды аспектісі өзіндік регуляция (өзіндік реттеу) болып табылады . Тергеу изоляторының қызметкері жаңа, ерекшке қиын шешілетін қандай да бір мәселеге соқтығысып , шешімі бірнеше альтернативтік нұсқауларды қажет ететін жағдайда туындайтын жайт. Өзіндік регуляцияны психологиялық негізіне танымдық процесстерді басқара білумен қатар , тұлғалық мінез-құлық , эмоция және әрекеттерін басқара алуы жатады . Қазіргі уақытта психикалық күйлердің өзіндік регуляциясы үшін нейролингвистикалық бағдарламалар қолданылады. Жеке кәсіби деформация – кәсіптік қызметтің ұзақ уақыт бойы жүргізілуіне әсер ететін жеке қасиеттердің өзгеруі (құндылық бағдарлары, сипаты, қарым-қатынас жолдары және мінез-құлық). Сана мен бірегей қызметтің ажырағысыз бірлігі арқасында кәсіби тұлғаның түрі қалыптасады. Кәсіптік деформацияның әсері адамдармен (лауазымды тұлғалар, жетекшілер, қызметкерлер, мұғалімдер, психологтар) байланысты болатын осы мамандықтардың өкілдерінің жеке сипаттамаларына ие. Адамның кәсіби деформациясының экстремалды формасы адамдарға ресми, қатаң функционалды қарым-қатынаста көрінеді. Медицина қызметкерлері, әскери қызметкерлер мен арнаулы қызметтер қызметкерлері арасында кәсіби деформацияның жоғары деңгейі байқалады. Психологтардың қорытындысы бойынша кәсіби деформация басқарушылары сыртқы және ішкі факторларға үнемі қысым жасайтындықтан психологиялық дезориентация болып табылады. Бұл агрессияның жоғары деңгейінде, адамдар мен жағдайлардың жеткіліксіз қабылдануымен, ақырында, өмірге дәм жоғалтудан көрінеді.Мұның бәрі көптеген менеджерлер үшін тағы бір жалпы проблема туғызады: тиімді өзін-өзі жетілдіру және дамыту мүмкін емес. Адамның кәсіби деформациясы эпизодтық немесе тұрақты, үстірт немесе жаһандық, оң немесе теріс болуы мүмкін. Ол кәсіби жаргонда, мінез-құлық тәртібімен, тіпті сыртқы көріністе көрінеді. Кәсіби деформацияның ерекше жағдайлары Әкімшілік Delight1, Managerial Erosion2 және эмоциялық жану синдромы болып табылады 1 Әкімшілік қуаныш – әкімшілікке деген ынта-жігермен көрінген психологиялық күй, оның күшімен ырғақ. Бұл билікті асыра пайдалануға, әкімшілік озбырлыққа алып келеді. Әдетте әкімшілік ынта-жігер әр түрлі дәрежедегі менеджерлердің тұлғаларының кәсіби деформациясының дәлелі болып табылады. 2 Басқару эрозиясы немесе қуатпен «зақым» – ең қызықты психологиялық құбылыстардың бірі. Уақыт өте келе билік субъектілерінің (басшыларының) қызметінің тиімділігі төмендейді.Ұзақ басқарушылық лауазымда болу менеджер қабылдаған шешімдердің тиімділігі мен ұтымды болуына әкеледі. Қуат ұйымдастырушы және жетекші күш ретінде, дейді олар, «тонайды». |