. Ұйымның мақсатын анықтау;
. Тұтынушылар мен қызығушылық танытқан жақтардың
қажеттілігін анықтау;
. Заңнамалы және басқа да міндетті талаптарды бағалау;
. Өнімнің берілген сипаттамасын анықтау;
. Үдерістің берілген көрсеткіштерін бағалау;
. Жақсару мүмкіндіктерін көрсету;
. Ұйымның өнімінің өмірлік циклын анықтауда, өнімнің сапасын
жоспарлауда келесі шарттардан тұрады:
. Ұйымның қажетті қабілеті мен жұмысшылардың білімділігі;
. Үдерістерді жақсартуды жоспарлау үшін жауаптылық пен
уәкілеттілік;
. Қаржылық және инфраструктуралық қорлар;
. Ұйымның іс әрекеттерінің бағалау көрсеткіштері;
. Жақсарту көрсеткіштері, әдістер мен құрамдарды қоса;
. Құжаттамалық көрсеткіштер.
Ұйым үдерістерінің тиімділігі мен көрсеткіштерін қамтамасыз ету
үшін шығыс мәліметтерін жүйелі түрде талдау керек.
