3
МАЗМҰНЫ
Алғы сөз . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Кіріспе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1-тарау. Сапаны басқару тарихы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.1 Сапаны басқару негіздерінің даму жолына тарихи шолу . . . . . . . 13
1.2 Сапаны басқару негіздері. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1.3 Өнімнің бәсекеге қабілеттілігі. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1.4
Стандарттау, метрология және сәйкестікті
растау жұмыстарын
жүргізуде негізге алынатын техникалық заңнамалар . . . . . . . . . . . . . 30
1.5 Сапаны басқарудың әдістемелік негіздері.
Сапаны басқарудың
жүйелік зерттеу әдістемесі. Сапаны
басқару әдістемесінің
ерекшелігі . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Достарыңызбен бөлісу: 
