М. АСАНКЫЗЫ-КАСЫМХАНОВА, А.Г. МУХАМЕДИЕВА
Восточно-Казахстанский государственный университет
имени С. Аманжолова, г. Усть-Каменогорск, Казахстан
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
В статье рассмотрены современные тенденции в международном туризме,
обосновывается роль туризма в развитии экономики Дубая, определены факторы роста
туристических услуг в Казахстане.
Ключевые слова: индустрия туризма, всемирно туристическая организация,
международный туризм, сфера экономики.
ТУРИЗМ ИНДУСТРИЯСЫ ДАМУЫНЫң ЗАМАНАУИ ҮРДІСТЕРІ
Мақалада халықаралық туризм саласындағы заманауи үрдістер қарастырылған.
Дубай экономикасы дамуындағы туризмнің рөлі нақтыланған, Қазақстандағы туристік
қызмет көрсетудің даму факторлары анықталған.
Түйін сөздер: туризм индустриясы, жаһандық туристік ұйым, халықаралық
туризм, экономика саласы.
MODERN TRENDS OF THE TOURISM INDUSTRy
The article deals with modern trends in international tourism, justified the role of tour-
ism in the economy of Dubai, the factors of growth of tourist services in Kazakhstan.
Keywords: tourism, the World Tourism Organization, international tourism, the sphere
of economy.
Туризм в развитых странах рассматривается как движущая сила экономики,
которая позволяет задействовать не только весь комплекс рекреационных
ресурсов, но и с наибольшей отдачей использовать совокупный производственный
ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ
229
Региональный вестник Востока
Выпускается ежеквартально
и социально-культурный потенциал региона, сохраняя при этом экологические и
культурные особенности этой местности.
Во многих странах туристическая индустрия, является одной из наиболее
доходных отраслей, занимая значительное место в формировании ВВП, создавая
дополнительные рабочие места, тем самым обеспечивая занятость населения
[1].
Согласно прогнозу Всемирной Туристической Организации (ЮНВТО) рост
туристической индустрии будет необратим в двадцать первом веке, и к 2020 году
количество международных туристических посещений составит 1,6 биллиона
единиц [2].
Как известно, данная отрасль хозяйства является фундаментальной основой
многих развитых и развивающихся стран мира. И по данным все той же ВТО,
вклад ее в мировую экономику (валовое производство услуг) оценивается в 10,9%
мирового валового внутреннего продукта, что эквивалентно 3,5 трлн долл. [3].
Высокие темпы развития туризма, большие объемы валютных поступлений
активно влияют на различные секторы экономики, что способствует
формированию собственной туристской индустрии.
На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального
продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых
потребительских расходов. Индустрия путешествий и туризма обеспечивает
значительное количество рабочих мест в большинстве стран мира.
Это означает непосредственную занятость примерно для 200 млн человек.
Путешествия и туризм обеспечивают свыше 11% международных инвестиций
и приносят в казну государства в виде налоговых поступлений 302 млрд долл.
Путешествия и туризм обеспечивают свыше 11% международных инвестиций
[4].
Как известно, межстрановые путешествия начали бурно развиваться в мире
в период после восстановления экономики европейских государств, разрушен-
ной в результате Второй мировой войны.
Рост благосостояния жителей регионов развитых стран, развитие транс-
порта и связи создали условия для заграничных поездок с познавательной целью
и с целью отдыха.
Первоначально и в настоящее время зарубежных туристов привлекают
страны, располагающие уникальными памятниками культуры (Италия, Фран-
ция, Швейцария, Испания и другие).
В 80-90-е годы все больше людей направляется на отдых в страны, где мож-
но было совмещать активный отдых с посещением исторических мест и совер-
шением покупок.
Среди этих стран одно из ведущих мест занимают страны Персидского за-
М. АСАНКЫЗЫ-КАСЫМХАНОВА, А.Г. МУХАМЕДИЕВА. 2 (66) 2015. С. 228-237
ISSN 1683-1667
230
Тоқсанына бір рет шығарылады
Шығыстың аймақтық хабаршысы
лива. Для хозяйственной деятельности играет значительную роль в экономике,
являясь одним из источников притока иностранной валюты.
Во-первых, туризм стимулирует развитие целого комплекса смежных от-
раслей, в частности, пищевой промышленности, обычно связанной со специфи-
кой национальной кухни.
Во-вторых, туристы в стране пребывания приобретают большое количе-
ство местных сувениров, что стимулирует развитие местной промышленности
и ремесел, производящих «туристские» товары и услуги. Наконец, прием тури-
стов способствует росту занятости местного населения в обслуживающих их
сферах.
ОАЭ считаются одним из крупнейших туристических центров в Западной
Азии, сочетающих отдых, развлечения и шоппинг.
Правительство ОАЭ еще в 80-х годах оценило выгоду географического
положения страны в зоне сухих субтропиков. Используя доходы от нефти, оно
развернуло сооружение материальной базы туризма – строительство гостиниц,
отелей, инфраструктуры транспорта и связи.
Определенный перерыв в развитии туризма в районе Персидского залива
был вызван военным конфликтом между Ираком и Кувейтом. После 1993 г., ког-
да Персидский залив был очищен от мин и нефти, а угроза военных действий
отошла на задний план, в ОАЭ вновь стали приезжать иностранные туристы.
В стране, особенно, в эмирате Фуджайра с его великолепными песчаны-
ми пляжами, вновь развернулось строительство отелей и рекреационных соору-
жений. Финансировали это строительство не столько государственные, сколько
частные и иностранные банки.
Нельзя не отметить, что в этой исламской стране, где потребление спирт-
ных напитков запрещено Кораном и Шариатом, на стыке 80-х и 90-х годов ре-
шался вопрос об исключении этого запрета для иностранных туристов.
И поныне, в гостиницах, где проживают иностранцы, постоянно реклами-
руют и продают винно-водочные изделия.
Такое исключение для приезжих туристов, различных вероисповеданий
позволило наладить крупный туристский бизнес.
Поступления от туризма с каждым годом растут, вносят значительный
вклад в ВВП. За короткий период этот сектор занял важное место в экономиче-
ском развитии страны.
Например, в Дубае, где на становление этого сектора были затрачены боль-
шие усилия, доходы от туризма по объему сопоставимы с доходами от нефти.
В целом, вклад туризма в ненефтяные доходы составляет 15% [5]. Динами-
ку развития туризма в ОАЭ характеризует таблица 1.
ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ
231
Региональный вестник Востока
Выпускается ежеквартально
Таблица 1 – Динамика развития туризма, 2009-2014 гг.
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Затраты на развитие туризма,
млн долл.
169
632
893
1012
1064
1350
Прибытие, тыс. чел.
633
2315
3393
3907
4134
5445
Доходы от туризма, млн долл.
120
610
845
950
1020
1330
Примечание – составлено авторами на основе [5]
Правительство ОАЭ рассчитывает, что доходы от международного туризма
будут более стабильными, чем поступления от продажи нефти.
Однако, нападение США и числа антииракской коалиции на Ирак в 2003
г. вновь отпугнуло туристов и доходы этой отрасли, превысившие 1 млрд. долл.,
снова упали.
Страна вынуждена считаться не только с конъюнктурой мировых цен на
нефть, но и с политической ситуацией на Ближнем Востоке.
По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC), сек-
тор туризма Арабских Эмиратов растет быстрее, чем в остальном мире. В 2014
году отрасль заработала для экономики страны US$ 52 млрд Дубай, ОАЭ.
Объем туристического сектора в Арабских Эмиратах составил 14% в ВВП
страны в 2012 году, а сумма всех доходов индустрии достигла US$ 52 млрд.
По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям, в ОАЭ отрасль
растет быстрее, чем в остальном мире. Так, в среднем в развитых странах она
приносит в казну порядка 9% от общего объема доходов. Ожидается, что в этом
году сектор туризма ОАЭ подрастет еще на 3,2% за счет прямых и косвенных по-
ступлений и мер стимулирования[6].
Стоит отметить, что сегодня в Арабских Эмиратах каждый девятый житель
занят в сфере туризма, в то время как в остальных странах в среднем в сфере
гостеприимства работает каждый 11-й житель.
Если в 2012 году количество рабочих мест в сфере туризма и путешествий
составляло 383,5 тысяч человек, то к концу 2013 года оно увеличилось на 2,6% до
393,5 тысяч человек. В то же время глобальный уровень роста составил 1,7%.
Почти четверть (23%) всех инвестиций в стране было вложено в сектор
туризма – US$ 22,4 млрд. Ожидается, что в этом году рост инвестиций составит
еще 12%.
Дэвид Скосил, президент и главный исполнительный директор WTTC, ска-
зал: «ОАЭ ищут способы диверсификации экономики, получая социальные и
экономические выгоды от туризма и извлекая выгоду из вложения инвестиций».
М. АСАНКЫЗЫ-КАСЫМХАНОВА, А.Г. МУХАМЕДИЕВА. 2 (66) 2015. С. 228-237
ISSN 1683-1667
232
Тоқсанына бір рет шығарылады
Шығыстың аймақтық хабаршысы
По прогнозам совета, к 2023 году объем туристического потока в ОАЭ
составит 25,8 млн человек, а доход отрасли ежегодно будет составлять порядка
US$ 56,4 млрд [6].
Следует учесть, что до 90% всех средств, потраченных туристами во время
путешествия, остаются на местах отдыха, в связи с этим развитие туризма
обусловливает создание новых рабочих мест. На долю туриндустрии приходится
35% мировой торговли услугами.
Туристская деятельность является одной из самых трудозатратных и
выступает как регулятор занятости населения – каждый шестнадцатый человек
прямо или косвенно занят в этой сфере.
Так, по статистическим данным, доля доходов от туризма в ВВП европейских
стран составляет от 19,3% на Мальте до 6,5% в России (в Казахстане 1,8%)
(таблица 2) [7].
Таблица 2 – Доля доходов от туризма в ВВП страны, с учетом мультипликативного
эффекта, %
Место
Страна
Доля доходов от туризма, %
1
Мальта
19,3
2
Кипр
16
3
Греция
15,5
4
Испания
15,3
5
Австрия
12,5
6
Великобритания
9,7
7
Франция
9,7
–
Казахстан
1,8
Примечание – составлено авторами на основе [7]
Возвращаясь к прогнозам экспертов ЮНВТО на будущее, нужно отметить,
что дальнейшее развитие мирового туристического рынка все больше будет
определяться новейшими информационными технологиями.
Существующие системы глобального бронирования будут продолжать
активно развиваться. Помимо систем бронирования прогнозируется развитие
информационных служб непосредственно туристской отрасли. Уже сейчас
посредством информационных туристских порталов любой потенциальный
турист может составить для себя индивидуальный тур в соответствии со своими
потребностями. Вследствие развития данных туристских порталов в будущем
роль турагентов будет снижаться.
В мире наблюдается и другая тенденция – рост средств размещения,
предлагающих самообслуживание. Желание туристов быть независимыми при
ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ
233
Региональный вестник Востока
Выпускается ежеквартально
проведении путешествия, большая стоимость подбора, обучения и содержания
обслуживающего персонала подразумевают, что высокие уровни обслуживания
будут оправданы только в элитарном секторе туристического рынка.
Кроме того, в настоящее время групповыми туристическими пакетами
на западном туристском рынке пользуются лишь немногие потребители, то
есть уместно говорить и о тенденции усиления индивидуализма будущего
потребителя.
В ближайшем будущем можно прогнозировать следующие направления
развития индустрии международного туризма:
– создание новых и развитие уже существующих туристических услуг
и рынков, учитывающих состояние туристских (природных, культурных и
исторических) ресурсов в странах пребывания туристов;
– широкое вовлечение местной общественности и муниципальных
властей в планирование и развитие туристской деятельности, обеспечение ее
безопасности;
– развитие связей между организаторами туризма и муниципальными
структурами с целью достижения понимания потребностей каждого из них и
поиска путей их удовлетворения;
– рост благосостояния местного населения, устранение налоговых,
таможенных и других трудностей, которые могут препятствовать развитию
туризма; при этом особое внимание должно быть уделено поддержанию цен
на услуги в области туризма на уровнях, которые являются приемлемыми для
туриста и выгодными для туристической индустрии;
– при инвестировании капитала следует принимать во внимание вопросы
защиты окружающей среды (строительство, архитектура, антропогенные
нагрузки);
– повышение профессионального уровня сотрудников индустрии туризма;
– развитие системы владения клубным отдыхом (таймшером) [84].
Одной из наиболее значимых тенденций развития мирового туризма
является резкое усиление конкуренции на рынке туристического предложения
как следствие появления все большего числа растущих стран с амбициозными
планами привлечения туристов, а также перенасыщения на рынке однотипного
туристского предложения. Рынок туризма весьма динамичен и незамедлительно
реагирует на изменения условий приема туристов в туристских центрах.
Немаловажной тенденцией современного туризма является повышение
роли государственной политики развития туризма страны в целом, а также
целевого продвижения отдельных туристских продуктов на отечественном и
международном рынках (рисунок 1) [8].
Существует прямая связь между развитием индустрии туризма и уровнем
М. АСАНКЫЗЫ-КАСЫМХАНОВА, А.Г. МУХАМЕДИЕВА. 2 (66) 2015. С. 228-237
ISSN 1683-1667
234
Тоқсанына бір рет шығарылады
Шығыстың аймақтық хабаршысы
развития экономики государства: растущий уровень жизни в странах мира ведет
к росту платежеспособности населения и длительности отпусков работников.
Таким образом, необходимыми предпосылками возникновения массового
устойчивого туризма, его развития и поддержания высоких объемов спроса
является увеличение свободного времени и рост материального благосостояния
общества.
Рисунок 1 – Бюджеты национальных туристских организаций, выделяемые на рекламу,
млн евро в год
Данные ЮНВТО показывают, что для дополнительного привлечения одного
иностранного туриста, обеспечивающего поступление в экономику страны в
среднем 1000 евро, государства затрачивают от 3 до 10 евро на некоммерческую
рекламу туристского продукта. В соответствии с этим средний объем бюджетных
средств, выделяемый в европейских странах на продвижение туристского
продукта, составляет 31,7 млн евро [8].
К основным проблемам развития туристической деятельности и
туристического продукта в Казахстане и регионах с туристическим потенциалом
можно отнести следующие:
– отсутствие реальной государственной поддержки;
– слабая информационная политика и ее реализация;
– проблемы рекламного и маркетингового продвижения туристического
продукта;
– слабая дифференцированность предложения и дороговизна гостиничных
услуг;
– неудовлетворительное состояние системы общественного питания;
– низкий уровень развития специализированных видов туризма;
– транспортная доступность территории и региона, качество транспортных
ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ
235
Региональный вестник Востока
Выпускается ежеквартально
услуг;
– низкий культурный уровень и нетерпимость к туристам;
– необоснованно высокая стоимость всех видов услуг, входящих в
туристический продукт;
– значительные сезонные колебания и загрузка объектов в мертвый сезон;
– статистический учет и достоверность цифр по туристическому потоку.
В настоящее время одной из основных проблем в развитии туризма является
проводимая информационная политика.
Большинство СМИ зачастую популяризируют зарубежный отдых вместо
казахстанского продукта, а количество сюжетов об отдыхе за рубежом кратно
превышает количество сюжетов о казахстанском турпродукте. При этом
необходимо отметить, что страны, привлекающие туристов, тратят на рекламно-
информационное продвижение от 30 до 100 млн евро в год, в то время как в
Казахстане это значение кратно меньше, да и эффективность расходов до сих пор
остается на низком уровне.
В связи с этим до настоящего времени не сложилось единой
информационной концепции у национальных туристических фирм в данной
области. Порой отечественные потребители лучше осведомлены о местах и
достопримечательностях в других странах, при этом плохо зная географию,
историю и туристические места у себя на родине.
В связи с этим правительством Казахстана принимаются меры по
формированию туристского имиджа Казахстана и продвижению национального
туристского продукта на мировой рынок. В этих целях обеспечивается участие
Казахстана на крупнейших международных туристских выставках в Мадриде,
Берлине, Пекине, Сеуле, Токио и Лондоне, размещаются рекламные видеоролики
на ведущих телеканалах мира, таких как CNN, ВВС, Евроньюс и Дискавери.
На сегодняшний день Республика Казахстан постоянно принимает активное
участие в международных туристических выставках, таких как:
– 47-я крупнейшая Международная туристическая выставка «ITBBerlin
2013» в Германии с 6 марта по 10 марта. Это всемирное событие в индустрии
туризма и важнейший форум для установления коммерческих связей и
общения;
– 17-я ежегодная Средиземноморская международная выставка туризма и
путешествий «EmittIstanbul 2013» в г. Стамбуле (Турция) с 24 по27 января;
– 33-я Международная выставка в области туризма «FITUR MADRID2013»
в Мадриде с 30 января по 3 февраля;
– крупнейшая Международная туристическая выставка «WorldTravelMar-
ket 2012» в Лондоне, в работе выставки принимали участие около 30 000 тысяч
М. АСАНКЫЗЫ-КАСЫМХАНОВА, А.Г. МУХАМЕДИЕВА. 2 (66) 2015. С. 228-237
ISSN 1683-1667
236
Тоқсанына бір рет шығарылады
Шығыстың аймақтық хабаршысы
человек, представлены около 197 стран мира.
Наряду с этим, ежегодно проводится Казахстанская международная
туристская ярмарка – КИТФ в г. Алматы [8].
Кроме того, Постановлением Правительства Казахстана от 20 июня 2011
года № 679 утверждены Правила возмещения части затрат экспортеров по
продвижению отечественных товаров на внешние рынки. Эти правила касаются
и сферы туризма. Государство возмещает многие затраты, в частности:
– регистрация продукции и товарного знака, сертификация продукции за
рубежом;
– содержание представительства за рубежом (офиса, склада, торговой
точки), включая аренду и коммунальные услуги;
– реклама отечественной продукции и участие в зарубежных выставках
(аренда выставочных площадей, изготовление стендов, регистрационный взнос,
раздаточные материалы);
– обучение специалистов за рубежом или привлечение зарубежного эксперта
на казахстанское производство.
Как мы видим, туристским фирмам могут быть возмещены затраты на
продвижение своих услуг за рубежом. При этом компенсируется до 50% от
обоснованных и документально подтвержденных затрат, но не более [10].
Развитие туризма на современном этапе в Республике Казахстан
демонстрирует положительную динамику. Равномерно развиваются все виды
туризма. Но, несмотря на это, присутствуют определенные аспекты, которые
препятствуют более динамичному развитию. Проблемы отечественного туризма
свойственны многим развивающимся странам и отражают ситуацию, когда
туризму уделяется мало внимания. Такая ситуация до недавнего времени была
и в нашей республике. Учитывая современную тенденцию развития туризма
можно смело прогнозировать, что в ближайшем будущем, с учетом решения
представленных проблем, туризм Казахстана выйдет на международный рынок
со своим уникальным туристским продуктом.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма: учебное пособие. – М.:
Издательство РДЛ, 2007. – 480 с.
2. Особенности туристской услуги [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://
www.alltravelworld.ru/travel-1230.html
3. Сенин В.С. Организация международного туризма [Электронный ресурс]: –
Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/senion01.htm
4. Тенденции развития мирового туризма. Март 11th, 2013 Электронный ресурс]:
– Режим доступа: http://listoftours.ru/?p=25
5. The Ministry of Economy of UAE [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://
www.economy.gov.ae/Arabic/EconomicStatisticsReports/English
ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ
237
Региональный вестник Востока
Выпускается ежеквартально
6. World Travel & Tourism Council [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://
www.wttc.org//media/files/reports/economic%20impact%20research/countries%202015/
unitedarabemirates2015.pdf
7. Все флаги в гости к нам. Казахи намерены развивать туризм….[Электронный
ресурс]: – Режим доступа: http://www.altyn-orda.kz/news/kazaxstanskie-novosti/vse-flagi-
v-gosti-k-namkazaxi-namereny-razvivat-turizm.../
8. Проблемы развития туризма в Республике Казахстан на современном этапе
[Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://works.doklad.ru/view/A1ZtFWzWtUc/5.
html
9. Государственная программа по форсированному индустриально-иннова-
ционному развитию Республики Казахстан на 2010-2014 гг. Утверждена Указом
Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №958.
10. Интервью с председателем Комитета индустрии туризма Министерства
индустрии и новых технологий РК Куатом Танысбаевым. [Электронный ресурс]: –
Режим доступа: http://astanatribuna.kz/материалы/item/83-интервью-с-председателем-
комитета-индустрии-туризма-министерства-индустрии-и-ноых технологий-рк-куатом-
танысбаевым.
REFERENCES
1. yakovlev G.A., Ekonomika i statistika turizma: Uchebnoe posobie. M.: Izdatelstvo
RDL, 2007, 480 (in Russ).
2. Osobennosti turistskoy uslugi Rezhim dostupa: http://www.alltravelworld.ru/travel-
1230.html ( in Russ).
3. Senin V.S., Organizatsiya mezhdunarodnogo turizma. Rezhim dostupa: http://tourlib.
net/books_tourism/senion01.htm (in Russ).
4. Tendentsii razvitiya mirovogo turizma. Mart 11th, 2013 Elektronnyiy resurs ezhim
dostupa: http://listoftours.ru/?p=25 (in Russ).
5. The Ministry of Economy of UAE Rezhim dostupa: http://www.economy.gov.ae/Ara-
bic/EconomicStatisticsReports/English (in Eng).
6. World Travel & Tourism Council [Elektronnyiy resurs]: Rezhim dostupa: http://www.
wttc.org//media/files/reports/economic%20impact%20research/countries%202015/unite-
darabemirates2015.pdf (in Eng).
7. Vse flagi v gosti k nam. Kazahi namerenyi razvivat turizm Rezhim dostupa: http://
www.altyn-orda.kz/news/kazaxstanskie-novosti/vse-flagi-v-gosti-k-namkazaxi-namereny-raz-
vivat-turizm.../ (in Russ).
8. Problemyi razvitiya turizma v Respublike Kazahstan na sovremennom etape [Elek-
tronnyiy resurs] Rezhim dostupa: http://works.doklad.ru/view/A1ZtFWzWtUc/5.html (in
Russ).
9. Gosudarstvennaya programma po forsirovannomu industrialno innovatsionnomu
razvitiyu Respubliki Kazahstan na 2010-2014 god. Utverzhdena Ukazom Prezidenta Respub-
liki Kazahstan ot 19 marta 2010 goda №958 (in Russ).
10. Intervyu s predsedatelem Komiteta industrii turizma Ministerstva industrii i novyih
tehnologiy RK Kuatom Tanyisbaevyim. [Elektronnyiy resurs]. Rezhim dostupa: http://astana-
tribuna.kz/materialyi/item/83-intervyu-s-predsedatelem- komiteta-industrii-turizma-minister-
stva-industrii-i-novyih tehnologiy-rk-kuatom-tanyisbaevyim (in Russ).
М. АСАНКЫЗЫ-КАСЫМХАНОВА, А.Г. МУХАМЕДИЕВА. 2 (66) 2015. С. 228-237
ISSN 1683-1667
238
Тоқсанына бір рет шығарылады
Шығыстың аймақтық хабаршысы
ӘОЖ 314.125(574)
Достарыңызбен бөлісу: |