Глава 5. Система управления образовательным учреждением
16. Избегайте того, чтобы без веских причин вмешиваться в ра
-
бочий процесс.
17. Вместе с тем придайте сотруднику уверенность в том, что
в случае возникновения трудностей или проблем он всегда может
попросить у вас совета или поддержки.
18. Договоритесь с сотрудником о том, когда, как часто и в ка
-
кой форме он будет сообщать вам, как продвигается дело.
19. Контролируйте конечные результаты порученного дела и не
-
медленно информируйте сотрудника о результатах контроля.
20. Конструктивно хвалите успехи и критикуйте недостатки
в выполняемой работе.
Ситуация:
Директор колледжа высказал пожелание своему заместителю по
учебной работе внести коррективы в режим организации образова
-
тельного процесса, связанные с долгожданным переходом на заня
-
тия в одну смену. «Вам необходимо подготовить предложения по
организации образовательного процесса, собственно, чем вы и за
-
нимаетесь. Подумайте, как можно сделать это оперативно, и в то же
время эффективно. Новую систему организации желательно ввести
с 1 сентября. Давайте поступим так: 31 августа я жду от вас на поч
-
ту предложения. Если идеи появятся раньше, подойдете, обсудим.
Может быть, это поможет нам облегчить вам работу по организа
-
ции образовательного процесса».
Вопросы:
1. Какие ошибки допущены с точки зрения эффективного де
-
легирования?
2. Предположите, какие могут быть последствия ошибок в де
-
легировании. Обоснуйте ваше мнение.
6.
Для реализации планов организации каждый из работников
должен выполнить конкретные задачи, вытекающие из целей орга
-
низации. В связи с этим руководство прежде всего обязано найти
эффективный способ сочетания особенностей поставленных задач
и черт характеров решающих их людей. Постановка целей и разра
-
ботка соответствующих политики, стратегии, процедур и правил
способствуют оптимальному решению задач. Существенную роль
здесь также играют мотивация и контроль. Все это обеспечивается
15
Л. А. Шипилина. Менеджмент в образовании
путем делегирования полномочий, повышения ответственности ис
-
полнителей и выполнения организационных полномочий.
Делегирование означает передачу задач и полномочий, кото
-
рыми обладает руководитель, другому лицу с учетом его возмож
-
ностей. Руководитель не может (и не должен) один выполнить все
функции организации. Если задача не делегирована другому чело
-
веку, руководитель вынужден выполнять ее сам. Однако его время
и способности ограничены. Поэтому сущность управления заклю
-
чается в умении «добиться выполнения работы другими».
Для того чтобы эффективно осуществлять делегирование, необхо
-
димо понять связь ответственности и организационных полномочий.
Ответственность означает обязательство работника выполнять
делегированные ему задачи и отвечать за удовлетворительные ре
-
зультаты их решения.
Организационные полномочия представляют собой право ис
-
пользовать ресурсы предприятия, направлять усилия его сотрудни
-
ков на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются
должности, но необходимо учитывать личные и деловые качества
человека, занимающего ее в данный момент.
Вопросы
:
1. Если вы – менеджер, то какие из своих задач и полномочий
вы могли бы, по вашему мнению, делегировать подчиненным?
2. Какую систему контроля за выполнением задачи вы бы избрали?
3. Если вы делегировали часть своих полномочий, то вправе ли
снять с себя за них ответственность полностью?
4. Какие свои задачи и полномочия вы никогда никому делеги
-
ровать не будете?
7.
В практике менеджмента известны два основных способа руководс
-
тва людьми: через прямое использование власти или через отказ от нее.
Вопросы
:
1. Какой способ управления педагогическим коллективом вы
полагаете предпочтительным: приказывать или советоваться с под
-
чиненными, как эффективнее решить ту или иную проблему? По
-
ясните свой выбор.
2. В чем вы видите преимущества неформального управления
по сравнению с директивным?
|