Сабира Нұрпеисқызы instagram: @sabiradan_
Некеден кейін әйел бақыты
118
Енді жалпы адамға дұрыс өтініш білдірудің
технологиясын оқыңыз.
Егер сіз адамға өтініш жасаған кезде, ол
адам бас
тартса, сіз оған ренжіп, одан кейін ол сізге ренжіп, ақыр
аяғында конфликтке түсіп қалсаңыздар, бұл жаман. Сіз
коммуникацияны дұрыс құра алмадыңыз деген сөз.
Өтінішті дұрыс білдірмедіңіз немесе дұрыс білдірсеңіз де
адам бас тартқан кезде ол адамға дұрыс «подход» таба
алмадыңыз, тіл табыса алмадыңыз. Ал
егер бір адамның
тілін таба алмасаңыз, басқа адамдармен де тіл табыса
алмайсыз деген сөз. Ал тіл табыса білу коммуникациядағы
ең қажет құрал. Бұның да себептері бала кезден басталады.
Қазақтардың «ұят болады»
деген стереотиппен өсуінен
басталады.
Сонымен адамға ойыңызды дұрыс жеткізудің, дұрыс
өтініш айтудың формуласы:
1.
Фактілер келтіру. Қашан, қай жерде, қалай істегенін
нақты факт келтіріп айту
керексіз
2.
Эмоция. Сол әрекетін жасаған кезде өзіңізді қалай
сезінгеніңізді айтасыз.
3.
Ол адам не үшін өзі қалағандай емес, сіздікін жасауы
керектігін дәлелдеңіз.
4.
Өтініш. Ешқандай намексыз, тіке өтініш білдіресіз.
Әдетте,
бізге бірдеңе ұнамаса, сыртқа барлығын
жайып, эмоцияңызды шығарып тастағыңыз келетіндей
қажеттілік туындайды.
Эмоциямен барлығын жеткізіп
тастаймыз. Ал адамнан қорқатын болсақ, сол жағдай
Сабира Нұрпеисқызы instagram: @sabiradan_
Достарыңызбен бөлісу: