Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
- Бұл бет үшін навигация:
- Задачи психологии управления
- 1.2. Психология управления и другие науки
| предмет психологии
управления — это совокупность психических явлений и отношений, отражающих совместную работу людей в организации в соответствии с экономическими, технологическими, социально-психологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями. При этом предмет психологии управления подразделяют обычно на четыре основные области [19, 21]: 1. Психологические закономерности управленческой деятельности. 2. Психологические закономерности деятельности субъекта управления — руко- водителя. 3. Психологические закономерности управляемой подсистемы и ее субъектов (подчиненных). 4. Основные особенности взаимодействия руководителя с подчиненными. Задачи психологии управления [17, 19, 21]: 1. Рост производительности и улучшение качества труда работников в организа- ции. 2. Повышение эффективности производства и управления. 3. Развитие техники и технологий в организации с учетом человеческого факто- ра. 4. Совершенствование социально-психологических отношений в процессе про- изводства. 5. Улучшение качества воспитания и образования работников в организации. 6. Совершенствование психологических аспектов организации совместной дея- тельности людей. 7. Развитие умений руководить людьми в организации: а) воздействовать на людей; б) развивать инициативу работников; в) правильно организовывать отношения в коллективе; г) создавать заинтересованность персонала делами предприятия; д) формировать отношение к труду, обществу, организации. 8. Психологические факторы эффективности деятельности руководителей, групп и коллективов: а) динамика развития коллективов; б) повышение эффективности управления коллективом; в) взаимосвязь и взаимодействие личности и коллектива. 1.2. Психология управления и другие науки Психология управления тесно связана с другими науками (рис. 1). 15 Рис. 1. Взаимосвязь психологии управления с другими науками К ним относятся, в частности, теория управления, терия систем, менеджмент, экономика и др., а также некоторые отрасли психологической науки. К последним относятся психология личности, социальная психология, психология труда, общая психология и др. При этом психология управления имеет свои особенности и отличия. Рассмотрим сходство и различия между понятиями «управление», «менедж- мент» и «психология управления». Для определения сходства и различия между рус- ским словом «управление» и английским management следует рассмотреть английские эквиваленты, обозначающие управление в системах различного класса [7]. Так, для обозначения управления в технических системах в английском языке используется слово control (или drive — например, при управлении автомобилем). Для обозначения управления в организациях (на предприятиях, в фирмах) в английском языке используется слово management . Если речь идет об управлении государством или регионом, то в английском языке используется слово government . Если англичане гово- рят о процессе управления человека самим собой, то они используют слово govern. Таким образом, слово «управление» и заимствованное из английского языка «менеджмент» являются синонимами, если речь идет об управлении организацией. Именно в таком значении эти слова будут употребляться в дальнейшем. При этом под организацией (предприятием, фирмой, учреждением и т. д.) понимается объединение двух человек или большего количества людей, взаимодействующих друг с другом для достижения определенной цели. Известно еще одно английское слово administration , переводимое как «управление». Оно употребляется, если речь идет о формальных, единых для всех членов организации правилах поведения и взаимодействия при выполнении ими своей работы, без учета индивидуальности сотрудников. Исходя из этого администрирование предполагает отношение к сотруднику не как к индивидуальности, а как к элементу трудовых ресурсов (людей), необходимых для достижения поставленных перед Общая психология Психология управления Социальная психология Психология труда Менеджмент Экономика Психология личности Теория управления Теория систем 16 организацией целей. Менеджмент же, напротив, предполагает учет индивидуальных особенностей сотрудников. В социальной психологии отдельный работник выступает как часть, как элемент целого, т. е. социальной группы, вне которой его поведение не может быть понятым [5, 43]. В психологии управления и отдельный работник, и социальная группа, и кол- лектив выступают в контексте организации, в которую они входят и без которой их анализ в плане управления оказывается неполным. Изучение личности работника в организации, анализ влияния организации на социально-психологическую структуру и развитие коллектива — таковы главные темы исследований в психологии управления. В психологии управления, в отличие от психологии труда, например, актуальна не проблема соответствия работника его профессии, не проблема профессионального отбора и профессиональной ориентации, а проблема соответствия работника организа- ции, проблема отбора людей в организацию и их ориентации в отношении особенно- стей данной организации. В психологии управления, в отличие от социальной психологии, объектом изу- чения становятся не просто отношения людей в коллективе или социальной группе, а отношения людей в организации, т. е. в условиях, когда действия каждого участника совместной деятельности заданы, предписаны, подчинены общему порядку работ. Таким образом, имея свой объект и предмет изучения, психология управления тесно связана с различными науками, прежде всего с психологическими, разделяя с ними общую методологию и обладая своими особенностями и отличиями. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|