Microsoft Word 1-8 тақырыптар лекция
ІІІ. Кросс – мәдени менеджмент өндірістегі коммуникация факторы
жүктеу/скачать 1,75 Mb. Pdf көрінісі
|
psihologia lecture
| ІІІ. Кросс – мәдени менеджмент өндірістегі коммуникация факторы
ретінде Мәдениетаралық менеджмент (ағылшын. Кросс-мәдени басқару) - ұлттық және ұйымдастырушылық мәдениеттердің шекарасында пайда болатын қатынастарды басқару, мәдениетаралық қақтығыстардың себептерін зерттеу және оларды бейтараптандыру, түсіндіру және ұйымның іскерлік басқару процесінде ұлттық іскери мәдениетке тән мінез-құлық ережелерін қолдану. Тиімді мәдениетаралық менеджмент - көпұлтты топтың әр мүшесі қабылдайтын және мойындайтын мәдениаралық айырмашылықтарды тануға, құрметтеуге және ортақ корпоративті құндылық жүйесін құруға негізделген басқа мәдениеттер өкілдерімен бірлескен бизнес. Дәстүрлі көзқарас бойынша, мәдениаралық басқару дегеніміз - бұл мәдениаралық айырмашылықтарды басқару және мәдени күйзелісті басқару. Жаңа түсінікте мәдениаралық басқару мәдени айырмашылықтарды басқару ретінде қарастырылмайды, бірақ мәдениеттердің қиылысында жүзеге асырылатын іс-шаралар ретінде қарастырылады. Бұл жағдайда мәдениет пен мәдени әсерлер ұйым деңгейінде мәдениаралық және танымдық басқарудың объектісі ретінде қарастырылады. Мәдениаралық басқарудың екі деңгейі: макро деңгей - ұлттық және аймақтық мәдениеттердің тоғысуындағы басқару; микро деңгей - жергілікті-аумақтық, жас ерекшелік, кәсіби, ұйымдастырушылық және басқа мәдениеттердің түйіскен жеріндегі басқару. [1 Мәдениаралық менеджменттің пәні әртүрлі мәдениеттердің тоғысында пайда болатын іскерлік қатынастарды басқару болып табылады, оның ішінде: әр түрлі бизнес мәдениеттерінің қиылысында толерантты өзара іс-қимыл және коммуникациялар, жемісті жұмыс және сәтті бизнес жағдайларын жасау; іскерлік ортадағы мәдениаралық қақтығыстарды реттеу; бизнес иелерінің, менеджерлер мен қызметкерлердің мәдениаралық құзыреттілігін дамыту. Осы үш терминнің тіркесімі мәдениеттердің алуан түрлілігін кедергі ретінде емес, ұйымның ресурсы ретінде пайдалануға мүмкіндік береді . Мәдениетаралық менеджменттің міндеттері мәдени әртүрлілік технологияларын, мәдениаралық технологияларды құру, дамыту және басқару, сондай-ақ жаһандық экономикада ұйымның тиімділігін арттыру мақсатында «мәдениетаралық» менеджерлерді қалыптастыру және дамыту болып табылады. [2] Найджел Дж. Холден білім беруді басқару нысаны ретінде мәдениаралық менеджменттің жаңа түсінігін негіздейді. Холденнің пікірінше, мәдениаралық басқару дегеніміз - бұл ұйым ішінде де, оның сыртқы қатынастарында да көптеген мәдениеттерді басқару. Автор мәдениетті когнитивті басқарудың объектісі және маңызды ұйымдастырушылық ресурс ретінде қарастырады. Дәстүрлі ішкі және шетелдік түсініктегі мәдениет түбегейлі айырмашылықтардың қайнар көзі және олар туралы жаңа білім халықаралық бизнесте жетістікке жетуге мүмкіндік береді. [3] Кросс-мәдени менеджменттің қалыптасу кезеңдері. Басқару тәжірибесіндегі мәдениаралық айырмашылықтарды алғаш ашқан және алғаш рет зерттеген ұйымдар 1950-1960 жж. Соқтығысқан американдық трансұлттық компаниялар болды. басқа ұлттық мәдениеттермен әсер ету қажеттілігімен. Әлемнің әртүрлі елдері мен аймақтарындағы басқару проблемаларының ортақ белгілері мен айырмашылықтарын анықтауға, анықтауға және бағалауға мүмкіндік беретін тұжырымдамалық негіздер 1960 ж. Аяғы мен 1970 ж. Басында академиялық зерттеулерде қалыптаса бастады. 80-жылдары. ХХ ғасыр «мәдениетаралық менеджмент» деп аталатын арнайы пән қалыптасуда. жүктеу/скачать 1,75 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|