65
ботать больше, чем он требует от подчиненных.
7. Привлекательность личности. Небрежность и неряшливость
никогда не приведут вас к успеху. Лидерство требует уважения к себе.
Исполнители перестанут уважать руководителя, не следящего за со-
бой и своей репутацией.
8. Сочувствие и понимание. Удачливый руководитель сочувству-
ет своим подчиненным и всегда может прийти к согласию с ними.
Более того, он должен уметь понимать их проблемы.
9. Совершенное владение предметом и ситуацией. Руководитель
знает дело как свои пять пальцев.
10. Готовность взять всю ответственность на себя. Преуспеваю-
щий руководитель всегда должен быть готов взять на себя ответствен-
ность за ошибки и упущения подчиненных. Тот, кто пытается извер-
нуться, переложить ответственность на других, как правило, недолго
остается на высокой должности. Если кто-то из
подчиненных совер-
шает ошибку или обнаруживает свою некомпетентность, руководи-
тель должен считать, что это его ошибка и его личная некомпетент-
ность.
11. Сотрудничество. Руководитель должен ясно понимать и при-
менять принцип совместных усилий и воспитывать у
подчиненных
способности к сотрудничеству. Для управления нужна энергия, а ее
дает сотрудничество.
Управление бывает двух видов. Первый, и наиболее эффектив-
ный, вид управления предполагает общее согласие и поддержку со
стороны подчиненных. Второй — управление с
помощью принужде-
ния, без необходимого взаимопонимания и сочувствия исполнителей.
История человечества учит, что насилие и принуждение не мо-
гут длиться бесконечно. Падение диктаторов и исчезновение монар-
хий в этом смысле весьма знаменательны. Они показывают, что люди
не могут подчиняться силе до бесконечности.
Примерами такого рода являются Наполеон, Гитлер и Муссоли-
ни. Все они кончили плохо.
Управление на основе всеобщего согласия — единственный ис-
точник света, на который еще может надеяться человечество. Люди
могут подчиняться силе на какое-то время, но никогда — доброволь-
но.
Новейшие принципы управления включают в
себя одиннадцать
описанных выше особенностей, но этим, конечно, не ограничивают-
ся. Кто возьмет их за основу в своей управленческой деятельности,
тот откроет для себя обширные возможности руководить людьми из
всех слоев общества.
Достарыңызбен бөлісу: