Неудача в межкультурной коммуникации – полное или частичное
непонимание высказывания партнером коммуникации. Выделяют
3 класса причин, вызывающих коммуникативные неудачи: устрой-
ство языка; индивидуальные или культурные различия коммуникан-
тов; прагматические факторы.
Стратегия – интегрированная модель действий, предназначенных для
достижения целей. В межкультурной коммуникации – это совокуп-
ность средств вербального и невербального поведения, обусловлен-
ная знаниями о культурно психологическом образе партнера по
коммуникации, понимание социокультурных параметров общения,
используемых для достижения понимания в межкультурном обще-
нии.
Тренинг – метод активного обучения, направленный на развитие зна-
ний, умений и навыков и социальных установок. Форма интерак-
тивного обучения, целью которого является развитие компетент-
ности межличностного и профессионального поведения в общении.
45
Уверенность – психическое состояние человека, при котором он счи-
тает некоторые сведения истиной. Уверенность является психоло-
гической характеристикой веры и убеждений человека.
Достарыңызбен бөлісу: |