Нежелание покидать зону комфорта В 2006 году компания Apple объявила о начале выпуска новой модели
iPhone. Устройство активизировалось нажатием всего одной кнопки, а все
остальные функции управлялись прикосновением к экрану. Таким образом
можно печатать сообщения, посылать друзьям изображения и фильмы,
связываться с социальными сетями, моментально скачивать музыку из
хранилища iTunes.
Появление смартфона стало настоящей революцией. Люди стояли в
очередях и спали на улице, чтобы приобрести первые экземпляры. По
состоянию на 2016 год продано 500 миллионов iPhone, а компания Apple
стала самой дорогой в истории.
В 2006 году компании Nokia принадлежало 50 процентов мирового
рынка мобильных телефонов, a Blackberry – 49 процентов. Руководители
обеих компаний наверняка читали о появлении iPhone, но считали его
просто игрушкой и преходящей модой. Они говорили: «Людей не
интересуют дешевые эффекты. Им нужны солидные и надежные
мобильные телефоны, которые производим мы».
Спустя пять лет обе компании утратили статус мировых лидеров и
были вынуждены закрыться. Они слишком привыкли к своим успехам и
оказались неспособными к переменам. Этот пример демонстрирует,
насколько опасно попадать в зону комфорта как в бизнесе, так и в личной
жизни.