21
Под
искусственным интеллектом обычно понимают способ-
ности компьютерных систем к таким действиям, которые называ-
лись бы интеллектуальными, если бы исходили от человека. Ча-
ще всего здесь имеются в виду способности, связанные с челове-
ческим мышлением. Основными компонентами информационной
технологии, используемой в экспертной системе, являются ин-
терфейс пользователя, база знаний, интерпретатор, модуль созда-
ния системы.
Пользователь может использовать четыре метода ввода ин-
формации: меню, команды, естественный язык и собственный
интерфейс. Технология экспертных систем предусматривает воз-
можность получать в качестве выходной информации не только
решение, но и необходимые объяснения.
Сходство ИТ, используемых в экспертных системах и систе-
мах поддержки принятия решений, состоит в том, что обе они
обеспечивают высокий уровень поддержки принятия решений.
Однако имеются несколько существенных различия.
Первое связано с тем, что решение проблемы в рамках систем
поддержки принятия решений отражает уровень ее понимания
пользователем и его возможности получить и осмыслить реше-
ние. Технология экспертных систем, наоборот, предлагает поль-
зователю принять решение, превосходящее его возможности.
Второе отличие указанных технологий выражается в способ-
ности экспертных систем пояснять свои рассуждения в процессе
получения решения. Очень часто эти пояснения оказываются бо-
лее важными для пользователя, чем само решение.
Третье отличие связано с использованием нового компонента
информационной технологии — знаний.
За достаточно короткую историю информатики уже создано
огромное количество различных информационных технологий, и
с освоением многих из них, необходимых и полезных, совре-
менный человек практически постоянно запаздывает в различных
видах своей деятельности.
Достарыңызбен бөлісу: