1.3. Средства и виды информационных технологий.
Средствами новых информационных технологий (СНИТ)
(И.В.Роберт) называют программно-аппаратные средства и уст-
ройства, функционирующие на базе микропроцессорной, вычис-
лительной техники, а также современные средства и системы ин-
формационного обмена, обеспечивающие операции по сбору,
продуцированию, накоплению, хранению, обработке, передаче
информации.
К средствам новых информационных технологий относятся:
— персональные компьютеры (ПК), комплекты терминального
оборудования для ПК всех классов, локальные вычислитель-
ные сети, устройства ввода-вывода информации, средства
манипулирования текстовой и графической информацией,
средства архивного хранения больших объемов информации
и другое периферийное оборудование современных ПК;
— устройства для преобразования данных из графической
или звуковой формы представления данных в цифровую и
обратно; средства и устройства манипулирования аудиови-
зуальной информацией (на базе технологии мультимедиа и
систем «виртуальная реальность»);
18
— современные средства связи;
— системы искусственного интеллекта;
— программные
комплексы
(языки
программирования,
трансляторы, компиляторы, операционные системы, паке-
ты прикладных программ и пр.), системы машинной гра-
фики и др.
Принято выделять следующие виды информационных техно-
логий: информационная технология обработки данных, информа-
ционная технология управления, автоматизация офиса, информа-
ционная технология поддержки принятия решений, информаци-
онная технология экспертных систем.
Информационная технология обработки данных предназначе-
на для решения хорошо структурированных задач, по которым
имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и
другие стандартные процедуры их обработки. Эта технология
применяется на уровне операционной деятельности и персонала
невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых стан-
дартных, постоянно повторяющихся операций управленческого
труда. Поэтому внедрение информационных технологий и систем
на этом уровне существенно повысит производительность труда
персонала, освободит его от рутинных операций, возможно, даже
приведет к необходимости сокращения численности работников.
Существует несколько особенностей, связанных с обработкой
данных, отличающих данную технологию от всех прочих:
— выполнение необходимых задач по обработке данных;
— решение только хорошо структурированных задач, для ко-
торых можно разработать алгоритм;
— выполнение стандартных процедур обработки.
Целью информационной технологии управления является
удовлетворение информационных потребностей всех без исклю-
чения сотрудников, имеющих дело с принятием решений. Она
может быть полезна на любом уровне управления. Эта техноло-
гия ориентирована на работу в среде информационной системы
управления и используется при худшей структурированности
решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с
помощью информационной технологии обработки данных.
С помощью этих технологий решаются следующие задачи обра-
ботки данных: оценка планируемого состояния объекта управления;
19
оценка отклонений от планируемого состояния; выявление при-
чин отклонений; анализ возможных решений и действий.
Исторически автоматизация началась на производстве и затем
распространилась на офис, имея вначале целью лишь автомати-
зацию рутинной секретарской работы. По мере развития средств
коммуникаций автоматизация офисных технологий заинтересо-
вала специалистов и управленцев, которые увидели в ней воз-
можность повысить производительность своего труда.
Достарыңызбен бөлісу: |