Оқулық «Білім беру және педагогика» мамандықтарының «Қарым-қатынас психологиясы»
жүктеу/скачать 3,57 Mb. Pdf көрінісі
|
Панфилова Қарым-қатынас-психологиясы.-Оқулық
- Бұл бет үшін навигация:
- Жұқтыру техникасы.
| 211
ескерткіш орнатып, бірақ олардың Катонға ескерткіш қою жайлы ойламайтыны кӛптеген римдіктерді таң қалатыны бәріне де белгілі. Оны естіген Катонның досы, ол ескерткіш қоюға ақша жинау ҥшін топ қҧрамын депті. Одан «Оған неге ескерткіш қойды деп сҧрағанша, осыған дейін Катонға неге ескерткіш қоймаған екен деп ел сҧрасын» деген бір мағыналы және иланымды жауап алыпты. Ең тиімді замандас сендіру технологиясы қатысушылардың тілдесуі дау болып келеді, «аd red» (мақсатқа) - бҧл дау, мҧнда сҧхбаттасушылардың сӛзсіз ортақ мақсаты бар және жҥзеге асыру ҥшін әрқайсысы мҥдделі, бірақ біреу ҧсынған жетістікке жету тәсілімен келіспейді. Бҧл жағдайда әр сҧхбаттасушы мәселені ӛзінше қабылдап, артықшылығы мен кемшіліктері бар объективті ӛлшемдермен негізделген ҧсынысымен тҧжырымдайды. Әдетте мҧндай жағдайда сҧхбаттасушылар дауы келіссӛздер арқылы мәмілеге, ал келісімге келмегенде – консенсусқа келеді. Бҧл шындық туындайтын дау, себебі дау тақырыбы - екі жақты да қызықтыратын, мақсатқа жету тәсілі. Интелектуалды серіктеспен ӛзара әрекеттескенде «аd rem» (деректер бойынша) техникасын да қолданған маңызды, онда деректерді қабылдауға не қабылдамауға болады, оларға тҥсінік беру маңызды емес. Бәрімізге де белгілі, әр адам әр деректі ӛзінше тҥсіндіреді, кейде ол нақты жағдайға ешқандай қатысы жоқ болуы да мҥмкін. Сондықтан, дерек бойынша дауда жеке тҥсіндірмелерден бас тартып, тек ғана деректі талқылаған дҧрыс, мысалы статистиканы. Жұқтыру техникасы. Иландырушының әсершіл ҥндеуінің кҥшіне есептелген техника. Бір адамның жаман кӛңіл-кҥйі, ӛзара араласатын адамдарға жылдам ауысатыны, тәжірибелерден де мәлім. Эмоционалдық жарқын және кҥшті энергетикасы бар адамдар, ӛз дегеніне жетуге және басқа адамдарға әсер етуге ҥлкен ықпал етеді. Ол ӛзінің сенімділігі, ынта мен оптимизмімен басқаларға жҧқтыру арқасында іске асады. Мҧндай адаммен тілдесу жақсы сезім қуатын береді. Сҧхбаттасушы осындай серіктеске кӛңіл ауу нәтижесінде, әдетте сыншыл болмай, ҧсыныстар мен мәселелерді талқылағанда келісімге тез келеді. Юлий Цезарь айтқандай: «Қанша жерді жеңіп алсам да, қолайлы жағдайға сенуге болмайды, ӛйткені ешбір жеңіс бір жеңілгенде тартып алынғанды қайтарып бере алмайды». Сондықтан, бірде африкалық жағада кемеден тҥсіп келе жатқанда, кенеттен шалынып, қолымен жерге тіреп қҧлап қалғанда, барлығында жаманға жорамалданған ой ӛте шықты. Цезарь болса, орнынан кӛтерілмей: «Африка, сен менің қолымдасың!»,-деп, орнынан тҧрып, әскерін алға ерітті. |