Оқулық «Білім беру және педагогика» мамандықтарының «Қарым-қатынас психологиясы»
жүктеу/скачать 3,57 Mb. Pdf көрінісі
|
Панфилова Қарым-қатынас-психологиясы.-Оқулық
- Бұл бет үшін навигация:
- Синергетикалық стиль
| 38
Абырой— _________________________________________________ Тұлғаның коммуникативтік стилі. Адамның коммуникативтік қҧзыреттілігін жҥзеге асыру коммуникативтік стиль арқылы жҥзеге асырылады. Коммуникативтік стиль, ауызша сӛйлеуден айырмашылығы - адамның іскерлік қарым-қатынастың әртҥрлі формаларында іскерлік кездесулер, келіссӛздер мен келісім жҥргізуде, пікірталастар мен даулар кезінде, ҧжымның қабылдануында адамдармен қарым-қатынас орнату және қолдау ҥшін әдеттегі әдістер мен қҧралдардың жиынтығы, ҧйымның дамуына тҧжырымдамалық және стратегиялық бағыттар бойынша шешімдер қабылдау немесе дамыту, жанжалдарды жеңу. Жеке тҧлғаның коммуникативті стилі қандай да бір энергетикалық әсеріне және тиімді ынтымақтастық ахуалының пайда болуына қандай дәрежеде ықпал ететініне байланысты ыңғайлы немесе белгісіз (бейтарап) немесе ыңғайсыз жағдай туғызады. Ҥш коммуникативті стилді ажыратамыз: синергетикалық, нонсинергетикалық және антисинергетикалық (В.В.Бойко). Синергетикалық стиль (грек synergeia - ынтымақтастық, достастық). Тҧлға ӛзінің мінез-қҧлқымен, әріптестермен ӛзара әрекеттесу жолымен бірлескен қызметтің тиімділігін арттыруға және біріктіруге ықпал етеді. Бҧл, біріншіден, қарым-қатынасқа қатысушылардың арасында ақпарат алмасудың кедергісіздігі, екіншіден, олардың энергиясын синхронизациялау, бірлескен қызметтің ҥйлесімділігі нәтижесінде мҥмкін болады. Синергетикалық стиль ӛзара әрекеттесуші с е р і к т е с т е р д і ң к е л е с і с и п а т т а м а л а р ы арқылы кӛрінеді: ■ субъективті қарым-қатынас нормаларын сақтау; ■ идеялар мен бағалардың еркін алмасуын қамтамасыз ету; ■ сындарлы және мейірімді сын; ■ серіктестердің бастамасын ынталандыру; ■ іскерлік этиканың стандарттарына сәйкестігі; ■ ӛзінің коммуникациялық емес және жағымсыз әдеттерін жою немесе азайту; ■ оң қабылдау, басқалардың жетістіктері ҥшін және жалпы жетістіктер ҥшін ашық қуанышқа ие болу; ■ командада жҧмыс істей білу, топтық ой мен ерікке қарсы болмау; ■ коммуникативтік тӛзімділіктің жоғары деңгейін кӛрсету (лат. tolerantia - шыдамдылықн, кез келген адамға немесе нәрсеге жҧмсақтық) - жағымсыз немесе қолайсыз психикалық жай- кҥйлерге, серіктестердің қасиеттері мен әрекеттеріне тӛзімділік |