Квалиметрия

 
 
 
 
 

77
Квалиметрия пəнінен тест сұрақтары 
 
1. Сапа дегеніміз не? 
1. Əртүрлі, біртұтас факторларды анықтайтын синтетикалық көрсеткіш; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Дүкенге тауар емес, тұтынушының қайтып келуі. 
2. Сапа өлшемі деп нені айтамыз? 
1. Өнімнің бекітілген талаптарға сəйкес келуі жəне қолдануға жарамдылығы; 
2. Өткізу нарығындағы күрестің маңызды құралы; 
3. Бұйымның бағасын анықтайды; 
4. Өнім сапасын жоғарылату категориясы. 
3. Сапа басқару дегеніміз? 
1. Кəсіпорынның экономикалық табысы; 
2. Өнімнің пайда болуынан бастап, оның белгілі деңгейдегі сапасын 
қамтамасыз ету, сақтау, пайдалау мақсатында жүргізілетін əрекеттер; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Тауардың сенімділігі, үнемділігі, сыртқы түрі. 
4. Сапа жүйесі дегеніміз не? 
1. Тауар сапасының тұрақты жоғары дəрежеде екендігі мен стандарттарға сай 
екендігін тұтынушыға дəлелдеу үшін қолданатын техникалық жəне 
ұйымдастырушылық іс-əрекеттердің жиынтығы; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Дүкенге тауар емес, тұтынушының қайта келуі. 
5. Бəсекеге қабілетті деп...? 
1. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Объекттің берілген уақыт мезетінде, нарықтың нақты сегментінде, 
сипаттамалары дəл сондай объекттен сапалық жəе бағалық көрсеткіштері 
бойынша артықшылығы тұтынушылармен бағаланған қасиеті ; 
4. Əртүрлі, біртұтас факторларды анықтайтын синтетикалық көрсеткіш. 
6. Сапаны қамтамасыз ету дегеніміз не? 
1. Іс-шараларды жүйелі түрде өткізу жəе жоспарлау жөніндегі сала, бұл жерде 
өнімнің сапасы белгілі бір талаптарға сай болуы керек; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 

78
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Дүкенге тауар емес, тұтынушының қайта келуі. 
7. Өнімнің сапасы басқару жүйесінің негізгі регламенттері... 
1. Стандарттау жəне сертификаттау; 
2. Өнімнің тағайындалуы; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Өнімнің бəсекеге қабілеттілігі. 
8. Сапаны жақсарту дегеніміз... 
1. Іс-шараларды жүйелі түрде өткізу жəне жоспарлау жөніндегі сала, бұл жерде 
өнімнің сапасы белгілі бір талаптарға сай болуы керек; 
2. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылатудағы бағыт; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Дүкенге тауар емес, тұтынушының қайта келуі. 
9. Квалиметрия дегеніміз... 
1. Өнім сапасын сандық жəне бағалау жəне өлшеу тəсілдері туралы ғылым; 
2. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылатудағы бағыт; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Өнімнің сапа деңгейі. 
10. Квалиметрияның қандай түрлері бар? 
1. Əдістемелік, теориялық жəне қолданбалы; 
2. Теориялық жəне қолданбалы; 
3. Əдістемелік; 
4. Əдістемелік, теориялық. 
11. Квалиметрия ағылшынша қалай жазылады? 
1. quality; 
2. kwaliteit; 
3. calidad; 
4. qualitat. 
12. Теориялық квалиметрия дегеніміз не? 
1. Өнім сапасын сандық жəне бағалау жəне өлшеу тəсілдері туралы ғылым; 
2. Нақты объектіні абстрактілеу, принціптердің негізі, өңдеу, жіктеу, жалпы 
əдістер мен арнайы мəселелердің сандық сапасын бағалау; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Өнімнің сапа деңгейі. 
13. Қолданбалы квалиметрия дегеніміз не? 
1. Өнім сапасын сандық жəне бағалау жəне өлшеу тəсілдері туралы ғылым; 
2. Нақты объектіні абстрактілеу, принціптердің негізі, өңдеу, жіктеу, жалпы 
əдістер мен арнайы мəселелердің сандық сапасын бағалау; 

79
3. Заттың, өнімнің нақты түріне байланысты, сапаның сандық балауының 
əдістемесін жасау; 
4. Өнімнің сапа деңгейі. 
14. Квалиметрияның негізгі шарты болып... табылады. 
1. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
2. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылатудағы бағыт; 
3. Кез келген өнім (өнім, процесс, жүйе ... т.б.) жеке қасиеттерімен 
сипатталады, ол ГОСТ 15467-79 өнімнің жасалуы немесе қолданылуы кезінде 
объективтік ерекшеліктерімен сипатталады; 
4. Өнімнің сапа деңгейі.
15. Квалиметрлік жуықтау дегеніміз... 
1. Өнім сапасының сандық бағалануы; 
2. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылатудағы бағыт; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Кез келген пəнге сапа жағынан қарау, не болмаса кез келген пəннің сапасын 
бағалау. 
16. Квалиметролог дегеніміз не? 
1. Өлшеу жүргізуші; 
2. Өнімнің техникалық деңгейін жоғарылатушы; 
3. Квалиметриямен айналысушы; 
4. Өнімнің əдістемесін жасаушы. 
17. Квалиномия дегеніміз не? 
1. Сапаның сандық бағалануы; 
2. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылатудағы бағыт; 
3. Сапа туралы ғылым; 
4. Өнімнің техникалық деңгейін жоғарылатушы. 
18. Квалиметрия қай жылдан бері қолданысқа енді? 
1. 1950; 
2. 1960; 
3. 1975; 
4. 1980. 
19. 1968 жылдан бастап А.В. Гличев бастауымен қаланған теория қалай 
аталады... 
1. Өнім сапасының сандық бағалануы; 
2. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылатудағы бағыт; 
3. Сапаны бағалаудың ұқсастық əдісінің жалпы əдістемелік негізі;
4. Кез келген пəнге сапа жағынан қарау, не болмаса кез келген пəннің сапасын 
бағалау. 

80
20. Дүниежүзілік сапа күні... 
1. 2007 жылдың 8 қарашасы; 
2. 2005 жылдың 2 қарашасы; 
3. 2002 жылдың 11 мамыры;
4. 1995 жылдың 2 желтоқсаны. 
21. Квалиметрияның міндеті... болып табылады. 
1. Сапаны бағалаудың барлық əдістерін əзірлеу мен дамыту; 
2. Өнімнің сапа деңгейі;
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылатудағы бағыт. 
22. Квалиметрияның теориялық байланысы болып ... табылады. 
1. Жалпы квалиметрия; Арнайы квалиметрия; Пəндік квалиметрия; 
2. Арнайы квалиметрия; Пəндік квалиметрия; 
3. Пəндік квалиметрия; Жалпы квалиметрия; 
4. Жалпы квалиметрия. 
23. Сапа қандай ғылым салаларымен байланысады? 
1. Квалитология; Квалиметрия; Метрология; 
2. Квалиметрия; Метрология; 
3. Пəндік квалиметрия; Жалпы квалиметрия; 
4. Метрология; Жалпы квалиметрия. 
24. Сапа құрылымы неден тұрады? 
1. Пəндік квалиметрия; Жалпы квалиметрия; 
2. Квалитология; Квалиметрия; Метрология; 
3. Квалиметрия; Метрология;
4. Сапа теориясы; Квалиметрия; Метрология; Сапа басқару теориясы. 
25. Өнім сапасына əсер ететін факторлар? 
1. Ішкі факторлар; Техникалық шарттар; 
2. Сыртқы факторлар;
3. Ішкі жəне сыртқы факторлар;
4. Ешқандай факторлар əсер етпейді. 
26. Өнім сапасына əсер ететін ішкі факторлар... 
1. Кəсіпорынның сапалы өнім шығару қабілетімен байланысты факторлар; 
2. Өнім сапасына тікелей əсер ететін факторлар;
3. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болатын факторлар;
4. Ешқандай факторлар əсер етпейді. 
27. Өнім сапасына əсер ететін сыртқы факторлар... 
1. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болатын факторлар;

81
2. Нарық қатынасы кезінде өнім сапасын қамтамасыз етуде əсер ететін 
фаторлар; 
3. Өнім сапасына тікелей əсер ететін факторлар;
4. Ешқандай факторлар əсер етпейді. 
28. Сапа менеджментінің жүйесі неше принціптен тұрады? 
1. 5;
2. 3; 
3. 8;
4. 6. 
29. Өнімнің бəсекеге қабілеттілігі... 
1. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Нақты нарық сегментінде аналогтың бағалы жəне сапалы сипаттамалары 
бойынша дəл қазіргі уақытта тұтынушымен бағаланған объект қасиеті; 
4. Əртүрлі, біртұтас факторларды анықтайтын синтетикалық көрсеткіш. 
30. Өнімнің сапа қасиеті қандай болып бөлінеді? 
1. Негізгі жəне тұтынушылық қасиеті; 
2. Жай жəне күрделі қасиеті; 
3. Жай жəне тұтынушылық қасиеті; 
4. Дұрыс жауап жоқ. 
31. Өнімнің жай сапа қасиеті... 
1. Өнімнің тек бір объективті ерекшелігін сипаттайды; 
2. Өнімнің екі объективті ерекшелігін сипаттайды; 
3. Өнімнің бірнеше объективті ерекшеліктерін сипаттайды; 
4. Дұрыс жауап жоқ. 
32. Өнімнің күрделі сапа қасиеті... 
1. Өнімнің тек бір объективті ерекшелігін сипаттайды; 
2. Өнімнің екі объективті ерекшелігін сипаттайды; 
3. Өнімнің бірнеше объективті ерекшеліктерін сипаттайды, яғни жай 
қасиеттердің жиынтығы болып табылады; 
4. Дұрыс жауап жоқ. 
33. Өнімнің негізгі сапа қасиеті... 
1. Өнімнің өз тағайындалуына сəйкестігін сипаттайды; 
2. Өнімнің екі объективті ерекшелігін сипаттайды; 
3. Өнімнің бірнеше объективті ерекшеліктерін сипаттайды, яғни жай 
қасиеттердің жиынтығы болып табылады; 
4. Өнімнің тек бір объективті ерекшелігін сипаттайды. 

82
34. Өнімнің қосымша сапа қасиеті...? 
1. Өнімнің өз тағайындалуына сəйкестігін сипаттайды; 
2. Негізгі қасиеттерді күшейтеді немесе төмендетеді; 
3. Өнімнің бірнеше объективті ерекшеліктерін сипаттайды, яғни жай 
қасиеттердің жиынтығы болып табылады; 
4. Өнімнің тек бір объективті ерекшелігін сипаттайды. 
35. Өнімнің тұтынушылық қасиеті қай кезде пайда болады? 
1. Өнімнің өз тағайындалуына сəйкестігін сипаттау кезінде; 
2. Негізгі қасиеттерді күшейту немесе төмендету кезінде; 
3. Өнімді қолдану немесе эксплуатациялау кезінде; 
4. Өнімнің тек бір объективті ерекшелігін сипаттау кезінде. 
36. Өнімнің сапа көрсеткіші...? 
1. Өнімнің өз тағайындалуына сəйкестігін сипаттайды; 
2. Негізгі қасиеттерді күшейтеді немесе төмендетеді; 
3. Өнімнің бірнеше объективті ерекшеліктерін сипаттайды, яғни жай 
қасиеттердің жиынтығы болып табылады; 
4. Өнімнің сапасын құрайтын бір немесе бірнеше өнім қасиеттерінің мөлшерлік 
сипаттамасы. 
37. Өнімнің сапа көрсеткіштері сипатталатын қасиеттеріне байланысты 
қандай түрге бөлінеді? 
1. Бірлік жəне кешенді, интегралды сапа көрсеткіштері; 
2. Интегралды жəне кешенді сапа көрсеткіштері; 
3. Бірлік жəне кешенді сапа көрсеткіштері; 
4. Бөлінбейді. 
38. Өнімнің бірлік сапа көрсеткіші... 
1. Өнімнің қарапайым қасиетін сипаттайды; 
2. Өнімнің күрделі қасиетін сипаттайды; 
3. Өнімнің тұтынушылық қасиетін сипаттайды; 
4. Өнімнің жай жəне күрделі қасиетін сипаттайды. 
39. Өнімнің кешенді сапа көрсеткіші... 
1. Өнімнің қарапайым қасиетін сипаттайды; 
2. Өнімнің күрделі қасиетін сипаттайды; 
3. Өнімнің тұтынушылық қасиетін сипаттайды; 
4. Өнімнің өзара байланысқан қарапайым немесе күрделі қасиетін сипаттайды. 
40. Өнімнің интегралды сапа көрсеткіші... 
1. Өнімнің қарапайым қасиеті; 
2. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі; 
3. Өнімнің тұтынушылық қасиеті; 
4. Өнімнің өзара байланысқан қарапайым немесе күрделі қасиеті. 

83
41. Өнімнің сапасының жалпыланған кешенді көрсеткіші... 
1. Өнім сапасы бағалайтын барлық қасиеттер жиынтығын сипаттайды; 
2. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі; 
3. Өнімнің тұтынушылық қасиеті; 
4. Өнімнің өзара байланысқан қарапайым немесе күрделі қасиеті. 
42. Өнімнің сапасының негізгі көрсеткіші... 
1. Өнім сапасы бағалайтын барлық қасиеттер жиынтығын сипаттау; 
2. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі; 
3. Сапаны салыстырмалы бағалаған кезде бастапқы көрсеткіш ретінде алынған 
көрсеткіш; 
4. Өнімнің өзара байланысқан қарапайым немесе күрделі қасиеті. 
43. Өнімнің анықтауыш сапа көрсеткіші... 
1. Өнімнің сапасын бағалау көрсеткіші; 
2. Өнімнің сандық сипаттамалық көрсеткіші; 
3. Өнімнің абсолюттік көрсеткіші; 
4. Өнімнің сапасы бағаланатын көрсеткіш. 
44. Өнім сапасының абсолют көрсеткіші... 
1. Өнімнің қарапайым қасиеті; 
2. Əртүрлі өлшем бірліктері арқылы немесе өлшемсіз шамалармен өрнектелетін 
сапа көрсеткіштерінің нақты мəндері; 
3. Өнімнің тұтыннушылық қасиеті; 
4. Өнімнің өзара байланысқан қарапайым немесе күрделі қасиеті. 
45. Өнім сапасының салыстырмалы көрсеткіші... 
1. Өлшемсіз мəндермен немесе пайызбен өрнектелетін абсолют көрсеткіштің 
бастапқы көрсеткішке қатынасы; 
2. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі; 
3. Өнімнің тұтынушылық қасиеті; 
4. Өнімнің өзара байланысқан қарапайым немесе күрделі қасиеті. 
46. Өнімнің тура сапа көрсеткіші... 
1. Өнімнің қарапайым қасиеті; 
2. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі; 
3. Өнімнің тұтынушылық қасиеті; 
4. Өнімнің қасиеті мен сапасын тура сипаттайды. 
47. Өнімнің жанама сапа көрсеткіші... 
1. Бірнеше факторларға тəуелді қасиеттерді байланыстырады, өнімнің сапасын 
жанама сипаттайды; 
2. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі; 
3. Өнімнің тұтынушылық қасиеті; 

84
4. Өнімнің өзара байланысқан қарапайым немесе күрделі қасиеті. 
48. Өнімнің экологиялық сапа көрсеткіші... 
1. Өнімнің қарапайым қасиеті; 
2. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі; 
3. Өнімнің тұтынушылық қасиеті; 
4. Тауардың қоршаған ортаға зиянды əсерін көрсетпеу қасиеті. 
49. Өнімнің патентті-құқықтық көрсеткіші... 
1. Өнімнің қарапайым қасиеті; 
2. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі; 
3. Өнімдерді тек ел ішінде ғана емес шетелдерде де мүмкіндіктері бар екендігін 
көрсетеді; 
4. Өнімнің өзара байланысқан қарапайым немесе күрделі қасиеті. 
50. Шикізатты үнемді пайдалану көрсеткіші... 
1. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы;
2. Экономикалық көрсеткіштер өнімнің өңделуіне, дайындалуына, сақталуына, 
өткізілуіне кеткен шығындарды көрсетеді; 
3. Өнім сапасына тікелей əсер ететін қасиеті;
4. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі. 
51. Өнімнің функционалды көрсеткіші... 
1. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы;
2. Экономикалық көрсеткіштер өнімнің өңделуіне, дайындалуына, сақталуына, 
өткізілуіне кеткен шығындарды көрсетеді; 
3. Тауардың функционалды көрсеткіші заттардың тағайындалуына қажетті 
қанағаттандыру қабілетіне, қанағаттандыру құралына қызмет етуімен 
сəйкестігін сипаттайды;
4. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі. 
52. Өнімнің əмбебап көрсеткіші... 
1. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы;
2. Тұтынушыға пайдалы берілген тамақ өнімдерінің, қосымша функциялардың 
болуын қолдану бойынша тағайындалу мүмкіншілігі жəне жағдайлары кең 
диапазонда сипатталады; 
3. Тауардың функционалды көрсеткіші заттардың тағайындалуына қажетті 
қанағаттандыру қабілетіне, қанағаттандыру құралына қызмет етуімен 
сəйкестігін сипаттайды;
4. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі. 
53. Өнімнің қосымша операцияларды орындау көрсеткіші... 
1. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы;
2. Экономикалық көрсеткіштер өнімнің өңделуіне, дайындалуына, сақталуына, 
өткізілуіне кеткен шығындарды көрсетеді; 

85
3. Тауардың функционалды көрсеткіші заттардың тағайындалуына қажетті 
қанағаттандыру қабілетіне, қанағаттандыру құралына қызмет етуімен 
сəйкестігін сипаттайды;
4. Тасымалдау, сақтау, жою жəне т.б. негізгі жəне қосымша функцияларды 
орындаумен қатар жүретін «адам-өнім-орта» жүйесіндегі этаптардағы 
өнімдердің функционирлеу ерешеліктерін сипаттайды. 
54. Өнімге қойылатын талаптар қандай? 
1. Тұтынушылық, өнім мен қызмет көрсетулер, перспективті, жалпы, арнайы; 
2. Ағымдағы, перспективті, жалпы, арнайы; 
3. Тұтынушылық, өнім мен қызмет көрсетулер; 
4. Тауар, тұтынушылық. 
55. Өнімге қойылатын ағымдағы талаптар... 
1. Бұл сериялы өндірісте шығарылатын өнімдерге ұсынылатын жəне өндірістің 
мүмкіндігі мен сұраныс сипаттамасын анықтайтын талаптар; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Тауардың функционалды көрсеткіші заттардың тағайындалуына қажетті 
қанағаттандыру қабілетіне, қанағаттандыру құралына қызмет етуімен 
сəйкестігін сипаттайды. 
56. Өнімге қойылатын перспективті талаптар... 
1. Бұл сериялы өндірісте шығарылатын өнімдерге ұсынылатын жəне өндірістің 
мүмкіндігі мен сұраныс сипаттамасын анықтайтын талаптар; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Бұл шикізат пен материалдың, жаңа технологиялар мен өндірістік əдістердің 
жаңа түрлерін пайдалану болжамы негізінде əзірленетін талаптар. 
57. Өнімге қойылатын жалпы талаптар... 
1. Бұл шикізат пен материалдың, жаңа технологиялар мен өндірістік əдістердің 
жаңа түрлерін пайдалану болжамы негізінде əзірленетін талаптар; 
2. Бұл сериялы өндірісте шығарылатын өнімдерге ұсынылатын жəне өндірістің 
мүмкіндігі мен сұраныс сипаттамасын анықтайтын талаптар; 
3. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
4. Бұл өнім түрлерінің біріне немесе көбіне ие талаптар; 
58. Өнімнің технологиялық көрсеткіші... 
1. Бұл сериялы өндірісте шығарылатын өнімдерге ұсынылатын жəне өндірістің 
мүмкіндігі мен сұраныс сипаттамасын анықтайтын талаптар; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 

86
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Өнімнің сапа көрсеткішіне, шығару көлеміне, орандау жұмысының 
жағдайына, берілген мəндерді тоқтату, өндіру сақтауда, минималды 
шығындарға жетуге, қабілеттенуінде анықталған өнім құрылымы мен 
құрамының қасиеттерін сипаттайды; 
4. Тауардың функционалды көрсеткіші заттардың тағайындалуына қажетті 
қанағаттандыру қабілетіне, қанағаттандыру құралына қызмет етуімен 
сəйкестігі. 
59. Өнімнің қауіпсіздік көрсеткіші... 
1. Адамның тұтыну процесінде қауіпсіздігі мен зиянсыздығын қамтамасыз 
ететін өнім ерекшеліктерін сипаттайды; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Өнімнің сапа көрсеткішіне, шығару көлеміне, орандау жұмысының 
жағдайына, берілген мəндерді тоқтату, өндіру сақтауда, минималды 
шығындарға жетуге, қабілеттенуінде анықталған өнім құрылымы мен 
құрамының қасиеттерін сипаттайды; 
4. Тауардың функционалды көрсеткіші заттардың тағайындалуына қажетті 
қанағаттандыру қабілетіне, қанағаттандыру құралына қызмет етуімен 
сəйкестігі. 
60. Өнімнің (біріздендіру) жəне стандарттау көрсеткіштері... 
1. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы;
2. Өнімдердегі стандарттардың жəне біріздендірілген өнімдердің, жеке 
элементтердің пайдалану деңгейін сипаттайды; 
3. Өнім сапасына тікелей əсер ететін қасиеті;
4. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі. 
61. Өнімнің эстетикалық көрсеткіштері... 
1. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы;
2. Өнімнің тауарлық түрінің тұрақтылығын, рационалды қалпын, композиция 
бүтіндігін, сыртқы түрін сипаттайды; 
3. Өнім сапасына тікелей əсер ететін қасиеті; 
4. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі. 
62. Өнімнің эргономикалық көрсеткіштері... 
1. Өнім сапасына тікелей əсер ететін қасиеті;
2. Өнімдердегі стандарттардың жəне біріздендірілген өнімдердің, жеке 
элементтердің пайталану деңгейін сипаттайды; 
3. «Адам-өнім» жүйесін көрсетеді жəне ол антропометриялық, гигиеналық, 
физиологиялық жəне психологиялық болып бөлінеді;
4. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі. 
63. Өнімнің тағайындалу көрсеткіші... 

87
1. Өнім сапасына тікелей əсер ететін қасиеті;
2. Қолдану аймағын орындау үшін негізгі функцияларды орындайтын өнім 
қасиеттерін сипттайды; 
3. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы; 
4. Өнімнің сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі. 
64. Өнімнің əлеуметтік тағайындалу көрсеткіші... 
1. Тұтыушының əртүрлі топтарынан қоғамдық мəніне жəне қоғамның 
қажеттілігіне өнімнің сəйкестігін сипаттайды;
2. Қолдану аймағын орындау үшін негізгі функцияларды орындайтын өнім 
қасиеттерін сипаттайды; 
3. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы; 
4. Өнім сапасының кешенді көрсеткшінің бір түрі. 
65. Өнімнің сенімділік көрсеткіші... 
1. Тұтынушының əртүрлі топтарынан қоғамдық мəніне жəне қоғамның 
қажеттілігіне өнімнің сəйкестігін сипаттайды;
2. Қолдану аймағын орындау үшін негізгі функцияларды орындайтын өнім 
қасиеттерін сипаттайды; 
3. Өндірістің кейбір мəселелерін шешкен кезде пайда болуы; 
4. Сенімділік пен техникалық қызметте, сақтауда, тасымалдауда берілген 
мерзімде талап етілетін функцияларды орындау қабілетін сипаттайтын уақыты 
мен орнатылған барлық параметрлерді сақтайтын объектілердің қасиеттерімен 
түсіндіріледі. 
66. Өнімнің сапа деңгейі... 
1. Бұл кəсіпорынның экономикалық табысы, яғни, оның жұмысшыларының, 
акционерлерінің, жеке меншік иелерінің сəттілігі; 
2. Өнімнің тағайындалуына сəйкес белгілі қажеттіліктерді қанағаттандыратын 
өнім қасиеттерінің жиынтығы; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Базалық көрсеткіштерінің жинағына сəйкес, оның сапа көрсеткіштерінің 
жинағы мен салыстыруға негізделген салыстырмалы өнімнің сапа сипаттамасы. 
67. Өнім сорты... 
1. Бұл кəсіпорынның экономикалық табысы, яғни, оның жұмысшыларының, 
акционерлерінің, жеке меншік иелерінің сəттілігі; 
2. 
Функционалды 
қолданылуын 
қарастыратын, 
əртүрлі 
құрастырма 
көрсеткіштерін есепке алатын, қасиеттері немесе сипатамаларына жататын 
категория немесе разрядының көрсеткіші; 
3. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 
4. Дүкенге тауар емес, тұтынушының қайта келуі. 
68. Табиғатты сортамент... 
1. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы; 

88
2. Бұл кəсіпорынның экономикалық табысы, яғни, оның жұмысшыларының, 
акционерлерінің, жеке меншік иелерінің сəттілігі; 
3. Анатомды-морфологиялық белгілерімен сипаттамаларымен айрықшаланатын 
бір аттас өнімдердің сорттар жинағы; 
4. Бір аттас өнімдерге жататын сорттар жинағы. 
69. Табиғи сорт... 
1. Бір аттас өнімдерге жататын сорттар жинағы; 
2. Бұл кəсіпорынның экономикалық табысы, яғни, оның жұмысшыларының, 
акционерлерінің, жеке меншік иелерінің сəттілігі; 
3. Белгілі анатомды-морфологиялық белгілерімен сипатталатын өнімдердің бір 
түрі; 
4. Тұтынушының өнім мен қызмет көрсетуге қанағаттануы. 
70. Тауарлы сортамент... 
1. Əр аттас өнімдердің тауарлы сорттар жинағы; 
2. Бұл кəсіпорынның экономикалық табысы, яғни, оның жұмысшыларының, 
акционерлерінің, жеке меншік иелерінің сəттілігі; 
3. Анатомды-морфологиялық белгілерімен сипаттамаларымен айрықшаланатын 
бір аттас өнімдердің сорттар жинағы; 
4. Бір аттас өнімдердің тауарлы сорттар жинағы. 
71. Өнімнің сорттылығын анықтаудың қандай жүйесін білесіз? 
1. Шектелген жəне баллды; 
2. Шектелген, табиғи; 
3. Баллды, табиғи; 
4. Шектелген жəне баллды, тауарлы. 
72. Өнімнің сапа деңгейі қандай əдістермен белгіленеді? 
1. Дифференциалды, құрастырма, аралас; 
2. Құрастырма, аралас; 
3. Дифференциалды, құрастырма; 
4. Дифференциалды. 
73. Өнімнің сапа деңгейінің дифференциалды əдісі қандай... 
1. Бағаланатын өнімнің бір сапа көрсеткіштерін бір аттас базалық 
көрсеткіштермен салыстыру; 
2. Əр аттас өнімдерді салыстыру; 
3. Бағаланатын өнімнің бір сапа көрсеткіштерін əр аттас базалық 
көрсеткіштермен салыстыру; 
4. Бір аттас өнімдерді салыстыру. 
74. Өнімнің сапа деңгейінің құрастырма əдісі қандай... 
1. Бағаланатын өнімнің бір сапа көрсеткіштерін бір аттас базалық 
көрсеткіштермен салыстыру; 

89
2. Əр аттас өнімдерді салыстыру; 
3. Өнмнің сапа деңгейін анықтау бағаланатын өнімнің құрастырма 
көрсеткіштерін базалық көрсеткіштермен салыстыру; 
4. Бір аттас өнімдерді салыстыру. 
75. Өнімнің сапа басқару факторлары қандай? 
1. Объективті жəне субъективті; 
2. Объективті; 
3. Субъективті; 
4. Бір-біріне байланыссыз объективті жəне субъективті факторлар. 
76. Сапаны бақылау... 
1. Бағаланатын өнімнің бір сапа көрсеткіштерін бір аттас базалық 
көрсеткіштермен салыстыру; 
2. Бұл кəсіпорынның экономикалық табысы, яғни, оның жұмысшыларының, 
акционерлерінің, жеке меншік иелерінің сəттілігі; 
3. Бекітілген талаптар бойынша өнім сапасына əсер ететін, өнім қасиеттері 
немесе процестердің (үрдістердің) сандық немесе сапалы сипаттамасына сəйкес 
екендігін тексеру; 
4. Өнім қасиеттері немесе процестердің (үрдістердің) сандық немесе сапалы 
сипаттамасына сəйкес екендігін тексеру. 
77. Сапаны бақылауды ұйымдастыру... 
1. Нормативті-техникалық құжаттарға толық сəйкес өнімдерді өндіруді 
қаматамсыз етуге бағытталған техникалық жəне административтік (əкімшілік) 
шаралар жүйесі; 
2. Бұл кəсіпорынның экономикалық табысы, яғни, оның жұмысшыларының, 
акционерлерінің, жеке меншік иелерінің сəттілігі; 
3. Бекітілген талаптар бойынша өнім сапасына əсер ететін, өнім қасиеттері 
немесе процестердің (үрдістердің) сандық немесе сапалы сипаттамасына сəйкес 
екендігін тексеру; 
4. Өнім қасиеттері немесе процестердің (үрдістердің) сандық немесе сапалы 
сипаттамасына сəйкес екендігін тексеру. 
78. Сапаны құрайтын негізгі элементтерді ата? 
1. Объект, қажеттілік, көрсеткіштер; 
2. Объект жəне көрсеткіштер, тауар; 
3. Қажеттілік, көрсеткіштер; 
4. Объект, қажеттілік, көрсеткіштер, тұтынушы. 
79. Сапаның аспапты əдісі дегеніміз не? 
1. Өлшеудің əлеуметтік негізін қолдануға негізделген; 
2. Өлшеудің техникалық құралдарын қолдануға негізделген; 
3. Өлшеудің ақпараттық құралдарын қолдануға негізделген; 
4. Өлшеудің органолептік əдісін қолдануға негізделген. 

90
80. Сапаның эксперт əдісі дегеніміз не? 
1. Өлшеудің əлеуметтік негізін қолдануға негізделген; 
2. Өлшеудің техникалық құралдарын қолдануға негізделген; 
3. Сенім сапасын эксперт əдісімен өлшеу, егер өлшеудің техникалық 
құралдарын қорғауға болмайтын немесе экономикалық жағынан тиімді емес 
жағдайларда; 
4. Өлшеудің органолептік əдісін қолдануға негізделген. 
81. Сапаны өлшеудің аралас əдісі дегеніміз не? 
1. Өлшеудің əлеуметтік негізін қолдануға негізделген; 
2. Көбінесе аспапты жəне эксперт əдістері бірге қолданылады; 
3. Өлшеудің ақпараттық құралдарын қолдануға негізделген; 
4. Өлшеудің органолептік əдісін қолдануға негізделген. 
82. Өнім сапасын талдаудың қандай əдісін білесіз? 
1. Статистикалық; 
2. Бақылау; 
3. Талдау. 
4. Сынау. 
83. Өнімнің статистикалық əдісі... 
1. Өнім сапасы нормативті құжат талабына сəйкестігін тексеру мақсатында 
жүргізіледі; 
2. Өнімдердің бекітілген маңызды түрлеріне ғана сынау жүргізу; 
3. Сынау объектісі кезінде өнімнің сапа жəне сандық сипаттамасын 
экспериментальды анықтау; 
4. Өндіріс өнімдері параметрлеріне, таңдамалы бақылау нəтижесі бойынша 
жасалынған өнім мен технологиялық үрдістер сапасына шешім беру. 
84. Шухарттың 
бақылау 
карталарында 
бақылаудың 
қай 
əдісі 
қолданылады? 
1. Статистикалық əдіс; 
2. Бақылау əдісі; 
3. Менеджмент əдісі; 
4. Əлеуметтік əдіс. 
85. Сапаны басқару кезеңі қай жылдан бастап өріс алды? 
1. 1950 жылда бастап; 
2. 1920 жылда бастап; 
3. 1930 жылда бастап; 
4. 1970 жылда бастап. 
86. Өнім сапасы əсеріне байланысты ақаулар қандай түрге бөлінеді? 
1. Критикалық, көректі, көрнексіз; 

91
2. Көректі, көрнексіз; 
3. Критикалық, көректі; 
4. Бөлінбейді. 
87. Өнімді анықтау мүміндігіне қарай ақаулар қандай түрге бөлінеді? 
1. Критикалық, көректі, көрнексіз; 
2. Анық, жасырын; 
3. Критикалық, көректі, анық, жасырын; 
4. Критикалық, жасырын. 
88. Анық ақау деген не? 
1. Ережелер, əдістер жəне құралдармен салыстырылған ақау; 
2. Бақылау түріне міндетті, оған сəйкес ережелер, əдістер жəне құралдармен 
салыстырылған ақау; 
3. Анықтауға арналған нормативтік құжаттар бойынша, осы бақылау түріне 
міндетті, оған сəйкес ережелер, əдістер жəне құралдармен салыстырылған ақау; 
4. Нормативтік құжаттар бойынша бақылау түріне міндетті ақау. 
89. Жасырылған ақау деген не? 
1. Бақылау түріне міндетті, оған сəйкес ережелер, əдістер жəне құралдармен 
салыстырылған ақау; 
2. Ережелер, əдістер жəне құралдармен салыстырылған, нормативтік құжаттар 
бойынша бақылау түріне міндетті ақау; 
3. Анықтауға арналған нормативтік құжаттар бойынша, осы бақылау түріне 
міндетті, оған сəйкес ережелер, əдістер жəне құралдармен салыстырылған ақау; 
4. Ақаудың бұл түрі өнім тұтынушыға түскенде немесе қосымша бақылауда 
анықталатын ақау. 
90. Кетірілетін ақау деген не? 
1. Ақауды кетіру техникалық жəне экономикалық жағынан мүмкін; 
2. Ережелер, əдістер жəне құралдармен салыстырылған, нормативтік құжаттар 
бойынша бақылау түріне міндетті ақау; 
3. Ақауды кетіру техникалық жəне экономикалық жағынан мүмкін емес; 
4. Ақаудың бұл түрі өнім тұтынушыға түскенде немесе қосымша бақылауда 
анықталатын ақау. 
91. Кетірілмейтін ақау деген не? 
1. Ақауды кетіру техникалық жəне экономикалық жағынан мүмкін; 
2. Ережелер, əдістер жəне құралдармен салыстырылған, нормативтік құжаттар 
бойынша бақылау түріне міндетті ақау; 
3. Ақауды кетіру техникалық жəне экономикалық жағынан мүмкін емес; 
4. Ақаудың бұл түрі өнім тұтынушыға түскенде немесе қосымша бақылауда 
анықталатын ақау. 
92. Жергілікті ақау деген не? 

92
1. Бұйымның кішкене бөлігін алатын ақау; 
2. Ережелер, əдістер жəне құралдармен салыстырылған, нормативтік құжаттар 
бойынша бақылау түріне міндетті ақау; 
3. Ақауды кетіру техникалық жəне экономикалық жағынан мүмкін емес; 
4. Ақаудың бұл түрі өнім тұтынушыға түскенде немесе қосымша бақылауда 
анықталатын ақау. 
93. Таралған ақау деген не? 
1. Ақауды кетіру техникалық жəне экономикалық жағынан мүмкін; 
2. Бұйымның біраз бөлігін алатын ақау; 
3. Ақауды кетіру техникалық жəне экономикалық жағынан мүмкін емес; 
4. Ақаудың бұл түрі өнім тұтынушыға түскенде немесе қосымша бақылауда 
анықталатын ақау. 
94. Өнімнің белгісі деген не? 
1. Өнімнің əртүрлі қасиеттерінің сандық сипаттамасы; 
2. Өнімнің əртүрлі қасиеттерінің немесе жағдайларының сапалық сипаттамасы; 
3. Өнімнің əртүрлі қасиеттерінің немесе жағдайларының сапалық немесе 
сандық сипаттамасы. 
4. Өнімнің тек бір түрлі қасиетінің сапалық немесе сандық сипаттамасы. 
95. Өнімнің параметрлері деген не? 
1. Өнімнің əртүрлі қасиеттерінің сандық сипаттамасы; 
2. Өнімнің əртүрлі қасиеттерінің немесе жағдайларының сапалық сипаттамасы; 
3. Өнімнің қасиеттерінің немесе жағдайларының сандық сипаттайтын белгісі; 
4. Өнімнің тек бір түрлі қасиетінің сапалық немесе сандық сипаттамасы. 
96. Жарамды өнім деген не? 
1. Кейбір бекітілген талаптарды қанағаттандырмайтын өнім; 
2. Барлық бекітілген талаптарды қанағаттандыратын өнім; 
3. Барлық бекітілген талаптарды қанағаттандырмайтын өнім; 
4. Барлық бекітілген талаптарды қанағаттандыруы жəне қанағаттандырмауы да 
мүмкін өнімдер. 
97. Кемістілікті өнім деген не? 
1. Əрбір қойылған талаптарға сəйкес емес өнім; 
2. Барлық бекітілген талаптарды қанағаттандыратын өнім; 
3. Барлық бекітілген талаптарды қанағаттандырмайтын өнім; 
4. Барлық бекітілген талаптарды қанағаттандыруы жəне қанағаттандырмауы да 
мүмкін өнімдер. 
98. Ақаулы өнім... 
1. Əрбір қойылған талаптарға сəйкес емес өнім; 
2. Барлық бекітілген талаптарды қанағаттандыратын өнім; 
3. Барлық бекітілген талаптарды қанағаттандырмайтын өнім; 

93
4. Ақауы бар болғадықтан, оны тұтынушыға беруге болмайтын өнім. 
99. Дұрысталатын ақау... 
1. Əрбір қойылған талаптарға сəйкес емес өнім; 
2. Анықталғаннан кейін кетірілетінді айтады; 
3. Анықталғаннан кейін кетірілмейтінді айтады; 
4. Ақауы бар болғадықтан, оны тұтынушыға беруге болмайтын өнім. 
100. Дұрысталмайтын ақау... 
1. Əрбір қойылған талаптарға сəйкес емес өнім; 
2. Анықталғаннан кейін кетірілетінді айтады; 
3. Анықталғаннан кейін кетірілмейтінді айтады; 
4. Ақауы бар болғадықтан, оны тұтынушыға беруге болмайтын өнім. 
101. Өнімнің техникалық деңгейі... 
1. Заттың, өнімнің нақты түріне байланысты, сапасының сандық бағалауының 
əдістемесін жасау; 
2. Өнімнің нормативтік құжат талаптарына сəйкестілігіне сынақ жүргізу; 
3. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылатуын зерттеу; 
4. Өнім сапасының салыстырмалы сипаттамасы немесе өнімнің техникалық 
жетілдіруінің 
көрсеткіштерін 
базалық 
көрсеткіштермен 
салыстырып 
қарастыруға негізделуі. 
102. Өнімге техникалық талаптар... 
1. Өнімнің белгілі бір түріне қойлатын талаптар туралы нормативтік-
техникалық құжат; 
2. Өнімнің нормативтік құжат талаптарына сəйкестілігіне сынақ; 
3. Өнімнің техникалық деңгейін жүйелі түрде жоғарылату; 
4. Өнім сапасының салыстырмалы сипаттамасы немесе өнімнің техникалық 
жетілдіруінің 
көрсеткіштерін 
базалық 
көрсеткіштермен 
салыстырып 
қарастыруға негізделуі. 
103. Өнімнің беріктігі(немесе сенімділігі)... 
1. Заттың, өнімнің нақты түріне байланысты, сапасының сандық бағалауының 
əдістемесін жасау; 
2. Өнімнің нормативтік құжат талаптарына сəйкестілігіне сынақ жүргізу; 
3. Өнімді пайдаланудың, техникалық күту мен жөндеудің соңғы мерзіміне 
дейін өнімнің қолданысқа жарамды қасиеттерін сақтауы; 
4. Өнім сапасының салыстырмалы сипаттамасы немесе өнімнің техникалық 
жетілдіруінің 
көрсеткіштерін 
базалық 
көрсеткіштермен 
салыстырып 
қарастыруға негізделуі. 
104. Сапаны басқару моделінің құрылымы қандай... 
1. Сапаны басқару, сапаны басқару процедуралары, сапа бойынша жұмыс 

94
құжаттары; 
2. Өнімнің нормативтік құжаттары, талаптары, сəйкестілігіне сынақ жүргізу; 
3. Сапаны басқару, сапа бойынша жұмыс құжаттары; 
4. Өнім сапасының салыстырмалы сипаттамасы, өнімнің техникалық 
жетілдіруі, көрсеткіштер. 
105. Бəсекеге жарамдылық қандай екі көрсеткішке байланысты... 
1. Сапаны басқару процедураларына, сапа бойынша жұмыс құжаттарына; 
2. Өнімнің нормативтік құжаттарына, сəйкестілігіне сынақ жүргізуіне; 
3. Баға деңгейіне жəне өнім сапасы деңгейіне; 
4. Өнім сапасының салыстырмалы сипаттамасы, өнімнің техникалық 
жетілдіруіне.
106. Өнімнің бəсекелестік қабілеттілігін бағалау қандай əдістерге 
байланысты... 
1. Сапаны басқару процедураларына, сапа бойынша жұмыс құжаттарына; 
2. Өнімнің нормативтік құжаттарына, сəйкестілігіне сынақ жүргізуіне; 
3. Баға деңгейіне жəне өнім сапасы деңгейіне;
4. Бағалық, салыстырмалы құны бойынша, салыстырмалы пайдалылығы 
бойынша. 
107. Өнімнің бəсекелестік қабілеттілігін бағалаудың бағалық əдісі қандай?
1. Сапаны басқару процедураларына, сапа бойынша жұмыс құжаттарына 
байланысты бəсекеге қабілетті деп саналады; 
2. Өнімнің нормативтік құжаттарына, сəйкестілігіне сынақ жүргізуіне 
байланысты бəсекеге қабілетті деп саналады; 
3. Баға деңгейіне жəне өнім сапасы деңгейіне байланысты бəсекеге қабілетті 
деп саналады; 
4. Кезінде тауар, егер оның сатылу бағасы, дизайны жəне сапасы нарықта 
ұсынылған осыған ұқсас тауарлардың сипаттамасынан кем қалмаса, бəсекеге 
қабілетті деп саналады. 
108. Өнімнің бəсекелестік қабілеттілігінің салыстырмалы құны?
1. Салыстырмалы құны бойынша бəсекеге қабілеттілік бірегей валютада 
саналған салыстыратын фирмалардың өңдеу өнеркəсібіндегі еңбек бірлігі; 
2. Өнімнің нормативтік құжаттарына, сəйкестілігіне сынақ жүргізуіне 
байланысты бəсекеге қабілеттілігі; 
3. Сапа бойынша жұмыс құжаттарына байланысты бəсекеге қабілеттілігі;
4. Кезінде тауар, егер оның сатылу бағасы, дизайны жəне сапасы нарықта 
ұсынылған осыған ұқсас тауарлардың сипаттамасынан кем қалмаса, бəсекеге 
қабілеттілігі. 

95
109. Салыстырмалы пайдалылық бойынша бəсекеге қабілеттіліктің 
өлшемін қалай түсінесіз?
1. Салыстырмалы пайдалылық бойынша бəсекеге қабілеттілік бірегей валютада 
саналған салыстыратын фирмалардың өңдеу өнеркəсібіндегі еңбек бірлігінің; 
2. Өнімнің нормативтік құжаттарына, сəйкестілігіне сынақ жүргізуіне 
байланысты бəсекеге қабілеттілігі; 
3. Салыстырмалы пайдалылық бойынша бəсекеге қабілеттіліктің өлшемі 
компанияның пайдасының нормасы болып табылады;
4. Кезінде тауар, егер оның сатылу бағасы, дизайны жəне сапасы нарықта 
ұсынылған осыған ұқсас тауарлардың сипаттамасынан кем қалмаса, бəсекеге 
қабілеттілігі. 
110. Квалиметрияның шкалалау түрлері қандай? 
1. Ретті, интервалды, қарым-қатынасты; 
2. Ремюр, Фаренгейт; 
3. Ремюр, Цельсий; 
4. Интервалды, қарым-қатынасты . 
111. Өнімнің өмірлік циклының ұйымдастырылу процесінің құрамына 
қандай процестер кіреді? 
1. Жеткізу, жоспарлау; 
2. Басқару, инфрақұрылым құру, жақсару, оқу, бейімделу; 
3. Құжаттандыру, жеткізу, сапаны қамтамасыз ету, аудит; 
4. Жоспарлау, құру, қолдану(эксплуатация) . 
112. Сапа менеджменті деген не? 
1. Сапаны басқару мен қамтамасыз ету іс-əрекеттерінің бағытталған жұмысы; 
2. Белгіленген талаптардың орындалу мүмкіндігі; 
3. Сапаны басқару мен қолға алу жөніндегі іс-əрекеттердің бағытталған 
жұмысы; 
4. Сапаны басқару мен бақылаудағы іс-əрекеттердің бағытталған жұмысы. 
113. Сапа менеджменті неше принціптен тұрады? 
1. 2; 
2. 8; 
3. 5; 
4. 10. 
114. Классификациялық көрсеткіш қай көрсеткішке жатады? 
1. Технологиялық; 
2. Эстетикалық; 
3. Бекіту; 

96
4. Тасымалдау. 
115. Өнімнің белгілері дегенді қалай түсінесіз? 
1. Өнімнің сапалық көрсеткішінің басқа өнім сапасының көрсеткішімен 
қатынасының сандық мінездемесі; 
2. Өнімнің сапалық көрсеткішінің сандық мінездемесі; 
3. Өнімнің əртүрлі қасиеттерінің сандық жəне сапалық көрсеткіші; 
4. Еңбек процесі қасиеттерінің нəтижелерінің сандық жəне сапалық 
мінездемесі. 
116. Өнімнің өмірлік циклі қандай процестерден тұрады? 
1. Құжаттамалық, аттестациялық, аудиттік; 
2. Құжаттамалық, қайта құрау, тапсырыстық; 
3. Тапсырыстық, жеткізушілік, жоспарлық, қайта құру, эксплуатациялық; 
4. Еңбек процесі, сандық жəне сапалық қамтамасыздандыру процесі. 
117. Өнім сапасын бағалаудың аралас əдісі... 
1. Өнімнің сапасын бағалау əдісіне негізделеді; 
2. Сапаның кешенді əдісіне негізделеді; 
3. Өнім сапасын бағалаудың математикалық-статистикалық əдісіне негізделеді; 
4. Өнім сапасы бағалау əдісі сапаның бір уақытта бірлік жəне кешенді 
көрсеткіштеріне негізделеді. 
118. Бақылау объектілерін жүргізуге болады... 
1. Материалдарға, жартылай фабриканттарға, дайындамаларға, бөлшекке, 
құрастыру бірлігі кешеніне, технологиялық үрдістерге; 
2. Материалдарға, технологиялық үрдістерге; 
3. Өнім сапасын бағалау əдістеріне; 
4. Өнімді сынау түрлеріне. 
119. Жалпы квалиметрия қандай теориялық мəселелерді қарастырады? 
1. Квалиметрия аксиоматикасы, квалиметрияның шкалалау теориясы; 
2. Түсінік жүйесі, бағалау теориясы, квалиметрия аксиоматикасы, 
квалиметрияның шкалалау теориясы; 
3. Түсінік жүйесі, бағалау теориясы; 
4. Квалиметрия аксиоматикасы, 
120. Жалпы квалиметриядағы түсінік жүйесі нені қарастырады? 
1. Терминологияны; 
2. Заңдар мен əдістерді; 
3. Бағалау теориясын; 
4. Аксиоматиканы. 
121. Арнайы квалиметрия қандай теориялық мəселелерді қарастырады? 
1. Эксперттік квалиметрия; 

97
2. Индекстік квалиметрия; 
3. 
Эксперттік 
квалиметрия, 
квалиметрия 
таксономия, 
ықтималдық 
статистикалық квалиметрия, индекстік квалиметрия; 
4. Квалиметрия аксиоматикасы, 
122. Арнайы квалиметрия дегеніміз не? 
1. Квалиметрия аксиоматикасы, квалиметрияның шкалалау теориясы; 
2. Түсінік жүйесі, бағалау теориясы, квалиметрия аксиоматикасы, 
квалиметрияның шкалалау теориясы; 
3. Түсінік жүйесі, бағалау теориясы; 
4. Бағаның алгоритмі мен моделі, бағалаудың дəлдігі мен нақтылығы. 
123. Таксономия... 
1. Күрделі құрылымды ұйымдастырылған объектілердің жүйелілігі жəне 
жіктелу теориясы(бағалау объектілерінің, қасиеттер мен көрсеткіштердің 
жүйесі мен жіктелуі); 
2. Белгіленген талаптарды орындау мүмкіндігін демонстрациялау; 
3. Белгіленген талаптарға жету үшін қарастырылатын объектілердің 
нəтижелілігіне, жарамдылығын белгілеуге арналған қызмет; 
4. Белгілі бір заттың шынайылығы мен бар екендігін бекітетін мəліметтер. 
124. Ықтималдық статистикалық квалиметрия нені қарастырады? 
1. Терминологияны; 
2. Заңдар мен əдістерді; 
3. Бағалау теориясын; 
4. Математикалық статистика жəне ықтималдық теориясы негізінде бағалау 
əдістерін. 
125. Интекстік квалиметрия нені қарастырады? 
1. Терминологияны; 
2. Заңдар мен əдістерді; 
3. Сапаны бағалауда индекстер теориясын қолдануды; 
4. Математикалық статистика жəне ықтималдық теориясы негізінде бағалау 
əдістерін. 
126. Пəндік квалиметрия нені қарастырады? 
1. Объект бойынша бағалауларды; 
2. Заңдар мен əдістерді; 
3. Сапаны бағалауда индекстер теориясын қолдануды; 
4. Математикалық статистика жəне ықтималдық теориясы негізінде бағалау 
əдістерін. 
127. Квалиметриядағы сандық бағалау дегенді қалай түсінесіз? 
1. Қарастырып отырған сапа көрсеткіштерінің этолон ретінде қабылданған сапа 
көрсеткіштеріне қатынасы; 

98
2. Заңдар мен əдістер; 
3. Сапаны бағалауда индекстер теориясын қолдану; 
4. Қарастырып отырған сандық көрсеткіштердің этолон көрсеткіштеріне 
қатынасы. 
128. Өнім сапасына қандай факторлар əсер етеді? 
1. Ішкі факторлар, сыртқы факторлар, бəсекелестік; 
2. Ішкі факторлар, сыртқы факторлар; 
3. Тек ішкі факторлар; 
4. Тек сыртқы факторлар. 
129. Бəсекеге қабілетті өнім шығарудың негізі ... болып табылады? 
1. Жаңа техника мен технологияларды енгізу, жаңа материалдарды пайдалану, 
неғұрлым сапалы шикізат қолдану; 
2. Жаңа техника мен технологияларды енгізу; 
3. Сапалы шикізат қолдану; 
4. Жаңа материалдарды пайдалану. 
130. Сапаны басқарудың негізгі функциясы... болып табылады. 
1. Жаңа материалдарды пайдалану; 
2. Жаңа техника мен технологияларды енгізу; 
3. Сапалы шикізат қолдану; 
4. Сапа бойынша өндірушінің саясатына сай өнім сапасының деңгейін сақтау. 
131. Сапаны кешенді басқарудың жүйесі...
1. Өндірістік фирманы басқарудың қазіргі уақыттағы атрибуты; 
2. Жаңа техника мен технологияларды енгізу; 
3. Сапалы шикізат қолдану; 
4. Сапа бойыша өндірушінің саясатына сай өнім сапасының деңгейін сақтау. 
132. Өнім сапасын басқаудың негізгі ролі...
1 Бəсекеге қабілеттік; 
2. Кешенді стандарттаудың жоспарын қарастыру əдісі болып табылады; 
3. Сапа жүйесі, аккредиттеу; 
4. Сертификаттау жəне стандарттау. 
133. Өнімнің тұтыну құны...
1 Бұл жалпы алғанда тауардың пайдалылығы; 
2. Кешенді стандарттаудың жоспарын қарастыру əдісі болып табылады; 
3. Өнімнің сапа деңгейі оның сапалық көрсеткіштері жүйесі негізі; 
4. Бұл оны пайдаланудағы нақтылы жағдайда тұтыну құнының деңгейіндегі 
көрінуі. 
134. Өнімнің өмірлік циклі...

99
1 Өнімді жобалау, өндіру, пайдалану, сақтау, тасымалдау, өткізу, жою жəне 
кəдеге жарату процестері; 
2 Бизнес жүйесі экономиканың ұзақ эволюциялық жолмен дамуының 
нəтижесі. 
3. Кəсіпорындарда шығарылатын өнімдердің сапасы нарық жағдайда қызметтің 
негізгі факторы болып табылады; 
4. Бұл оны пайдаланудағы нақтылы жағдайда тұтыну құнының деңгейіндегі 
көрінуі. 
135. Өнім...
1 Өнімді жобалау, өндіру, пайдалану, сақтау, тасымалдау, өткізу, жою жəне 
кəдеге жарату процестері; 
2 Бизнестің жүйесі экономиканың ұзақ эволюциялық жолмен дамуының 
нəтижесі. 
3. Процестің немесе қызметтің нəтижесі; 
4. Бұл оны пайдаланудағы нақтылы жағдайда тұтыну құнының деңгейіндегі 
көрінуі. 
136. Квалиметрияның ғылым ретінде қандай статустарын білесіз?
1 Экономикалық, технико-экономикалық, жалпы ғылыми, жүйелік; 
2 Экономикалық; 
3 Технико-экономикалық, жалпы ғылыми; 
4. Жалпы ғылыми, жүйелік.
137. Статус терминін латын тілінен аударғанда нені білдіреді? 
1 Жұмыстарды орындауға құзыретті жəне құқылы екенін ресми танитын 
рəсім; 
2 Аккредиттеу жөніндегі қызмет; 
3 Жұмыстарды орындау құқығы; 
4. Жағдайы, күйі.
138. Квалиметрияның экономикалық статусы...
1 Сапаның 
категория 
мазмұны 
тұтынушылық 
баға 
мен 
құнның 
политэкономикалық арақатынасына байланысты; 
2 Сапаның категория мазмұны тек тұтынушылық бағаға байланысты; 
3 Сапаның категория мазмұны құнның политэкономикалық арақатынасына 
байланысты; 
4 Сапаның категориясы барлығынан тауелсіз. 
139. Квалиметрияның жалпы ғылыми статусы...
1 Сапа категориясының философия əдістемелік функциясымен анықталады; 
2 Сапа категориясының философия əдістемелік жəне жалпы ғылыми 
функциясымен анықталады; 
3 Сапаның категория мазмұны құнның политэкономикалық арақатынасына 
байланысты; 

100
4 Сапа категориясының жалпы ғылыми функциясымен анықталады. 
140. Квалиметрияның эконометрика əдістері дегенді қалай түсінесіз...
1 Сапаның 
категория 
мазмұны 
тұтынушылық 
баға 
мен 
құнның 
политэкономикалық арақатынасына байланысты; 
2 Квалимтерия үрдістердің экономикалық қасиеттерін өлшеу теориясы; 
3 Квалимтерия объектілер қасиеттерін өлшеу теориясы; 
4 Квалимтерия объектілер мен үрдістердің экономикалық қасиеттерін өлшеу 
теориясы. 
141. Квалиметрияның жүйелік статусы...
1 Жүйелілік теориясы негізінде анықталады; 
2 Квалимтерия үрдістердің экономикалық қасиеттерін жүйелік өлшеу 
теориясы; 
3 Квалимтерия объектілер қасиеттерін өлшеу теориясы; 
4 Квалимтерия объектілер мен үрдістердің экономикалық қасиеттерін өлшеу 
теориясы. 
142. Квалиметрияның технико-экономикалық статусы...
1 Объектілердің экономикалық жəне техникалық қасиеттерінің кешенді 
бағалауына бағытталған; 
2 Объектілер мен үрдістердің экономикалық жəне техникалық қасиеттерінің 
кешенді бағалауына бағытталған; 
3 Объектілер мен үрдістердің экономикалық жəне техникалық қасиеттерінің 
кешенді бағалауынан тəуелсіз; 
4 Үрдістердің экономикалық жəне техникалық қасиеттерінің кешенді 
бағалауына бағытталған. 
143. Пəндік квалиметрияның объектілері...
1 Шешім, жоба, үрдіс жəне т.б.; 
2 Өнім, техника, еңбек, шешім, жоба, үрдіс жəне т.б.; 
3 Сапа категориясы, мазмұны, құны; 
4 Сапа категориясының жалпы ғылыми функциялары болып табылады. 
144. Өнім сапасын зерттеуде қандай əдістемелік қағидаларды атап 
көрсетуге болады?
1 Негізгі(бірлік) сапа, интегралды сапа; 
2 Сапа, интегралды сапа; 
3 Негізгі(бірлік) сапа, сапа, интегралды сапа; 
4 Интегралды сапа. 
145. Негізгі(бірлік) сапа...
1 Тарихи көзқарас тұрғысына қайшы ұғым; 
2 Тарихи көзқарас тұрғысынан белгілі бір негізгі қасиетпен ұқсастыру; 
3 Тарихи көзқарас тұрғысынан кейбір қасиеттерге ұқсамау; 

101
4 Интегралды сапа. 
146. “Сапа – кəсіпорын тағдырын белгілейді“, “сапа туралы минут сайын 
ойла“, “Сенің тұтынушың келесі өнеркəсіптік іс-əрекетті жүзеге асырушы” 
ұрандары қай елдің ұстанымы? 
1 Қытай; 
2 Жапония; 
3 Ресей; 
4 Қазақстан. 
147. “Бес ноль“ деп аталатын бағдарлама қай елде жасалған?
1 Жапония; 
2 Қытай; 
3 Канада; 
4 Ресей. 
148. “Бес ноль“ деп аталатын бағдарлама қандай ұғымға байланысты 
шыққан?
1 Қалдықтар; 
2 Шығындар; 
3 Ақаулар; 
4 Сапа процесі. 
149. Сапаға байланысты шығындарды қандай топтарға жіктеуімізге 
болады?
1 Өнімнің ақауының болуы; Бақылаудағы шығындар, ақаудың болуы, болу 
себептері, оларға талдаулар жүргізу; Ақауды болдырмау, ақаудың пайда 
болуын ескерту, өнімдерді техникалық қамтамасыздандыру, өзгертулер енгізу 
жəне технологиялық құжаттар, өндірістік ортадағы басқа да құжаттар; 
2 Өнімнің ақауының болуы; Бақылаудағы шығындар, ақаудың болуы, болу 
себептері, оларға талдаулар жүргізу; 
3 Бақылаудағы шығындар, ақаудың болуы, болу себептері, оларға талдаулар 
жүргізу; 
4 Ақауды болдырмау, ақаудың пайда болуын ескерту. 
150. Сапаны қамтамасыз ету шығындарын ата...
1 Бақылаудағы шығындар; ақауды азайтудағы шығындар; 
2 Ақауларға байланысты шығындар; бақылаудағы шығындар; 
3 Ақауларға байланысты шығындар; бақылаудағы шығындар; ақауды 
азайтудағы шығындар; 
4 Тек ақауларға байланысты шығындар; 
151. Сапа шығындары мынадай болып бөлінеді... 
1 Сапаны қамтамасыз етудегі шығындар; сапаны бекітудегі шығындар; 
2 Ақауларға байланысты шығындар; бақылаудағы шығындар; 

102
3 Сапаны қамтамасыз етудегі шығындар; 
4 Ақауларға байланысты шығындар. 
152. Бір жолғы шығындар... 
1 Сапаны қамтамасыз етудегі шығындар мен сапаны бекітудегі шығындары; 
2 Өнімді алуға (нақты баға), кедендік баж салығы жəне басқа алымдарға 
шығындар, тасымалдауға, жинақтауға жəне іске қосуға шығындар; 
3 Ақауларға байланысты шығындары; 
4 Сапаны қамтамасыз ету шығындары. 
153. Эксплуатациялық(ағымдағы) шығындарға мыналар... жатады. 
1 Өнімді алуға (нақты баға), кедендік баж салығы жəне басқа алымдарға 
шығындар, тасымалдауға, жинақтауға жəне іске қосуға шығындар; 
2 Сапаны қамтамасыз етудегі шығындар мен сапаны бекітудегі шығындарға; 
3 Сапаны қамтамасыз ету шығындары мен ақауларға байланысты шығындары; 
4 Өнімге қызмет көрсететін қызметкердің еңбек ақысы, отын мен қуатқа 
шығындар, жөндеуге кеткен шығындар жəне т.б. 
154. Бəсекеге жарамдылық қандай екі көрсеткішке тікелей байланысты? 
1 Өнімді алуға (нақты баға) жəне кедендік баж салығы; 
2 Сапаны қамтамасыз етудегі шығындар мен сапаны бекітудегі шығындарға; 
3 Баға деңгейіне жəне өнім сапасы деңгейіне;
4 Сапаны қамтамасыз ету шығындары мен ақауларға байланысты шығындары. 
155. Сапаның көрсеткішін анықтау не үшін маңызды болып табылады? 
1 Өнімнің сандық маңызын түсіну;
2 Ұқсастық көрсеткіштерін ажырату үшін; 
3 Сапамен қамтамасыз ету үшін; 
4 Əрбір көрсеткіштердің сандық маңыздылығын білу үшін. 
156. Сапаны жандандыру əдістері неге тəуелді... 
1 Бақылау əдісіне;
2 Мотивация əдісіне; 
3 Сапа басқару процестеріне; 
4 Сапаны қамтамасыз ету əдісіне. 
157. Статистикалық əдістерге ... жатады. 
1 Өзін-өзі бақылау əдістері;
2 Мотивация əдісі; 
3 Бақылау əдістері жəне сапаны қамтамасыздандыру əдістері; 
4 Сапа басқару процестері; 
158. Мотивация əдісі не үшін маңызды болып табылады? 
1 Өзін-өзі бақылау əдістерін жаңғыртуымен;

103
2 Сапаны жақсарту үшін арналған (мысалы, мемлекеттік жəне бүкілəлемдік 
масштабтар, сапа жөніндегі ұлттық сыйақылар); 
3 Бақылау əдістері жəне сапаны қамтамасыздандыру жағынан; 
4 Сапа басқару процестерін ұйымдастыруы жағынан. 
159. Өнімнің сапасын бағалау əдісіне ... жатады. 
1 Экономикалық көрсеткіштерді талдау, өнімнің құжаттарын тексеру жəне 
сапа жүйесі; 
2 Өзін-өзі бақылау əдістері;
3 Сапаны жақсарту; 
4 Сапа басқару процестерін ұйымдастыру. 
160. Өнімнің циклдік процестері мыналар болып табылады: 
1 Өзін-өзі бақылау əдістері;
2 Экономикалық көрсеткіштерді талдау, өнімнің құжаттарын тексеру жəне 
сапа жүйесі; 
3 Жасау, дайындау, сынау, өңдеу;
4 Сапа басқару процестерін ұйымдастыру, сапаны жақсарту.