68
Рисунок 1. ‐ Модель трехшагового алгоритма делегирования
задачи (Урбан М.)
Перед тем как делегировать полномочия, руководителю
важно учитывать три составляющих исполнителя:
Их
характеристики – особенно
для вас важны ситуации, в
которых они помогают или мешают.
Их
мотивы – потому что, если их работа пересекается с их
потребностями, они будут следовать собственной мотивации.
Их
убеждения – потому что это единственный уровень, на
котором вы можете влиять на результаты их работы доступным
способом.
В делегировании полномочий
управленцу желательно
придерживаться
следующих
правил
на
ранних
этапах
делегирования. Вы должны не только добиться на данном этапе
одинакового понимания задачи, но и установить основные
правила, касающиеся следующих моментов:
1. Как часто и в какой форме вы хотите получать информацию.
2. Какие решения вы хотели бы принимать самостоятельно, а
какие – в совместном обсуждении с вашим сотрудником.
1. До передачи задачи
2. Во время передачи задачи
3. После передачи задачи
Формулировка цели
Правильный выбор исполнителя
Подбор аргументов для
мотивации
Вступление (смысл работы для
организации, использование
мотивирующей аргументации)
Основная часть
Заключение
Формулировка цели
Правильный выбор исполнителя
Подбор аргументов для
мотивации
69
3. Какими полномочиями и ограничениями будет обладать
ваш сотрудник.
4. При каких обстоятельствах вы вмешиваетесь в процесс.
Эффективными признаками делегирования полномочий в
управленческой деятельности являются:
Признаки
Содержание
1. Открытый
стиль
руководства
характеризуется наличием обратной связи между
управленцем и подчиненными. Это может касаться
как
решения
управленческих
задач,
так
и
выполнения разнообразных рабочих заданий.
2. Благоприятные
условия для
делегирования
управления
характеризуется
обеспечением
сотрудникам
привилегий,
которые
позволяют
им
лучше
выполнить порученное дело.
3. Признание
заслуг
подчиненных
если
руководитель
доверяет
сотрудникам
собственное задание, значит, он
признает их
таланты и заслуги.
4. Внимание к
сотрудникам
внимательное
отношение
к
подчиненным
–
необходимое условие успешной работы менеджера.
Необходимо
вовремя
видеть
конфликты
и
разрешать их, устанавливать взаимоотношения с
различными людьми.
5. Создание сети
связей
в
каждой организации функционирует огромное
количество
различных
формальных
и
неформальных связей. Умелое использование сети,
налаживание
своих
собственных
контактов
позволяет добиться эффективного результата.
6. Активная
позиция
означает умение
организовывать сотрудников,
доносить до них свое мнение и ставить перед ними
привлекательные и достижимые цели.
Таким образом, компетентное и корректное делегирование
полномочий руководителем даст нужный и качественный
результат в деятельности организации образования.
Достарыңызбен бөлісу: